Klaida 0x8007007B: kaip ištaisyti šią Windows aktyvinimo klaidą
Klaida 0x8007007B savo esme yra sintaksės klaida. Windows atsako pranešimu “The filename, directory name, or volume label syntax is incorrect” — o tai, išvertus iš Microsoft kalbos, reiškia, kad sistema nesugebėjo perskaityti pavadinimo, kurį gavo aktyvinimui. Tas pavadinimas yra arba klaidingai įvestas produkto raktas, arba KMS serveris, kurio kompiuteris nuolat ieško, nors jo tiesiog nėra. Skirtingai nei dauguma aktyvinimo kodų, šis beveik niekada nereiškia, kad jūsų licencija negyva. Taigi patikrinsime raktą, išjungsime kompiuteriui KMS režimą ir trimis komandomis iš naujo paleisime aktyvinimą.
Ką iš tikrųjų reiškia klaida 0x8007007B?
Griežtai kalbant, tai apskritai nėra aktyvinimo kodas. Tai bendrinė Windows sistemos klaida (ERROR_INVALID_NAME), kurią Software Licensing tarnyba grąžina kaskart, kai gautas pavadinimas yra netinkamas. Tas “pavadinimas” yra jūsų produkto raktas arba įmonės aktyvinimo serverio (KMS) adresas. Ekrane paprastai matomas toks pranešimas: “The Key Management Service (KMS) host could not be located in the Domain Name System (DNS).”
Dokumentuotos priežastys visada yra tos pačios kelios:
- Klaidingai įvestas arba netinkamai suformatuotas raktas: O, perskaityta kaip 0, vienas tarpas per daug, kartu įklijuotas nematomas eilutės lūžis arba tekstas, kuris apskritai nėra 25 simbolių raktas.
- Bendrinis KMS raktas (GVLK): įmonių ir švietimo įstaigų atvaizdžiai įdiegia “KMS kliento” raktą, kuris ima ieškoti vidinio serverio. Namuose tokio serverio nėra.
- Rankiniu būdu nurodytas KMS serveris (komanda slmgr /skms), vis dar rodantis į seniai dingusį kompiuterį.
- DNS neatsako: įmonės tinkle trūksta _vlmcs._tcp SRV įrašo, skelbiančio KMS serverį, arba jis nepasiekiamas.
- Piratinis “aktyvatorius”, kurį neutralizavo antivirusinė programa, palikdama sistemą įstrigusią KMS režime.
Ji glaudžiai susijusi su 0xC004 šeimos Windows aktyvinimo klaidomis, tačiau sprendžiama kitaip: čia taisote konfigūraciją, o ne ginčijate atmestą teisę naudotis licencija.
Sprendimai — nuo paprasčiausio iki radikaliausio
Visos toliau nurodytos komandos vykdomos komandų eilutėje su administratoriaus teisėmis: paspauskite Windows klavišą, įveskite cmd, tada Ctrl + Shift + Enter. Daugumą atvejų išsprendžia pirmieji du žingsniai, todėl nesiverskite iškart imtis sunkiosios artilerijos.
1. Įveskite raktą iš naujo, po vieną simbolį
- Atidarykite Parametrai > Sistema > Aktyvinimas > Keisti produkto kodą arba paleiskite slui 3.
- Įveskite 25 simbolius ranka, be kopijavimo ir įklijavimo: brūkšnelius Windows įterps pati.
- Komandų eilutėje: slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX, po to slmgr /ato.
- Patikrinkite komanda slmgr /xpr. Norimas atsakymas yra “The machine is permanently activated.”
Šiame žingsnyje slypi dvi spąstos. Microsoft raktuose niekada nenaudojami dviprasmiški simboliai — nėra nei O, nei 0, nei I, nei 1 — tad jei atrodo, kad matote vieną iš jų, iš tikrųjų klaidingai skaitote B, D arba 8. O kito leidimo raktas paprasčiausiai atsisakys įsidiegti: Home raktas neįsidiegs Pro versijoje, ir atvirkščiai.
2. Patikrinkite, ar kompiuteris neieško KMS serverio
Tai pagrindinė priežastis buvusiuose įmonių kompiuteriuose. Paleiskite slmgr /dli ir mažame lange pamatysite, kokį licencijos kanalą iš tikrųjų naudoja jūsų sistema.
| Rodomas kanalas | Ką tai reiškia | Ką daryti |
|---|---|---|
| RETAIL | Įprastas mažmeninis raktas | Aktyvinkite internetu (slmgr /ato) |
| VOLUME_KMSCLIENT | Bendrinis raktas, ieškantis KMS serverio | Toliau pateikta seka, po to tikras raktas |
| VOLUME_MAK | Įmonės raktas su aktyvinimų kvota | Aktyvinkite internetu; jei atmetama, kvota išnaudota |
| OEM_DM | Raktas, įrašytas mikroprogramoje | Aktyvinasi pats, jei leidimas sutampa |
Jei aprašyme minimas KMSCLIENT, nors esate namų vartotojas namų tinkle, atlikite šią seką:
- slmgr /ckms — išvalo įrašytą KMS serverį ir atkuria automatinį aptikimą.
- slmgr /upk — pašalina bendrinį raktą.
- slmgr /cpky — ištrina raktą iš registro.
- Perkraukite kompiuterį, tada slmgr /ipk JŪSŲ-RAKTAS, po to slmgr /ato.
Vienas įspėjimas prieš pradedant: po komandos slmgr /upk Windows apskritai nebebus aktyvinta. Šią seką vykdykite tik tada, kai galiojantį Windows 11 Pro raktą jau turite po ranka.
3. Paleiskite integruotą aktyvinimo trikčių šalinimo įrankį
Skiltyje Parametrai > Sistema > Aktyvinimas spustelėkite Trikčių šalinimas. Įrankis pats atstato licencijos atpažinimo failus ir pakartoja aktyvinimą, o to dažnai pakanka po nesėkmingo rakto įvedimo. Jei ką tik pakeitėte pagrindinę plokštę, pasirinkite “Neseniai pakeičiau šio įrenginio aparatinę įrangą” ir prisijunkite su Microsoft paskyra, prie kurios susieta licencija — visą procedūrą rasite mūsų vadove apie tai, kad Windows neaktyvinama pakeitus pagrindinę plokštę.
Raktas visam laikui užblokuotas arba jo niekur nerandate?
Negaiškite valandų: visiškai nauja originali licencija kainuoja mažiau nei 10 € ir per 5 minutes atkeliauja į jūsų el. pašto dėžutę. Windows 11 Pro už 9,90 € — aktyvinimas iškart, garantija visam laikui.
4. Apeikite tinklą aktyvindami telefonu
Jei VPN, tarpinis serveris arba filtruojantis DNS nutraukia kelią iki Microsoft, aktyvinimas telefonu visa tai visiškai apeina. Paspauskite Windows + R, paleiskite slui 4, pasirinkite savo šalį, paskambinkite automatiniu numeriu, padiktuokite diegimo ID ir įveskite jums padiktuotą patvirtinimo ID. Tai veikia su mažmeniniu (retail) arba OEM raktu. Su bendriniu KMS raktu tai neveiks niekada, nes nėra ko teisėtai patvirtinti.
5. Sutvarkykite licencijų saugyklą ir ryšį
- Nustatykite datą, laiką, laiko juostą ir regioną atgal į automatinį režimą. Keliomis valandomis nukrypęs laikrodis visiškai sugriauna ryšį su aktyvinimo serveriais.
- Paleiskite ipconfig /flushdns, išjunkite VPN, tarpinį serverį ir antivirusinės žiniatinklio filtravimą, tada dar kartą pabandykite slmgr /ato.
- Atidarykite C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. Jei jame Microsoft serveriai peradresuojami į 127.0.0.1, vadinasi, kompiuteryje veikė aktyvatorius — ištrinkite tas eilutes ir išsaugokite failą.
- Sutaisykite sistemos failus (sfc /scannow, po to DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth), iš naujo įdiekite licencijų failus komanda slmgr /rilc ir perkraukite kompiuterį.
6. Ta pati klaida Office versijoje
0x8007007B pasitaiko ir tūrinėse Office įdiegtyse, kurios vis dar rodo į KMS serverį. Ten naudojamas ne slmgr, o ospp.vbs. Atidarykite komandų eilutę administratoriaus teisėmis, pereikite į savo Office aplanką — paprastai C:\Program Files\Microsoft Office\Office16 — ir atlikite šiuos veiksmus:
- cscript ospp.vbs /dstatus parodo licencijos tipą ir paskutinius penkis įdiegto rakto simbolius.
- cscript ospp.vbs /remhst pašalina KMS serverio pavadinimą; tai tiesioginis komandos slmgr /ckms atitikmuo.
- cscript ospp.vbs /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX, po to cscript ospp.vbs /act įdiegia ir aktyvina jūsų tikrąjį raktą.
Jei Office po to vis tiek atsidaro tik skaitymo režimu, problema jau kita, ir estafetę perima mūsų puslapis apie “Unlicensed Product” pranešimą Office programose. Švari Office 2021 Pro Plus licencija kainuoja 19,90 €, o 2024 metų leidimas — 24,90 €.
Jei niekas iš to nepadėjo
Kalbėkime atvirai. Jei raktas įsidiegė be problemų, KMS režimas išvalytas, o 0x8007007B vis tiek matoma ekrane, tuomet problema yra pats raktas. Trys situacijos neturi jokios techninės išeities: forume rastas GVLK, kuris niekada nebuvo skirtas aktyvinti atskiram kompiuteriui; pasisavintas tūrinės licencijos raktas, kurio kvota išnaudota arba kurį Microsoft atšaukė; ir piratinio aktyvatoriaus sugeneruotas raktas, neteisėtas ir vėl aptinkamas po kiekvieno kaupiamojo naujinimo. Jokia komanda negyvo rakto neprikels, o valandos, praleistos bandant, jums nebegrįš — simptomus detaliai aptariame straipsnyje apie tai, ką daryti, kai Windows raktas neveikia.
Lieka du sąžiningi keliai pirmyn. Microsoft palaikymas, jei jūsų atvejis teisėtas — su sąskaita faktūra įsigytas raktas, OEM licencija firminiame kompiuteryje, aparatinės įrangos keitimas: rankinis pakartotinis aktyvinimas vis dar suteikiamas pateikus pirkimo įrodymą, o kainuoja tai tik kantrybės. Arba pradėkite iš naujo su švaria licencija. EuroShopKey parduoda originalias naudotas Microsoft licencijas, kurių perpardavimas visoje ES yra teisėtas nuo Teisingumo Teismo sprendimo UsedSoft byloje (C-128/11). Windows 11 Pro kainuoja 9,90 € ir pristatoma el. paštu per 5 minutes, su garantija visam laikui ir ES įsikūrusia klientų pagalba septynias dienas per savaitę.
Dažnai užduodami klausimai
Ar 0x8007007B reiškia, kad mano raktas užblokuotas?
Ne, ir būtent tai išskiria šį kodą iš kitų. Užblokuotas, atšauktas arba kvotą išnaudojęs raktas grąžina kitokius pranešimus, pavyzdžiui, klaidą 0x803FA067. 0x8007007B nurodo netinkamą pavadinimą: klaidingai perskaitytą raktą arba neegzistuojantį serverį. Didžiojoje dalyje atvejų nieko pirkti nereikia.
Kodėl mano kompiuteris ieško KMS serverio, kai esu namuose?
Todėl, kad Windows buvo įdiegta iš įmonės atvaizdžio arba kompiuteris atkeliavo iš įmonės parko, kur KMS serveris tyliai palaikė jį aktyvintą, kas 180 dienų atnaujindamas licenciją. Už to tinklo ribų jis toliau kreipiasi į serverį, kurio nėra, ir nieko negauna. Komandos slmgr /ckms ir slmgr /upk tai išsprendžia. Jei pranešime aiškiai minimas DNS, perskaitykite ir apie klaidą 0x8007232B, artimiausią jos dvynę.
Ar norint pašalinti šią klaidą reikia iš naujo diegti Windows?
Niekada. Aktyvinimas nepriklauso nuo įdiegties ir gali būti sutvarkytas veikiant sistemai. Diegimas iš naujo iš to paties įmonės atvaizdžio atkartotų simptomą tiksliai, simbolis į simbolį. Jei diegiate iš naujo dėl kitų priežasčių, pradėkite nuo oficialios Microsoft laikmenos, vadovaukitės mūsų Windows 11 diegimo vadovu ir įveskite raktą pasiekę darbalaukį.
Kas nutiks, jei tiesiog paliksiu kompiuterį neaktyvintą?
Windows toliau veiks. Apatiniame dešiniajame kampe matysite “Activate Windows” vandenženklį, personalizavimas bus užrakintas (negalėsite keisti darbalaukio fono, akcentinės spalvos ar temos), o kas kurį laiką pasirodys priminimai. Niekas nebus ištrinta ir jokia funkcija visiškai neišjungiama. Jei tvarkydami licencijos klausimą tenorite atsikratyti vandenženklio, žr. kaip pašalinti “Activate Windows” vandenženklį — bet licencijos problemą vis tiek išspręskite, nes neaktyvinto kompiuterio iki galo sukonfigūruoti negalėsite.
