Activare Office: unde introduceți cheia și cum remediați erorile

Activare Office: unde introduceți cheia de produs

Activare Office înseamnă pasul care leagă exemplarul dumneavoastră de Word, Excel și PowerPoint de o licență valabilă. O cheie Office nu se introduce niciodată în setările Windows: ea se tastează fie într-o aplicație Office, fie în contul Microsoft, în funcție de ediția pe care ați cumpărat-o. Iată cum aflați în ce situație vă aflați.

Office Professional Plus: cheia se introduce într-o aplicație Office

Cheile Office 2019, 2021 și 2024 Professional Plus se introduc chiar pe calculator. Instalați suita cu linkul de descărcare primit odată cu comanda, apoi deschideți Word sau Excel: o fereastră de activare vă cere cheia. Dacă nu apare, mergeți la Fișier > Cont > Schimbați cheia produsului, tastați cele 25 de caractere și alegeți activarea online. După aproximativ treizeci de secunde, pagina Cont ar trebui să afișeze „Produs activat”.

Office cumpărat din magazin: cheia se valorifică online

Edițiile vândute în magazine, în cutie sau pe card, precum Office Home 2024, se valorifică pe setup.office.com: vă conectați cu contul Microsoft, introduceți cheia, iar licența se atașează acelui cont, care vă oferă apoi descărcarea. Abonamentele Microsoft 365 și Office 365 urmează aceeași logică: se activează când vă conectați în aplicațiile Office cu contul de care aparține planul.

Înainte de a începe, verificați ce versiune este instalată: în Word, Fișier > Cont > Despre Word afișează versiunea exactă și dacă este pe 32 sau pe 64 de biți. Indiferent de ediție, păstrați cheia împreună cu factura: este dovada licenței și veți avea nevoie de ea din nou după o reinstalare.

Rolul contului Microsoft în activarea Office

Necesitatea unui cont Microsoft depinde de ediție. Edițiile cumpărate din magazin și abonamentele nu se pot activa fără cont, în timp ce edițiile Professional Plus se activează pe PC doar cu cheia. Când este implicat un cont, câteva reguli vă scutesc de majoritatea surprizelor:

• Folosiți un singur cont și păstrați datele de conectare în siguranță: o cheie valorificată pe un cont nu poate fi mutată pe altul.
• O licență cumpărată o singură dată funcționează pe un singur PC o dată; adăugarea ei în cont nu o dublează.
• Un cont poate conține mai multe licențe, de exemplu o suită cumpărată o singură dată și un abonament, atât timp cât pe fiecare PC este instalată o singură versiune de Office.

Nu știți ce model vi se potrivește? Ghidul nostru despre licența Office pe viață ca alternativă la abonament le compară, cu tot cu cost și funcții.

Activarea Office în funcție de versiune: ce metodă se aplică?

Prețurile sunt citite direct din magazinul nostru. O regulă se aplică tuturor edițiilor: cheia trebuie să corespundă suitei instalate. O cheie Professional Plus este respinsă de o instalare Home și Student, și invers.

Activarea cere și o conexiune la internet, doar cât să comunice cu serverele Microsoft. Apoi Office funcționează offline și își verifică licența doar din când în când, ceea ce explică de ce un banner de avertizare poate apărea la câteva săptămâni după instalare.

Activarea Office nu merge? Lista de verificare

Aproape orice eșec al activării Office se reduce la una dintre șase cauze, iar niciuna nu cere reinstalarea Windows.

• Versiunea instalată diferă de cheie. Dezinstalați, apoi reinstalați exact ediția din linkul de descărcare furnizat odată cu licența.
• Este deja instalată altă versiune de Office. O versiune de probă Microsoft 365 preîncărcată pe un PC nou sau un Office 2016, 2019 ori 2021 mai vechi preia activarea: eliminați-o din Setări > Aplicații înainte de a introduce cheia.
• Dată, oră sau fus orar greșite. Verificarea licenței eșuează atunci fără un mesaj clar: corectați ceasul, reporniți și încercați din nou.
• Firewallul, VPN-ul sau proxy-ul firmei filtrează serverele de activare Microsoft: dezactivați-le cât timp activați.
• Mesajul „Limita de activări a fost atinsă”. Reveniți în expert și alegeți opțiunea de activare prin telefon, pe care o finalizați pe site-ul de activare Microsoft: introduceți ID-ul de instalare afișat pe ecran și primiți un ID de confirmare, pe care îl tastați.
• Bannerul „Produs fără licență” după o actualizare. Rulați o Reparare rapidă din Setări > Aplicații > Microsoft Office > Modificare. Ghidul nostru despre eroarea Office „Produs fără licență” tratează celelalte cauze.

Tot nu merge? Scrieți echipei noastre de asistență, cu numărul comenzii și o captură de ecran a mesajului: răspundem prin e-mail în cel mult 24 de ore, 7 zile din 7, iar o cheie defectă este înlocuită fără costuri, pe viață. Catalogul Office complet enumeră fiecare ediție livrată prin e-mail.