Niekoľko spôsobov, ako získať pomoc s vašimi licenciami Office a Windows
support@euroshopkey.com
Technická podpora k licenciám
contact@euroshopkey.com
Všeobecné otázky a predaj
Zaručená odpoveď do 24 hodín
Prioritná podpora do 2 hodín
Európsky zákaznícky servis
K dispozícii 7 dní v týždni
Bezplatná pomoc
Ku každej zakúpenej licencii
Náš európsky tím rýchlo odpovie na akúkoľvek otázku týkajúcu sa Office 2021, Windows 11 Pro alebo iných licencií Microsoft.
Využite naše originálne licencie Office a Windows za najlepšie ceny s okamžitým doručením.
Nenašli sa žiadne produkty.
Rýchlo nájdite odpovede na najčastejšie otázky o našej podpore a našich licenciách.
Náš európsky technický tím vám pomôže bezplatne s inštaláciou všetkých vašich licencií: Office 2021 Pro Plus, Windows 11 Pro, Windows 10 a ďalších produktov Microsoft.
Bezplatná pomoc s inštaláciou:
Pre akúkoľvek technickú pomoc s vašimi licenciami Office 2021, Windows 11 Pro alebo inými produktmi Microsoft kontaktujte náš európsky tím na adrese support@euroshopkey.com.
Naša technická podpora zahŕňa:
Priemerná doba odpovede: menej ako 2 hodiny počas pracovných hodín, najviac 24 hodín cez víkendy.
Náš európsky zákaznícky servis je k dispozícii 7 dní v týždni od 8:00 do 20:00 a odpovie na vaše otázky týkajúce sa našich licencií Microsoft.
Otváracie hodiny podpory:
Aj mimo týchto hodín nám môžete napísať e-mail na adresu contact@euroshopkey.com - odpovieme vám hneď počas najbližších pracovných hodín.
Kontaktujte nás na adrese support@euroshopkey.com a uveďte číslo svojej objednávky. Náš tím vám pošle personalizovaný návod a zostane vám k dispozícii, kým nebude vaša inštalácia úspešne dokončená.
Áno! Ponúkame zvýhodnené ceny pri hromadných nákupoch licencií Office a Windows, ktoré sú obzvlášť výhodné pre firmy, združenia a školy.
Firemné cenové ponuky sú dostupné pre:
Kontaktujte náš obchodný tím na adrese contact@euroshopkey.com a uveďte svoje požiadavky (počet miest, typ licencií). Do 24 hodín vám pripravíme personalizovanú cenovú ponuku.
Ak sa vyskytne problém s vašou objednávkou licencie Office alebo Windows – náš tím rýchlo zasiahne a situáciu vyrieši.
Najčastejšie problémy, ktoré riešime:
Okamžite nás kontaktujte na adrese contact@euroshopkey.com a uveďte číslo objednávky a popis problému. Vyriešenie zaručujeme najneskôr do 24 hodín.
Prečítajte si, čo hovoria naši zákazníci o kvalite našej európskej technickej podpory.
Účtovníčka, Lyon
„Mala som problém s aktiváciou Office 2021 Pro. Tím Euro Shop Key mi odpovedal do 1 hodiny a krok za krokom ma previedol riešením. Vynikajúci zákaznícky servis!“
IT riaditeľ, Marseille
„Objednali sme 20 licencií Windows 11 Pro pre našu firmu. Bezchybná podpora, rýchla cenová ponuka a bezplatná technická pomoc ku každému miestu. Vrelo odporúčam!“
Učiteľ, Toulouse
„Po výmene počítača sa môj kľúč Office deaktivoval. Tím mi za 30 minút bezplatne pomohol licenciu preniesť. Perfektný popredajný servis!“