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Domande frequenti

Le chiavi sono legali e autentiche?

Sì, tutte le nostre chiavi sono licenze Microsoft ufficiali rivendute legalmente in conformità con la direttiva europea 2009/24/CE sull'esaurimento dei diritti. Ogni licenza può essere attivata direttamente sui server Microsoft e rimane valida a vita.

Come ricevo e attivo la mia chiave?

Dopo il pagamento, ricevi la tua chiave istantaneamente via e-mail insieme a una guida di attivazione dettagliata passo dopo passo. L'attivazione richiede meno di 2 minuti. La nostra assistenza via e-mail è disponibile 24/7 se ha bisogno di aiuto.

La licenza scade? È richiesto un abbonamento?

No, nessun abbonamento. Le nostre licenze sono perpetue: una volta attivata, la tua chiave rimane valida a vita. Inoltre benefici degli aggiornamenti di sicurezza Microsoft senza costi aggiuntivi.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay e Bancontact. Tutti i pagamenti sono protetti da crittografia SSL a 256 bit e verifica 3D Secure.

Qual è la vostra politica di rimborso?

Le nostre chiavi sono contenuti digitali consegnati immediatamente: una volta consegnata la chiave, non è possibile alcun rimborso per ripensamento, ma una chiave difettosa viene sostituita gratuitamente per tutta la durata della licenza. Viene rimborsato integralmente se non possiamo consegnare entro 48 ore lavorative o se una chiave difettosa non può essere sostituita. Legga la nostra politica completa di rimborso e recesso

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