Europos įmonė, įsikūrusi Prancūzijoje Puikus4,9/5Trustpilot1 800+ reviews Keitimo garantija visam laikui Pagalba el. paštu 24/7
Klientų aptarnavimas

Dažniausiai užduodami klausimai

Greitai raskite atsakymus į visus klausimus apie mūsų Microsoft Office ir Windows licencijas bei aptarnavimą. Daugiau nei 95% klausimų atsakymą randa čia!

7/7
Pagalba el. paštu 24/7
≈ 2h
Atsakymo laikas
Keitimo garantija visam laikui
Vadovai ir instrukcijos

Diegimo vadovai

Vadovaukitės išsamiais žingsnis po žingsnio parengtais vadovais, kad įdiegtumėte ir aktyvintumėte savo Microsoft produktus. Kiekviename vadove rasite ekrano nuotraukų, vaizdo įrašų ir atsisiuntimo nuorodų.

Reikia papildomos pagalbos?

Kiekviename vadove yra išsamios ekrano nuotraukos, vaizdo pamokos ir oficialios atsisiuntimo nuorodos. Kilus problemai, mūsų pagalba atsako el. paštu, 24/7, adresu contact@euroshopkey.com

Licencijų autentiškumas ir teisėtumas

Ar Office ir Windows licencijos yra 100% originalios?

Taip, be jokios abejonės. Visos mūsų Microsoft licencijos yra 100% originalios ir teisėtos. Esame perpardavėjas ir siūlome tik patikrintus aktyvinimo raktus, leidžiančius teisėtai įdiegti ir aktyvinti visus jūsų Microsoft produktus.

📋 Mūsų pagalbos įsipareigojimai:

  • Atsakymo laikas: Atsakymas vidutiniškai per 2 valandas
  • Pasiekiamumas: El. paštu, 24/7
  • Kalbos: Pagalba jūsų kalba
  • Tolesnė priežiūra: Konsultuojame, kol problema bus visiškai išspręsta

Mūsų techninę komandą sudaro Microsoft ekspertai, puikiai išmanantys Office ir Windows produktus.

Kaip patikrinti, ar mano Office/Windows licencija yra originali?

Savo Microsoft licencijos autentiškumą galite lengvai patikrinti keliais oficialiais būdais:

Patikrinimo būdai:

  1. Oficiali Microsoft svetainė: Prisijunkite prie account.microsoft.com ir patikrinkite savo licencijas
  2. Windows komanda: Komandų eilutėje įveskite "slmgr /xpr"
  3. Valdymo skydas: Patikrinkite aktyvinimo būseną Windows parametruose
  4. Office: Meniu Failas > Paskyra > Informacija apie produktą

Jei jūsų licencijos būsena rodoma kaip "Aktyvinta" arba "Originali", ji yra autentiška. Kilus abejonių, mūsų pagalbos tarnyba nemokamai padės patikrinti jūsų licencijos būseną.

Kainos ir sutaupymas

Kodėl jūsų kainos tokios mažos, palyginti su Microsoft?

Mūsų kainos, gerokai mažesnės už oficialią „Microsoft“ kainą, paaiškinamos keliais visiškai teisėtais ekonominiais ir komerciniais veiksniais:

Mūsų konkurencingų kainų priežastys:

  • Optimizuotas tiekimas: licencijos, dideliais kiekiais įsigytos iš mūsų partnerių
  • Jokių platinimo išlaidų: 100% skaitmeniniai pardavimai
  • Sąnaudų optimizavimas: Optimizuota ir automatizuota struktūra
  • Išskirtinės partnerystės: Palankios komercinės sutartys
  • Greita apyvarta: Optimizuotas skaitmeninių atsargų valdymas

Skirtingai nei Microsoft mažmeninės kainos, į kurias įskaičiuotos MTEP, rinkodaros ir fizinio platinimo išlaidos, mes sutelkiame dėmesį tik į originalių Microsoft licencijų tiekimą geriausia kaina.

Pristatymas ir aktyvavimas

Kaip pristatoma mano licencija? Ar tikrai akimirksniu?

Taip, pristatymas iš tiesų yra momentinis! Visiškai automatizuotas procesas leidžia gauti licenciją greičiau nei per 5 minutes nuo mokėjimo patvirtinimo.

Pristatymo procesas žingsnis po žingsnio:

  1. Mokėjimo patvirtinimas (iš karto kortele, „Apple Pay“, „Google Pay“ arba „Bancontact“)
  2. Automatinis patikrinimas dėl licencijos prieinamumo
  3. Jūsų el. laiško sugeneravimas su visa informacija
  4. Momentinis išsiuntimas jūsų el. pašto adresu

Pasiekiamumas: Pristatymas automatinis, dieną ir naktį, įskaitant savaitgalius ir šventes.

Diegimas ir techninė pagalba

Ar teikiate pagalbą diegiant?

Taip, siūlome kelis pagalbos lygius kad diegimas jums pavyktų sėkmingai:

🆓 Nemokama pagalba

  • • Išsamus PDF vadovas
  • • Vaizdo pamokos
  • • Pagalba el. paštu
  • • Išsamus DUK

💬 Pagalba el. paštu

  • • Nemokama pagalba el. paštu
  • • Pagalba jūsų kalba
  • • 24/7, atsakymas vidutiniškai per 2 valandas
  • • Pagalba iki visiško sprendimo
  • • contact@euroshopkey.com

🛡️ Keitimo garantija visam laikui

  • • Sugedęs raktas keičiamas nemokamai
  • • Be laiko apribojimo
  • • Atsiųskite mums el. paštu savo užsakymo numerį

Mūsų techninę komandą sudaro Microsoft ekspertai, puikiai išmanantys Office ir Windows produktus.

Teisinės garantijos

Kas bus, jei mano raktas neveiks?

Keitimo garantija visam laikui: Jei jūsų licencija nustoja veikti, ją pakeičiame, be laiko apribojimo.

Atsiųskite mums el. paštu užsakymo numerį ir rodomą pranešimą: raktą pakeisime nemokamai. Jei sugedusio rakto pakeisti neįmanoma, per 14 dienų grąžinsime visą sumą pradiniu mokėjimo būdu.

Ar galiu atsisakyti pirkimo arba atgauti pinigus gavęs raktą?

Teisė atsisakyti sutarties ir pinigų grąžinimas: Licencijos raktas yra skaitmeninis turinys, pristatomas iš karto. Mokėdami aiškiai prašote neatidėliotino pristatymo ir pripažįstate, kad pristačius raktą prarandate teisę atsisakyti sutarties (Prancūzijos vartotojų kodekso L221-28 straipsnio 13° punktas). Prieš atsiimant raktą turite 14 dienų atsisakyti sutarties ir susigrąžinti pinigus. Taip pat grąžiname visą sumą, jei nepristatome per 48 darbo valandas arba jei sugedusio rakto negalima pakeisti.

Prašymai teikiami el. paštu contact@euroshopkey.com nurodant užsakymo numerį; atsakome vidutiniškai per 2 valandas ir grąžiname pinigus per 14 dienų į pradinę mokėjimo priemonę.

Ką daryti, jei nesutinku su jūsų klientų aptarnavimo tarnyba?

Vartotojų mediacija: Jei adresu contact@euroshopkey.com išsiųstas skundas nebuvo išspręstas, galite nemokamai kreiptis į vartotojų mediatorių CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paryžius, Prancūzija (www.cm2c.net, litiges@cm2c.net).

Mokėjimai ir saugumas

Kokius mokėjimo būdus priimate?

Galite mokėti kortele (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay arba Bancontact. Mokėjimus apdoroja licencijuotas mokėjimo paslaugų teikėjas, naudodamas SSL šifravimą ir 3D Secure: niekada nesaugome jūsų kortelės duomenų. Niekada neprašome pervesti pinigų į privačią sąskaitą.

Perkamiausios prekės

Populiariausios prekės

Pasinaudokite geriausiais mūsų pasiūlymais populiariausioms „Microsoft“ licencijoms, pristatomoms el. paštu per kelias minutes.

Prekių nerasta.

Reikia pagalbos?

Mūsų komanda pasirengusi jums padėti

Neradote atsakymo į savo klausimą? Susisiekite su mūsų technine pagalba el. paštu, 24/7

Pagalba el. paštu

Atsiųskite mums išsamų savo klausimą. Atsakymas vidutiniškai per 2 valandas.

contact@euroshopkey.com

Mūsų įsipareigojimai

Pagalba el. paštu 24/7, keitimo garantija visam laikui

≈ 2h
Atsakymo laikas
7/7
Pasiekiamumas
El. paštu
Euro Shop Key