Keli būdai gauti pagalbos dėl jūsų Office ir Windows licencijų
support@euroshopkey.com
Techninė pagalba dėl licencijų
contact@euroshopkey.com
Bendrieji klausimai ir pardavimai
Garantuotas atsakymas per 24 val.
Prioritetinė pagalba per 2 val.
Klientų aptarnavimas prancūzų kalba
Pasiekiama 7 dienas per savaitę
Nemokama pagalba
Su kiekviena įsigyta licencija
Mūsų komanda Prancūzijoje greitai atsakys į bet kokį klausimą apie Office 2021, Windows 11 Pro ar kitas Microsoft licencijas.
Mėgaukitės mūsų originaliomis Office ir Windows licencijomis geriausiomis kainomis ir momentiniu pristatymu.
Prekių nerasta.
Greitai raskite atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus apie mūsų pagalbą ir licencijas.
Mūsų techninė komanda Prancūzijoje jums padės nemokamai įdiegti visas jūsų licencijas: Office 2021 Pro Plus, Windows 11 Pro, Windows 10 ir kitus Microsoft produktus.
Nemokama diegimo pagalba:
Dėl bet kokios techninės pagalbos, susijusios su jūsų Office 2021, Windows 11 Pro licencijomis ar kitais Microsoft produktais, kreipkitės į mūsų komandą Prancūzijoje adresu support@euroshopkey.com.
Mūsų techninė pagalba apima:
Vidutinis atsakymo laikas: mažiau nei 2 val. darbo valandomis, savaitgaliais – ne vėliau kaip per 24 val.
Mūsų klientų aptarnavimo komanda Prancūzijoje dirba 7 dienas per savaitę nuo 8 iki 20 val. ir atsakys į jūsų klausimus apie mūsų Microsoft licencijas.
Pagalbos darbo laikas:
Net ir ne darbo laiku galite parašyti mums el. paštu contact@euroshopkey.com - atsakysime vos prasidėjus artimiausioms darbo valandoms.
Susisiekite su mumis adresu support@euroshopkey.com ir nurodykite užsakymo numerį. Mūsų komanda atsiųs jums individualų vadovą ir liks pasiekiama tol, kol diegimas visiškai pavyks.
Taip! Siūlome lengvatines kainas perkant didesnį kiekį Office ir Windows licencijų – tai ypač naudinga įmonėms, asociacijoms ir mokykloms.
Pasiūlymai įmonėms teikiami dėl:
Susisiekite su mūsų pardavimų komanda adresu contact@euroshopkey.com ir nurodykite savo poreikius (vietų skaičių, licencijų tipą) – individualų pasiūlymą pateiksime per 24 val.
Jei kilo problemų dėl jūsų Office ar Windows licencijos užsakymo, mūsų komanda operatyviai išspręs situaciją.
Dažniausios problemos, kurias sprendžiame:
Nedelsdami susisiekite su mumis adresu contact@euroshopkey.com ir nurodykite savo užsakymo numerį bei problemos aprašymą. Garantuojame sprendimą ne vėliau kaip per 24 val.
Sužinokite, ką klientai sako apie mūsų prancūzų komandos teikiamos techninės pagalbos kokybę.
Buhalteris, Lionas
„Turėjau Office 2021 Pro aktyvavimo problemą. Euro Shop Key komanda atsakė per 1 val. ir žingsnis po žingsnio padėjo ją išspręsti. Nepriekaištingas klientų aptarnavimas prancūzų kalba!“
IT direktorius, Marselis
„Užsakėme 20 Windows 11 Pro licencijų savo įmonei. Nepriekaištinga pagalba, greitas pasiūlymas ir nemokama techninė pagalba kiekvienai vietai. Labai rekomenduoju!“
Mokytojas, Tulūza
„Pakeitus kompiuterį mano Office raktas buvo deaktyvuotas. Komanda per 30 minučių nemokamai padėjo perkelti licenciją. Puikus aptarnavimas po pardavimo!“