Σφάλμα 0x80070490: επιδιορθώστε την ενεργοποίηση των Windows

Το σφάλμα 0x80070490 σημαίνει «το στοιχείο δεν βρέθηκε»: τα Windows αναζητούν ένα αρχείο στον χώρο αποθήκευσης αδειών τους και δεν το βρίσκουν. Η συνηθέστερη αιτία λοιπόν δεν είναι το κλειδί σας, αλλά ένας κατεστραμμένος χώρος αποθήκευσης διακριτικών ή κατεστραμμένα στοιχεία του συστήματος, συχνά μετά από μια ενημέρωση που διακόπηκε ή από ένα πρόγραμμα «βελτιστοποίησης» του συστήματος. Τα καλά νέα: σχεδόν πάντα επιδιορθώνεται χωρίς επανεγκατάσταση των Windows. Το σχέδιο: επανεκκίνηση της υπηρεσίας αδειοδότησης, αναδημιουργία του χώρου αποθήκευσης, επιδιόρθωση των στοιχείων με DISM και SFC και, τέλος, επανεγκατάσταση του κλειδιού.

Τι σημαίνει το σφάλμα 0x80070490;

Πίσω από αυτόν τον κωδικό κρύβεται ένα γενικό σφάλμα: το ERROR_NOT_FOUND, σφάλμα συστήματος 1168. Εμφανίζεται κάθε φορά που ένα στοιχείο ζητά κάτι — ένα αρχείο, μια καταχώρηση μητρώου, ένα διακριτικό άδειας — που λείπει ή δεν είναι αναγνώσιμο. Κατά την ενεργοποίηση, παραπέμπει πολύ συχνότερα στο υποσύστημα αδειοδότησης παρά στο κλειδί. Οι τεκμηριωμένες αιτίες:

• ο χώρος αποθήκευσης των διακριτικών αδειών είναι κατεστραμμένος (το αρχείο tokens.dat), η συνηθέστερη περίπτωση·
• στοιχεία των Windows είναι κατεστραμμένα: μια ενημέρωση που διακόπηκε, μια διακοπή ρεύματος, ένα υπερβολικά ζηλωτό πρόγραμμα καθαρισμού·
• η υπηρεσία Προστασία λογισμικού (sppsvc) είναι σταματημένη ή απενεργοποιημένη·
• υπολείμματα ενός ανεπίσημου ενεργοποιητή έχουν κλειδώσει τα αρχεία των αδειών·
• η ψηφιακή άδεια δεν εντοπίζεται μετά από αλλαγή μητρικής πλακέτας ή δίσκου.

Οι λύσεις, από την απλούστερη έως την πιο δραστική

Ακολουθήστε τη σειρά: κάθε βήμα είναι πιο επεμβατικό από το προηγούμενο. Όλες οι εντολές εκτελούνται ως διαχειριστής (δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και έπειτα Τερματικό (Διαχειριστής)).

1. Οι έλεγχοι των δύο λεπτών και το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων ενεργοποίησης

1. Ελέγξτε την ημερομηνία, την ώρα και τη ζώνη ώρας, τη σύνδεση στο διαδίκτυο, καθώς και ότι χρησιμοποιείτε λογαριασμό διαχειριστή.
2. Κάντε πραγματική επανεκκίνηση του υπολογιστή (Έναρξη > Επανεκκίνηση, όχι «Τερματισμός λειτουργίας»: η Γρήγορη εκκίνηση παγώνει την κατάσταση του συστήματος).
3. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις > Σύστημα > Ενεργοποίηση και κάντε κλικ στην Αντιμετώπιση προβλημάτων, αν εμφανίζεται το κουμπί.

Το εργαλείο αυτό εμφανίζεται μόνο αν τα Windows δεν είναι ενεργοποιημένα· εντοπίζει αυτόματα τις ψηφιακές άδειες που είναι συνδεδεμένες με τον λογαριασμό σας Microsoft. Λεπτομέρειες στον οδηγό μας για την ενεργοποίηση των Windows 11.

2. Επανεκκινήστε την υπηρεσία αδειοδότησης και αναδημιουργήστε τον χώρο αποθήκευσης

Χωρίς την υπηρεσία Προστασία λογισμικού, καμία ενεργοποίηση δεν είναι δυνατή:

1. net stop sppsvc και έπειτα net start sppsvc· αν αρνείται να ξεκινήσει, επιβάλετε την εκκίνησή της με sc config sppsvc start= delayed-auto και κάντε επανεκκίνηση.
2. Ελέγξτε την άδεια με slmgr /dlv: αν επιστρέφει κι αυτή το 0x80070490, ο ένοχος είναι ο χώρος αποθήκευσης.
3. Επανεγκαταστήστε τα αρχεία αδειών με slmgr /rilc, κάντε επανεκκίνηση και δοκιμάστε slmgr /ato.
4. Αν το σφάλμα επιμένει, σταματήστε την υπηρεσία και μετονομάστε το C:\Windows\System32\spp\store\2.0\tokens.dat σε tokens.old (η διαδρομή μπορεί να διαφέρει· αν το αρχείο λείπει, προχωρήστε στο επόμενο βήμα). Μετά από μια επανεκκίνηση, τα Windows δημιουργούν νέο χώρο αποθήκευσης: εκτελέστε ξανά slmgr /rilc και slmgr /ato.

3. Επιδιορθώστε τα στοιχεία των Windows με DISM και SFC

Αν ο χώρος αποθήκευσης καταστρέφεται ξανά αμέσως, η εικόνα του συστήματος είναι κατεστραμμένη. Εκτελέστε DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth (10 έως 30 λεπτά· μια γραμμή προόδου που μένει στο 20% είναι φυσιολογική), έπειτα sfc /scannow, κάντε επανεκκίνηση και δοκιμάστε ξανά slmgr /ato. Αν το DISM αποτύχει επειδή δεν βρίσκει πηγή, προσαρτήστε ένα επίσημο ISO και προσθέστε /Source:esd:E:\sources\install.esd:1 /LimitAccess (δείτε τον οδηγό εγκατάστασης των Windows 11).

4. Επανεγκαταστήστε καθαρά το κλειδί

Με το σύστημα επιδιορθωμένο, ξεκινήστε ξανά από καθαρή βάση. Εκτελέστε την πρώτη εντολή μόνο αν έχετε το κλειδί σας μπροστά σας: απενεργοποιεί τα Windows.

Εκτελέστε τις εντολές αυτές με τη σειρά, κάνοντας επανεκκίνηση ανάμεσα στο /cpky και στο /ipk. Αν η διαδικτυακή ενεργοποίηση εξακολουθεί να αποτυγχάνει, το slui 4 ξεκινά την τηλεφωνική οδό, η οποία ενίοτε πετυχαίνει όταν η διαδικτυακή οδός παραμένει κλειστή.

5. Επιδιορθώστε τα Windows χωρίς να χάσετε τα αρχεία σας

Αν ο χώρος αποθήκευσης συνεχίζει να καταστρέφεται, μια επιτόπια αναβάθμιση επιδιόρθωσης αντικαθιστά όλα τα αρχεία συστήματος, διατηρώντας τα έγγραφα, τα προγράμματα και τις ρυθμίσεις σας. Προσαρτήστε το επίσημο ISO των Windows 11, εκτελέστε το setup.exe μέσα από τα Windows και επιλέξτε «Διατήρηση προσωπικών αρχείων και εφαρμογών». Υπολογίστε 45 έως 90 λεπτά.

Μια ειλικρινής επισήμανση: αν έχει περάσει από εδώ ένας ανεπίσημος ενεργοποιητής, έχει παραβιάσει ακριβώς αυτά τα αρχεία, και καμία επιδιόρθωση δεν θα αντέξει όσο παραμένει στη θέση του — για να μην αναφέρουμε ότι η εγκατάσταση είναι παράνομη. Απεγκαταστήστε τον, κάντε την επιδιόρθωση και έπειτα ενεργοποιήστε με μια πραγματική άδεια: τα κλειδιά Windows 11 που διαθέτουμε είναι γνήσια και νόμιμα στην Ευρώπη.

Αν τίποτα δεν έχει λειτουργήσει

Αν, μετά την επιδιόρθωση, η slmgr /ato επιστρέφει άλλον κωδικό (0xC004C003, 0xC004C008, 0xC004F050…), η διάγνωση αλλάζει: το πρόβλημα προέρχεται πλέον από το κλειδί και όχι από τον υπολογιστή. Ας είμαστε ευθείς: ένα κλειδί που απορρίπτεται από τον διακομιστή ενεργοποίησης, έχει ανακληθεί ή έχει εξαντλήσει το όριο ενεργοποιήσεών του δεν επιδιορθώνεται: η άρνηση προέρχεται από τους διακομιστές της Microsoft, όχι από το μηχάνημά σας. Δύο επιλογές:

• η υποστήριξη της Microsoft, για τις νόμιμες περιπτώσεις: η άδεια που συνόδευε έναν επώνυμο υπολογιστή, μια άδεια που αγοράστηκε με τιμολόγιο, μια αλλαγή μητρικής πλακέτας με άδεια συνδεδεμένη με τον λογαριασμό σας. Η ζωντανή συνομιλία της υποστήριξης μπορεί να ξεκλειδώσει την ενεργοποίηση·
• μια νέα άδεια, όταν το κλειδί προέρχεται από αμφίβολη πηγή ή από ενεργοποιητή: πιο γρήγορη και οριστική λύση. Ο οδηγός μας για τα σφάλματα ενεργοποίησης 0xC004 αποκωδικοποιεί αυτούς τους κωδικούς.

Συχνές ερωτήσεις

Σημαίνει το 0x80070490 ότι το κλειδί μου δεν είναι έγκυρο;

Όχι, μην ανησυχείτε. Το «στοιχείο δεν βρέθηκε» περιγράφει ένα στοιχείο που λείπει από την πλευρά του συστήματος, όχι απόρριψη του κλειδιού: ένα κλειδί που απορρίπτεται επιστρέφει συνήθως κωδικό της οικογένειας 0xC004, όπως το 0xC004F050 (μη έγκυρο κλειδί) ή το 0xC004C003 (κλειδί που απορρίπτεται από τον διακομιστή ενεργοποίησης). Μετά την επιδιόρθωση, το ίδιο κλειδί συνήθως λειτουργεί όπως είναι.

Γιατί ο κωδικός αυτός εμφανίζεται και στο Windows Update ή στο Microsoft Store;

Επειδή πρόκειται για το ίδιο γενικό σφάλμα ERROR_NOT_FOUND. Ένας κατεστραμμένος χώρος αποθήκευσης στοιχείων κάνει τις ενημερώσεις, το Store και την ενεργοποίηση να αποτυγχάνουν ταυτόχρονα. Αν το 0x80070490 εμφανίζεται σε πολλά σημεία, περάστε κατευθείαν στο DISM και έπειτα στο SFC: και τα τρία συμπτώματα εξαφανίζονται μαζί.

Μπορεί ένας ανεπίσημος ενεργοποιητής να προκαλέσει το 0x80070490;

Ναι, είναι κλασική περίπτωση. Τα εργαλεία αυτά αντικαθιστούν ή κλειδώνουν το tokens.dat και τα αρχεία της sppsvc· στη συνέχεια μια ενημέρωση των Windows τα αντικαθιστά και ο χώρος αποθήκευσης γίνεται ασυνεπής, εξ ου και το «στοιχείο δεν βρέθηκε». Επίπονος καθαρισμός, ασταθή αποτελέσματα, παράνομη εγκατάσταση: μια γνήσια άδεια λύνει το ζήτημα.

Συναφείς κωδικοί, αν το μήνυμα αλλάξει στην πορεία: το σφάλμα 0x8007232B (το όνομα DNS δεν υπάρχει, τυπικό για υπολογιστή που αναζητά εταιρικό διακομιστή ενεργοποίησης) και το σφάλμα 0x80072EE7 (οι διακομιστές ενεργοποίησης δεν είναι προσβάσιμοι).

🔑 Οι άδειες με τις περισσότερες πωλήσεις αυτή τη στιγμή

Microsoft Office 2024 Pro Plus24,90 € · κλειδί μέσω email μέσα σε λίγα λεπτάΔείτε την προσφοράWindows 11 Professional9,90 € · κλειδί μέσω email μέσα σε λίγα λεπτάΔείτε την προσφοράWindows 11 Home8,90 € · κλειδί μέσω email μέσα σε λίγα λεπτάΔείτε την προσφορά

Γνήσιες άδειες Microsoft · εγγύηση αντικατάστασης εφ' όρου ζωής · υποστήριξη μέσω email 24/7