Fejl 0xC004F038: få KMS-aktiveringen af Windows igennem

Fejlen 0xC004F038 betyder: »Antallet, der er rapporteret af din KMS-tjeneste (Key Management Service), er utilstrækkeligt.« Din pc forsøger at aktivere sig mod en virksomhedsserver, der ikke har nået det minimumsantal maskiner, som Microsoft kræver, og derfor bliver aktiveringen afvist. I en virksomhed er den typiske årsag en pc-park, der er for lille, eller klonede computere, der tælles som én; på en privat pc afslører koden en volumenlicensnøgle (GVLK) uden nogen KMS-infrastruktur bag sig. Lad os på tredive sekunder finde ud af, hvilket tilfælde der gælder for dig, og derefter bruge den rigtige løsning.

Hvad betyder fejl 0xC004F038?

KMS (Key Management Service) er aktiveringsmekanismen for volumenlicenser: hver computer melder sig hos en KMS-server på det lokale netværk i stedet for hos Microsofts servere. Den server arbejder ikke med én maskine ad gangen: Microsoft kræver et minimumsantal maskiner, før den overhovedet aktiverer noget. Under den tærskel får alle klienter koden 0xC004F038.

Optællingen omfatter kun unikke maskin-id’er (CMID’er), der har kontaktet værten inden for de seneste 30 dage. Deraf de mulige årsager:

• pc-parken er reelt for lille: en udrulning, der lige er gået i gang, med færre end 25 computere;
• computere, der er klonet uden sysprep /generalize, deler det samme CMID og tælles som én maskine;
• klienterne kan ikke længere nå serveren (TCP-port 1688 lukket, DNS-posten _vlmcs._tcp mangler, VPN nede): antallet falder igen under tærsklen;
• en KMS-serveradresse, der er tvunget ind manuelt på computeren, peger på en maskine, der er ude af drift;
• pc’en har en GVLK, hvor der skulle have været en Retail- eller OEM-nøgle: et geninstalleret virksomheds-image, en brugt pc, der er solgt videre, som den er, eller en »aktivator« hentet fra internettet.

Løsningerne – fra den enkleste til den mest drastiske

1. Find ud af, hvilken nøgle der er installeret (30 sekunder)

Skriv cmd i menuen Start, højreklik på »Kommandoprompt«, og vælg »Kør som administrator«. Indtast slmgr /dlv: vinduet viser licensbeskrivelsen og navnet på den KMS-vært, der forespørges.

Indeholder linjen Beskrivelse (Description) VOLUME_KMSCLIENT, bruger din Windows en volumenlicensnøgle: gå til trin 2 på et virksomhedsnetværk, ellers til trin 3. Vores guide til aktiveringsfejl i Windows tager over, hvis koden ændrer sig undervejs.

2. I en virksomhed: løsningen ligger på serveren

Ingen kommando, der skrives på klientcomputeren, får antallet til at stige. Giv disse punkter videre til din it-afdeling:

1. kør slmgr /dli på KMS-værten, og læs linjen »Current count« (det aktuelle antal): det er den tæller, der holder det hele tilbage;
2. generer et nyt CMID på klonede computere (sysprep /generalize), så hver enkelt bliver talt med;
3. åbn TCP-port 1688, og kontrollér SRV-posten: nslookup -type=srv _vlmcs._tcp.firma.local;
4. hvis pc-parken bliver ved med at være under 25 computere, er KMS ikke det rigtige værktøj: MAK-nøgler aktiverer én computer ad gangen, uden nogen tærskel.

Din pc er ikke fortabt: den prøver automatisk at aktivere igen i hele sin respitperiode. Så snart tærsklen er nået, aktiverer en simpel slmgr /ato den på få sekunder.

3. På en privat pc: udskift volumenlicensnøglen

Uden en KMS-server på netværket – og det gælder alle hjemmebrugere – bliver GVLK-nøglen aldrig aktiveret. Du skal fjerne den og installere en nøgle, der tilhører dig, fra en kommandoprompt som administrator, i denne rækkefølge:

1. slmgr /ckms – fjerner den KMS-serveradresse, der er tvunget ind på computeren;
2. slmgr /upk – afinstallerer den nuværende produktnøgle;
3. slmgr /cpky – sletter resterne af nøglen fra registreringsdatabasen;
4. slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX – installerer din nøgle;
5. slmgr /ato – starter onlineaktiveringen.

Der vises en bekræftelse efter få sekunder. Mislykkes aktiveringen, selv om nøglen er gyldig, så skriv slui 4: Windows skifter til telefonaktivering, som er gratis og kommer uden om mange afvisninger på serversiden. Du kan også klare det hele fra Indstillinger > System > Aktivering; detaljerne står i vores guide til aktivering af Windows 11.

4. Kør fejlfindingen til aktivering

Åbn Indstillinger > System > Aktivering > Fejlfinding (knappen vises kun, hvis Windows ikke er aktiveret, og du er logget ind som administrator). Den fungerer godt efter et bundkortskift, når en digital licens er knyttet til din Microsoft-konto. Lad os dog være ærlige: over for en volumenlicensnøgle uden server finder den ingenting. Kør den efter trin 3, ikke før.

5. Hvis der har været brugt en »aktivator« på maskinen

De værktøjer, der cirkulerer på internettet, installerer en GVLK og emulerer en lokal KMS-server. Den dag, den falske server holder op med at svare – en opdatering, et antivirusprogram, en slettet planlagt opgave – får du præcis denne kode. Det er ulovligt og ustabilt, og den slags filer er en klassisk kilde til malware. Den eneste rene udvej: afinstaller værktøjet, kør slmgr /ckms og derefter slmgr /upk, og installer en ægte Windows 11-nøgle.

Hvis intet af det har hjulpet

Lad os tale ligeud: nogle nøgler kan ikke vækkes til live igen. En nøgle, som Microsoft har tilbagekaldt, en OEM-nøgle bundet til et bundkort, der ikke længere findes, en Retail-nøgle, der allerede er installeret på for mange maskiner, en GVLK, der er skaffet ad uautoriserede kanaler: de bliver ved med at blive afvist, uanset hvilken kommando du skriver. slmgr kan ikke reparere en brugsret, der ikke findes.

Der er to udveje, og kun to:

• Microsofts support, hvis din situation er legitim: en volumenlicensaftale, som din administrator skal kontrollere, eller en Retail-nøgle med købsbevis;
• en ny licens, hvis den nuværende nøgle aldrig har været din. Vores Microsoft-licenser er ægte og brugte: videresalg af dem er lovligt i Europa i henhold til EU-Domstolens UsedSoft-dom (C-128/11). Nøglen leveres via e-mail i løbet af få minutter, med livslang ombytning af en defekt nøgle og e-mailsupport 7 dage om ugen med svar inden for 2 timer i gennemsnit.

Ofte stillede spørgsmål

Hvor mange maskiner skal en KMS-server have for at aktivere Windows 11?

25 forskellige klientcomputere. Optællingen medregner kun unikke maskin-id’er, der har kontaktet værten inden for de seneste 30 dage. For Windows Server gælder det samme som for Office med volumenlicens: tærsklen falder til 5.

Kan fejl 0xC004F038 forsvinde af sig selv?

Ja, i en virksomhed under en udrulning: så snart computer nummer 25 kontakter serveren, aktiverer de ventende klienter sig selv ved deres næste automatiske forsøg. Nej, på en enkeltstående pc uden KMS: den bliver ved med at vende tilbage, indtil volumenlicensnøglen er blevet udskiftet.

Hvordan adskiller den sig fra fejl 0xC004F035 og 0xC004F039?

Det er tre naboer fra den samme »volumenlicens«-familie. Fejl 0xC004F035 betyder, at maskinen ikke er berettiget til en volumenlicensnøgle, fordi den mangler et kvalificerende oprindeligt styresystem. Fejl 0xC004F039 melder, at den kontaktede KMS-tjeneste ikke er slået til på serversiden. 0xC004F038 er det mest gunstige tilfælde: serveren svarer, det er kun dens antal, der er for lavt.

🔑 Vores bedst sælgende licenser lige nu

Microsoft Office 2024 Pro Plus24,90 € · nøgle via e-mail på få minutterSe tilbuddetWindows 11 Professional9,90 € · nøgle via e-mail på få minutterSe tilbuddetWindows 11 Home8,90 € · nøgle via e-mail på få minutterSe tilbuddet

Ægte Microsoft-licenser · livstids ombytningsgaranti · e-mailsupport 24/7