Napaka 0xC004F063: popravite ključ OEM za Windows v BIOS-u

Napaka 0xC004F063 pomeni, da Windows v vdelani programski opremi vaše matične plošče ni našel nobene licence: »Storitev za licenciranje programske opreme je sporočila, da v BIOS-u računalnika manjka zahtevana licenca.« V veliki večini primerov ključ OEM, vdelan v UEFI (tabela ACPI MSDM), manjka ali ga ni mogoče prebrati – po zamenjavi matične plošče, posodobitvi BIOS-a ali namestitvi slike OEM na napravo brez vdelanega ključa. Windows še vedno deluje, spodleti le aktivacija. Z enim samim ukazom bomo preverili, ali je ključ še vedno tam, nato pa licenco čisto znova namestili.

Kaj pomeni napaka 0xC004F063?

Od sistema Windows 8 naprej računalniki, prodani s prednameščenim sistemom Windows, nimajo več nalepke s ključem izdelka: ključ je zapisan v vdelano programsko opremo UEFI, Windows pa ga samodejno prebere in se z njim aktivira. Koda se pojavi, ko to branje spodleti ali ko nameščeni ključ pričakuje oznake v vdelani programski opremi, ki jih vaša naprava nima.

Dokumentirani vzroki za to kodo:

• Zamenjava matične plošče: nova plošča nima vdelanega ključa, izvirni ključ pa je odšel s staro ploščo;
• Posodobitev ali ponastavitev BIOS-a: prekinjeno posodabljanje vdelane programske opreme ali izbrisan NVRAM naredi tabelo MSDM neberljivo;
• Samosestavljen računalnik, navidezni računalnik ali strežnik: v vdelani programski opremi po zasnovi ni licence;
• Neustrezen ključ OEM: obnovitvena slika proizvajalca (Dell, HP, Lenovo), nameščena na drug model, ali ključ, vzet z druge naprave;
• Poškodovana shramba licenc: poškodovana datoteka tokens.dat ali storitev sppsvc, ki ne deluje pravilno.

Rešitve, od najpreprostejše do najbolj radikalne

Vse ukaze zaženete v terminalu, odprtem kot skrbnik. Držite se vrstnega reda: od prvega preizkusa je odvisno vse drugo.

1. Preverite, ali je na matični plošči še vedno ključ

Odprite PowerShell kot skrbnik in vnesite:

(Get-CimInstance -ClassName SoftwareLicensingService).OA3xOriginalProductKey

V starejših različicah sistema Windows enako opravi ukaz wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey.

Nadaljujte z ukazom slmgr /dlv: okno prikaže licenčni kanal (OEM_DM, RETAIL, VOLUME) in stanje aktivacije – to je prvi korak, ki ga priporoča naš vodnik po napakah pri aktivaciji sistema Windows.

2. Znova zaženite licenčno storitev in orodje za odpravljanje težav z aktivacijo

1. Zaženite net stop sppsvc in nato net start sppsvc;
2. Odprite Nastavitve > Sistem > Aktiviranje in kliknite Odpravljanje težav;
3. Če je bila vaša digitalna licenca povezana z Microsoftovim računom, izberite »Pred kratkim sem spremenil strojno opremo v tej napravi«, nato pa na seznamu svojih naprav izberite ta računalnik: to je edini uradni način, da licenco po zamenjavi matične plošče vrnete na računalnik.

3. Veljaven ključ namestite povsem na novo

1. slmgr /upk – odstrani trenutni ključ;
2. slmgr /cpky – izbriše preostanek ključa iz registra;
3. slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX – namesti vaš ključ;
4. slmgr /ato – sproži aktivacijo pri Microsoftovih strežnikih;
5. Grafična različica: slui 3 odpre okno za vnos ključa, slui 4 pa preklopi na aktivacijo po telefonu, ko je spletna pot zavrnjena.

Ključna točka: ključ OEM, prebran z drugega računalnika, bo povzročil isto napako – potrebujete ključ, ki ni odvisen od vdelane programske opreme. Celoten postopek je opisan v našem vodniku za aktivacijo sistema Windows 11.

4. Popravite shrambo licenc

Če je 1. korak vrnil ključ, aktivacija pa še vedno spodleti, je poškodovana lokalna zbirka licenc.

1. DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth in nato sfc /scannow;
2. net stop sppsvc, nato preimenujte tokens.dat (v mapi C:\Windows\System32\spp\store\2.0\) v tokens.old;
3. net start sppsvc, nato slmgr /rilc za ponovno izdelavo licenčnih datotek;
4. Znova zaženite računalnik in še enkrat poskusite slmgr /ato.

5. Na strani strojne opreme: BIOS, ura in izdaja

• Naložite privzete nastavitve BIOS-a (Load Optimized Defaults) in preverite datum, uro in časovni pas: zaradi napačne ure aktivacija spodleti;
• Namestite najnovejšo posodobitev vdelane programske opreme proizvajalca; če je matično ploščo zamenjal pooblaščeni servis, lahko ključ znova vpiše le proizvajalec;
• Preverite, ali se nameščena izdaja ujema s ključem: ključ za Home ne bo aktiviral namestitve Pro. Če se koda spremeni v 0xC004F210, je težava v izdaji, ne v BIOS-u – glejte naš vodnik za namestitev sistema Windows 11.

Ko ni pomagalo nič

Povejmo naravnost: licenca OEM je vezana na izvirno matično ploščo, tako tehnično kot pravno. Če je tabela MSDM prazna in licenca ni bila povezana z Microsoftovim računom, je ne bo priklical nazaj noben ukaz. Odprti ostajata dve možnosti:

• Podpora Microsofta ali proizvajalca: prava pot, če je računalnik v garanciji in je matično ploščo zamenjal pooblaščeni serviser – s serijsko številko in računom pri roki zaprosite za ponoven vpis ključa v vdelano programsko opremo;
• Nova licenca: edina realna rešitev za samosestavljen računalnik, navidezni računalnik ali matično ploščo, zamenjano zunaj garancije.

Še zadnji primer, povedan odkrito: če je bila ta kopija sistema Windows »aktivirana« s prenesenim aktivatorjem ali lažnim strežnikom KMS, ta orodja posegajo v shrambo licenc in po posodobitvi pogosto pustijo za seboj prav takšno kodo. To je nezakonito, izpostavlja vas zlonamerni programski opremi in vas prikrajša za kakršno koli podporo; pristna licenca za Windows 11 Pro po ceni 9,90€ težavo reši za vedno.

Pogosta vprašanja

Ali lahko ključ OEM pridobim s stare matične plošče?

Če stara plošča še deluje, bo OA3xOriginalProductKey njen ključ res prebral. Toda če ga namestite drugje, boste znova dobili 0xC004F063: ključ OEM se aktivira le na strojni opremi, za katero je bil izdan, Microsoft pa takšnega prenosa ne dovoljuje. Zakonito je mogoče prenesti le maloprodajne licence in digitalne licence, povezane z Microsoftovim računom; sicer je čista pot nov ključ za Windows 11.

Napaka se je pojavila takoj po posodobitvi BIOS-a. Kaj naj storim?

To je klasičen primer: nekatere posodobitve vdelane programske opreme ponastavijo njeno območje in tabelo MSDM naredijo nedostopno. Naložite privzete nastavitve BIOS-a, znova zaženite računalnik in nato ponovite ukaz iz 1. koraka. Če se ključ znova prikaže, zadošča ukaz slmgr /ato; če rezultat ostane prazen, lahko izvirni ključ znova vpiše le podpora proizvajalca.

Ali moram za odpravo napake 0xC004F063 znova namestiti Windows?

Ne: v skoraj vseh primerih to ni potrebno. Ta koda zadeva le komponento za aktivacijo, ne same namestitve: ponovna namestitev na vdelano programsko opremo brez ključa bo povzročila isto napako. Ponovna namestitev je upravičena le za prehod na nižjo izdajo (na primer s Pro na Home) ali če so sistemske datoteke preveč poškodovane, da bi jih DISM in sfc lahko popravila.

Sorodni kodi: napaka 0xC004F050 kaže na ključ, ki je bil ocenjen kot neveljaven, napaka 0xC004F06C pa sporoča, da je bil med aktivacijo zavrnjen časovni žig.

🔑 Naše trenutno najbolje prodajane licence

Microsoft Office 2024 Pro Plus24,90 € · ključ po e-pošti v nekaj minutahOglejte si ponudboWindows 11 Professional9,90 € · ključ po e-pošti v nekaj minutahOglejte si ponudboWindows 11 Home8,90 € · ključ po e-pošti v nekaj minutahOglejte si ponudbo

Pristne licence Microsoft · dosmrtna garancija zamenjave · e-poštna podpora 24/7