Klaida 0xC004C020: viršytas aktyvinimų limitas – ką daryti

Klaidos kodas 0xC004C020 reiškia, kad Microsoft aktyvinimo serveris atpažino jūsų raktą, tačiau atsisako jį patvirtinti: raktas viršijo aktyvinimų limitą. Beveik visada tai būna MAK (Multiple Activation Key) tūrinis raktas, išduotas ribotam įrenginių skaičiui: kai skaitiklis išsenka, joks kitas kompiuteris nebeaktyvinamas. Dažniausia priežastis – per daug kartų panaudotas įmonės raktas arba prekyvietėje pigiai parduotas raktas, jau perparduotas ir kitiems pirkėjams. Patikrinsime, ką Windows iš tikrųjų užregistravo, pabandysime švariai aktyvinti iš naujo (trikčių diagnostikos priemonė, slmgr /ato, aktyvinimas telefonu), o tada atvirai pasakysime, kada raktas jau negyvas.

Ką reiškia klaida 0xC004C020?

Microsoft šį kodą aprašo vienu sakiniu: „Aktyvinimo serveris pranešė, kad kelių aktyvinimų raktas viršijo savo limitą.“ Praktiškai tai reiškia, kad jūsų raktas egzistuoja ir nėra nei suklastotas, nei atšauktas – jis tiesiog išnaudotas. MAK raktui suteikiamas tūrinio licencijavimo sutartyje nustatytas aktyvinimų skaičius; kiekvienas aktyvintas kompiuteris sunaudoja vieną aktyvinimą, o kai kurie perdiegimai – dar vieną. Būtent tuo šis kodas skiriasi nuo kitų 0xC004C atmetimų: problema yra ne pats raktas, o jo skaitiklis. Dokumentuotos priežastys:

• Įmonės MAK raktas, kuriuo aktyvinta daugiau įrenginių, nei leidžia jo kvota.
• Pakartotiniai perdiegimai arba aparatinės įrangos keitimai: kiekviena „nauja“ konfigūracija sunaudoja dalį kvotos.
• Daug kartų perparduotas raktas: urmu išparduoti MAK raktai galiausiai būna visiškai išnaudoti.
• Pasibaigusi tūrinio licencijavimo sutartis, kai nebuvo paprašyta padidinti kvotos.
• Sistemos atvaizdis, klonuotas be Sysprep: kiekviena kopija prašo atskiro aktyvinimo.

Norėdami pamatyti, kokią vietą šis kodas užima tarp kitų, peržiūrėkite mūsų Windows ir Office aktyvinimo klaidų vadovą – jame palyginami dažniausi kodai.

Sprendimai: nuo paprasčiausio iki radikaliausio

1. Patikrinkite, ką Windows iš tikrųjų užregistravo

Prieš ką nors keisdami, nustatykite įdiegtos licencijos tipą. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite mygtuką Pradžia, pasirinkite „Terminalas (administratorius)“ ir paleiskite slmgr /dlv: lange matysite produktą, licencijos kanalą, paskutinius 5 rakto simbolius ir aktyvinimo būseną. Viską lemia aprašo eilutė (angl. Description):

2. Dar kartą švariai paleiskite aktyvinimą

1. Patikrinkite datą, laiką ir laiko juostą: dėl nesinchronizuoto laikrodžio nepavyksta apsikeisti duomenimis su serveriu.
2. Laikinai išjunkite VPN, tarpinį serverį ir bet kokį DNS filtravimą.
3. Administratoriaus terminale paleiskite slmgr /ato.
4. Eikite į Parametrai > Sistema > Aktyvinimas > Trikčių diagnostika: trikčių diagnostikos priemonė aptinka atvejus, kai šiam kompiuteriui jau yra skaitmeninė licencija, susieta su jūsų Microsoft paskyra.

Šis žingsnis kvotos nepapildo, tačiau padeda atmesti klaidingus pavojaus signalus: tinklą, laikrodį, pamirštą skaitmeninę licenciją. Daugiau informacijos rasite mūsų Windows aktyvinimo vadove.

3. Pabandykite aktyvinti telefonu (slui 4)

Paspauskite Windows + R, įveskite slui 4, pasirinkite savo šalį ir vykdykite vedlio nurodymus: Windows parodo diegimo ID, o automatinė sistema padiktuoja patvirtinimo ID. Būkime atviri: jei MAK rakto kvota išnaudota, automatinė sistema taip pat atsisako. Vis dėlto ji nukreipia jus pas Microsoft konsultantą, įgaliotą suteikti MAK kvotos padidinimą – tačiau tik teisėtam tūrinio licencijavimo sutarties turėtojui, pateikusiam patvirtinančius dokumentus. Jei turite tik vieną prekyvietėje pirktą raktą, šis kelias niekur neveda.

4. Pašalinkite išnaudotą raktą ir įdiekite galiojantį

Kol „išnaudotas“ raktas lieka užregistruotas, Windows jį pateiks per kiekvieną bandymą. Pašalinkite jį ir įveskite naująjį:

1. slmgr /upk – pašalina dabartinį produkto raktą.
2. slmgr /cpky – ištrina registre saugomą raktą.
3. slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX – įdiegia naująjį raktą.
4. slmgr /ato – paleidžia aktyvinimą internetu.

Naujasis raktas turi atitikti įdiegtą leidimą: Pro raktas neaktyvins Home diegimo, todėl tokiu atveju reikia eiti per Parametrai > Sistema > Aktyvinimas > Naujinti Windows leidimo versiją. Prie mūsų Windows 11 raktų nurodyta, kuriam leidimui jie skirti, o Windows 11 diegimo vadovas žingsnis po žingsnio paaiškina, kaip įvesti raktą.

5. Ypatingas atvejis: atsisiųstas „aktyvatorius“

Jei šis kompiuteris buvo aktyvintas internete rastu vadinamuoju „KMS“ įrankiu, mechanizmas paprastas: tokios programos imituoja vietinį aktyvinimo serverį ir priverstinai suteikia 180 dienų nuomą. Kai apgaulė nustoja veikti, Windows vėl ieško tikro patvirtinimo ir grąžina 0xC004C kodus. Tai neteisėta, tokiuose vykdomuosiuose failuose dažnai slypi kenkėjiškos programos, ir nieko pataisyti neįmanoma: jokia komanda netikro serverio nepaverčia galiojančia licencija. Vienintelė ilgalaikė išeitis – originalus raktas.

Kai niekas nepadėjo

Nevyniokime žodžių į vatą: jokia komanda negali papildyti MAK rakto kvotos. Skaitiklis saugomas Microsoft serveriuose, o ne jūsų kompiuteryje. Nei licencijų saugyklos nustatymas iš naujo, nei vis kartojama komanda slmgr /rearm, nei Windows perdiegimas nuo nulio niekada nepridės aktyvinimo išnaudotam raktui. Jei slmgr /dlv patvirtina VOLUME_MAK, o aktyvinimas vis tiek grąžina 0xC004C020, jums šis raktas yra negyvas. Išeitys dvi, ir tik dvi:

• Turite tūrinio licencijavimo sutartį. Kreipkitės per Volume Licensing Service Center (VLSC arba Microsoft 365 administravimo centrą) arba susisiekite su Microsoft aktyvinimo pagalbos tarnyba: pateikus patvirtinančius dokumentus, galima gauti MAK kvotos padidinimą. Tai gali užtrukti kelias dienas.
• Sutarties jūsų vardu nėra. Dėl šio rakto nieko nepadarysite: jums reikia švarios licencijos. Originalių neterminuotų licencijų perpardavimas ES yra teisėtas nuo ESTT sprendimo byloje UsedSoft (C-128/11); naujas el. paštu pristatomas raktas aktyvina kompiuterį per kelias minutes, o neveikiantis raktas pakeičiamas be laiko apribojimų.

Dažnai užduodami klausimai

Ar klaida 0xC004C020 gali išnykti savaime po kelių dienų?

Ne. Kitaip nei laikinos ryšio klaidos, šis kodas yra galutinis serverio atsakymas: kvota pasiekta, ir laikui bėgant ji neatsinaujina. Tik tūrinio licencijavimo sutarties administratorius gali pasiekti, kad Microsoft padidintų limitą.

Ar Windows perdiegimas išspręs problemą?

Ne, ir gali net pabloginti padėtį: kol dar lieka aktyvinimų, kiekvienas perdiegimas, po kurio sistema aktyvinama, sunaudoja dar vieną. Perdiekite tik tada, kai jau turite galiojantį raktą, kurį galėsite įvesti po perdiegimo.

Kuo tai skiriasi nuo kodų 0xC004C008 ir 0xC004C060?

Ta pati serverio pusės atmetimų šeima, tik priežastis kita. Kodas 0xC004C008 praneša, kad raktu jau aktyvinta tiek kompiuterių, kiek daugiausia leidžiama. Kodas 0xC004C060 savo ruožtu reiškia, kad Microsoft aktyvinimo serveris raktą atmeta be jokių išlygų. Visais trimis atvejais diagnozė prasideda nuo slmgr /dlv.

🔑 Šiuo metu geriausiai parduodamos mūsų licencijos

Microsoft Office 2024 Pro Plus24,90 € · raktas el. paštu per kelias minutesŽiūrėti pasiūlymąWindows 11 Professional9,90 € · raktas el. paštu per kelias minutesŽiūrėti pasiūlymąWindows 11 Home8,90 € · raktas el. paštu per kelias minutesŽiūrėti pasiūlymą

Autentiškos „Microsoft“ licencijos · keitimo garantija visam laikui · pagalba el. paštu 24/7