Virhe 0xC004F038: korjaa jumiutunut Windowsin KMS-aktivointi

Virhe 0xC004F038 tarkoittaa: ”Key Management Service (KMS) -palvelusi ilmoittama määrä on riittämätön.” Tietokoneesi yrittää aktivoitua yrityksen palvelimen kautta, mutta palvelin ei ole vielä saavuttanut Microsoftin vaatimaa koneiden vähimmäismäärää, joten aktivointi hylätään. Yrityksessä tavallinen syy on liian pieni laitekanta tai kloonatut tietokoneet, jotka lasketaan yhdeksi koneeksi; kotitietokoneessa koodi paljastaa volyymilisenssiavaimen (GVLK), jonka takana ei ole KMS-infrastruktuuria. Selvitetään kolmessakymmenessä sekunnissa, kumpi tapaus koskee sinua, ja tehdään sitten oikea korjaus.

Mitä virhe 0xC004F038 tarkoittaa?

KMS (Key Management Service) on volyymilisenssien aktivointimekanismi: jokainen tietokone ottaa yhteyttä lähiverkon KMS-palvelimeen eikä Microsoftin palvelimiin. Palvelin ei aktivoi koneita yksi kerrallaan: Microsoft vaatii koneiden vähimmäismäärän, ennen kuin palvelin aktivoi yhtään mitään. Tämän kynnyksen alapuolella jokainen asiakaskone saa koodin 0xC004F038.

Määrään lasketaan vain yksilölliset konetunnisteet (CMID), jotka ovat ottaneet yhteyttä isäntään viimeisten 30 päivän aikana. Tästä seuraavat mahdolliset syyt:

• laitekanta on todella liian pieni: käyttöönotto on vasta alkamassa, ja tietokoneita on alle 25;
• ilman komentoa sysprep /generalize kloonatuilla tietokoneilla on sama CMID, ja ne lasketaan yhdeksi koneeksi;
• asiakaskoneet eivät enää tavoita palvelinta (TCP-portti 1688 suljettu, _vlmcs._tcp-DNS-tietue puuttuu, VPN-yhteys poikki): määrä putoaa takaisin kynnyksen alle;
• tietokoneeseen käsin pakotettu KMS-palvelimen osoite vie koneelle, joka ei ole enää käytössä;
• tietokoneessa on GVLK-avain, vaikka siinä pitäisi olla Retail- tai OEM-avain: uudelleen asennettu yrityksen levykuva, sellaisenaan edelleen myyty käytetty tietokone tai internetistä ladattu ”aktivaattori”.

Korjaukset yksinkertaisimmasta järeimpään

1. Selvitä asennettu avain (30 sekuntia)

Kirjoita Käynnistä-valikkoon cmd, napsauta hiiren kakkospainikkeella kohtaa ”Komentokehote” ja valitse ”Suorita järjestelmänvalvojana”. Kirjoita slmgr /dlv: ikkunassa näkyvät lisenssin kuvaus ja kyseltävän KMS-isännän nimi.

Jos Kuvaus-rivillä lukee VOLUME_KMSCLIENT, Windowsisi käyttää volyymilisenssiavainta: siirry yritysverkossa vaiheeseen 2, muuten vaiheeseen 3. Jos koodi vaihtuu matkan varrella, Windowsin aktivointivirheiden oppaamme auttaa eteenpäin.

2. Yrityksessä: korjaus tehdään palvelimella

Mikään asiakaskoneella kirjoitettu komento ei kasvata määrää. Välitä nämä kohdat IT-osastollesi:

1. aja KMS-isännällä slmgr /dli ja lue rivi ”Current count”: se on laskuri, joka pysäyttää kaiken;
2. luo kloonattujen tietokoneiden CMID-tunnisteet uudelleen (sysprep /generalize), jotta jokainen niistä lasketaan;
3. avaa TCP-portti 1688 ja tarkista SRV-tietue: nslookup -type=srv _vlmcs._tcp.toimialueesi.local;
4. jos laitekanta jää pysyvästi alle 25 tietokoneen, KMS ei ole oikea työkalu: MAK-avaimet aktivoivat tietokoneet yksi kerrallaan ilman kynnysarvoa.

Tietokoneesi ei ole menetetty tapaus: se yrittää aktivointia automaattisesti uudelleen koko lisäajan. Heti kun kynnys täyttyy, pelkkä slmgr /ato aktivoi sen sekunneissa.

3. Kotitietokoneessa: vaihda volyymilisenssiavain

Ilman KMS-palvelinta verkossa — ja sellaista ei ole yhdelläkään kotikäyttäjällä — GVLK-avain ei aktivoidu koskaan. Se on poistettava ja tilalle on asennettava oma avaimesi järjestelmänvalvojan komentokehotteessa tässä järjestyksessä:

1. slmgr /ckms — poistaa tietokoneeseen pakotetun KMS-palvelimen osoitteen;
2. slmgr /upk — poistaa nykyisen tuoteavaimen asennuksen;
3. slmgr /cpky — pyyhkii avaimen jäänteet rekisteristä;
4. slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX — asentaa avaimesi;
5. slmgr /ato — käynnistää verkkoaktivoinnin.

Vahvistus tulee näkyviin muutamassa sekunnissa. Jos aktivointi epäonnistuu, vaikka avain on kelvollinen, kirjoita slui 4: Windows siirtyy puhelinaktivointiin, joka on maksuton ja ohittaa monet palvelimen päässä tapahtuvat hylkäykset. Kaiken tämän voi tehdä myös kohdassa Asetukset > Järjestelmä > Aktivointi; yksityiskohdat löytyvät Windows 11:n aktivointioppaastamme.

4. Suorita aktivoinnin vianmääritys

Avaa Asetukset > Järjestelmä > Aktivointi > Vianmääritys (painike näkyy vain, jos Windowsia ei ole aktivoitu ja olet kirjautunut järjestelmänvalvojana). Se toimii hyvin emolevyn vaihdon jälkeen, kun digitaalinen käyttöoikeus on linkitetty Microsoft-tiliisi. Ollaan kuitenkin rehellisiä: volyymilisenssiavaimen kanssa ilman palvelinta se ei löydä mitään. Suorita se vaiheen 3 jälkeen, ei ennen.

5. Jos tällä koneella on käytetty ”aktivaattoria”

Internetissä kiertävät apuohjelmat asentavat GVLK-avaimen ja jäljittelevät paikallista KMS-palvelinta. Sinä päivänä, kun tämä väärennetty palvelin lakkaa vastaamasta — päivitys, virustorjunta tai poistettu ajastettu tehtävä — saat juuri tämän koodin. Se on laitonta ja epävakaata, ja tällaiset tiedostot ovat tyypillinen haittaohjelmien levitysreitti. Ainoa siisti ulospääsy: poista apuohjelman asennus, aja slmgr /ckms ja sitten slmgr /upk ja asenna aito Windows 11 -avain.

Kun mikään ei ole auttanut

Puhutaan suoraan: joitakin avaimia ei voi herättää henkiin. Microsoftin peruuttama avain, OEM-avain, joka on sidottu jo olemattomaan emolevyyn, liian moneen koneeseen jo asennettu Retail-avain tai luvatonta kanavaa pitkin hankittu GVLK-avain: ne hylätään yhä uudelleen, kirjoititpa minkä komennon tahansa. slmgr ei voi korjata käyttöoikeutta, jota ei ole olemassa.

Ulospääsyjä on kaksi, eikä muita:

• Microsoftin tuki, jos tilanteesi on oikeutettu: volyymilisenssisopimus, jonka järjestelmänvalvojasi voi tarkistaa, tai Retail-avain ja ostotosite;
• uusi lisenssi, jos nykyinen avain ei ole koskaan ollut sinun. Microsoft-lisenssimme ovat aitoja ja käytettyjä: niiden jälleenmyynti on Euroopassa laillista EUT:n UsedSoft-tuomion (C-128/11) nojalla. Avain toimitetaan sähköpostitse muutamassa minuutissa, ja mukana ovat viallisen avaimen elinikäinen vaihto sekä sähköpostituki 7 päivänä viikossa ja vastaus 24 tunnin kuluessa.

Usein kysytyt kysymykset

Montako konetta KMS-palvelin tarvitsee aktivoidakseen Windows 11:n?

25 erillistä asiakastietokonetta. Määrään lasketaan vain yksilölliset konetunnisteet, jotka ovat ottaneet yhteyttä isäntään viimeisten 30 päivän aikana. Windows Serverin, kuten myös volyymilisensoidun Officen, kynnys on vain 5.

Voiko virhe 0xC004F038 kadota itsestään?

Kyllä, yrityksessä käyttöönoton aikana: heti kun 25. tietokone ottaa yhteyttä palvelimeen, odottaneet asiakaskoneet aktivoituvat seuraavalla automaattisella yrityksellään. Ei, erillisessä tietokoneessa ilman KMS:ää: virhe palaa yhä uudelleen, kunnes volyymilisenssiavain on vaihdettu.

Miten se eroaa virheistä 0xC004F035 ja 0xC004F039?

Ne ovat kolme lähisukulaista samasta volyymilisensoinnin virheperheestä. Virhe 0xC004F035 tarkoittaa, ettei kone kelpaa volyymilisenssiavaimelle, koska siitä puuttuu kelpuuttava alkuperäinen käyttöjärjestelmä. Virhe 0xC004F039 ilmoittaa, ettei tavoiteltua KMS-palvelua ole otettu käyttöön palvelimen päässä. 0xC004F038 on näistä suotuisin tapaus: palvelin vastaa, ainoastaan sen laskema määrä on liian pieni.

🔑 Tällä hetkellä myydyimmät lisenssimme

Microsoft Office 2024 Pro Plus24,90 € · avain sähköpostitse muutamassa minuutissaKatso tarjousWindows 11 Professional9,90 € · avain sähköpostitse muutamassa minuutissaKatso tarjousWindows 11 Home8,90 € · avain sähköpostitse muutamassa minuutissaKatso tarjous

Aidot Microsoft-lisenssit · elinikäinen vaihtotakuu · sähköpostituki 24/7