Europejska firma z siedzibą we Francji Doskonałe4,9/5Trustpilot1 800+ opinii Dożywotnia gwarancja wymiany Pomoc e-mailowa 24/7

Kontakt
Nasz zespół

Wsparcie e-mail 24/7 dla Twoich Licencje Office i oryginalny Windows.
Bezpłatne wsparcie techniczne - Odpowiedź w ciągu 2h.

Wsparcie 24/7
E-mailem
Odpowiedź ≈ 2h
24/7
Wsparcie w Twoim języku
Eksperci od licencji
Przydatne informacje

Jak się z nami skontaktować

Kilka sposobów na uzyskanie pomocy z Twoimi Licencje Office i Windows

Wsparcie e-mail

contact@euroshopkey.com

Wsparcie techniczne licencji

Ogólne pytania i sprzedaż

Odpowiedź średnio w ciągu 2 godzin

24/7

Godziny odpowiedzi

Wsparcie e-mail 24/7
Odpowiedź ≈ 2h
Automatyczna dostawa Dzień i noc

Obsługa klienta w Twoim języku

Dostępne 24/7

Wsparcie techniczne

Instalacja Office/Windows
Aktywacja licencji
Przeniesienie licencji
Ponowna instalacja komputera

Bezpłatna pomoc

Przy każdej zakupionej licencji

Skontaktuj się z nami

Masz pytanie o swoje licencje?

Nasz zespół odpowiada e-mailem na każde pytanie dotyczące Office 2021, Windows 11 Pro lub innych licencji Microsoft.

Jeśli Twoje zapytanie dotyczy istniejącego zamówienia

Odpowiedź średnio w ciągu 2 godzin

Nasze Bestsellery

Najczęściej wybierane licencje

Skorzystaj z naszych oryginalnych licencji Office i Windows w najlepszych cenach z natychmiastową dostawą.

Wsparcie Premium – pomoc priorytetowa 24/7 (5 lat)

Nasz zespół wsparcia aktywuje licencję za Ciebie w kilka minut, kontakt 24/7 przez cały rok, ponowna instalacja po formatowaniu w...

6,90 € 14,90 €
PAKIET

Microsoft Office 2024 Pro Plus – 3 PC

Oficjalne licencje Microsoft · ważne dożywotnio · dostarczane e-mailem w kilka minut · dożywotnia gwarancja wymiany · wsparcie e-mail 7...

39,90 € 597 €
PAKIET

Microsoft Office 2024 Pro Plus – 5 PC

Oficjalne licencje Microsoft · ważne dożywotnio · dostarczane e-mailem w kilka minut · dożywotnia gwarancja wymiany · wsparcie e-mail 7...

49,90 € 995 €
PAKIET

Windows 11 Pro – 5 PC

Oficjalne licencje Microsoft · ważne dożywotnio · dostarczane e-mailem w kilka minut · dożywotnia gwarancja wymiany · wsparcie e-mail 7...

39,90 € 745 €
FAQ pomocy technicznej

Najczęściej zadawane pytania dotyczące pomocy technicznej

Szybko znajdź odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące naszej pomocy technicznej i naszych licencji.

Jak skontaktować się z pomocą techniczną w sprawie moich licencji Office lub Windows?

Nasz zespół techniczny pomoże Ci bezpłatnie w instalacji wszystkich Twoich licencji: Office 2021 Pro Plus, Windows 11 Pro, Windows 10 i innych produktów Microsoft.

Bezpłatna pomoc przy instalacji:

  • Przewodnik instalacji krok po kroku przez e-mail
  • Pomoc w aktywacji licencji Office i Windows
  • Pomoc w odinstalowaniu starszych wersji
  • Pomoc w przypadku błędu aktywacji
  • Pomoc w przeniesieniu na nowy komputer

W przypadku jakiejkolwiek pomocy technicznej dotyczącej Twoich Office 2021, Windows 11 Pro licencji lub innych produktów Microsoft skontaktuj się z naszym zespołem pod adresem contact@euroshopkey.com.

Nasza pomoc techniczna obejmuje:

  • Pomoc w instalacji Office 2021 Pro Plus
  • Aktywacja licencji Windows 11 Pro
  • Przeniesienie licencji na nowy komputer
  • Rozwiązywanie problemów z aktywacją
  • Wskazówki dotyczące pełnej ponownej instalacji

Czas odpowiedzi: średnio w ciągu 2 godzin, 24/7.

Jakie są godziny pracy obsługi klienta w Euro Shop Key?

Nasza obsługa klienta jest dostępna e-mailem 24/7 aby odpowiedzieć na Twoje pytania dotyczące naszych licencji Microsoft.

Godziny wsparcia:

  • Wsparcie e-mail: 24/7
  • Automatyczna dostawa: Dzień i noc
  • Czas odpowiedzi: średnio w ciągu 2 godzin

Nawet poza tymi godzinami możesz wysłać do nas e-mail na adres contact@euroshopkey.com - odpowiemy już w następnej godzinie roboczej.

Jak uzyskać pomoc w instalacji licencji Office lub Windows?

Skontaktuj się z nami pod adresem contact@euroshopkey.com z numerem zamówienia. Nasz zespół wyśle Ci spersonalizowany przewodnik i pozostanie do dyspozycji, aż instalacja zakończy się pełnym sukcesem.

Czy mogę otrzymać wycenę na kilka licencji Office lub Windows?

Tak! Oferujemy preferencyjne ceny przy zakupach hurtowych licencji Office i Windows, szczególnie atrakcyjne dla firm, stowarzyszeń i szkół.

Wyceny dla firm dostępne dla:

  • Wiele licencji Office 2021 Pro Plus (5, 10, 50+ stanowisk)
  • Licencje Windows 11 Pro na wiele komputerów
  • Łączone pakiety Office + Windows
  • Licencje Windows Server i SQL Server
  • Rozszerzone wsparcie techniczne i szkolenia

Skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży pod adresem contact@euroshopkey.com określając swoje potrzeby (liczba stanowisk, rodzaj licencji), a przedstawimy Ci spersonalizowaną wycenę w ciągu 24h.

Jak zgłosić problem z zamówieniem licencji?

Jeśli napotkasz problem ze swoim zamówieniem na licencję Office lub Windows , nasz zespół szybko zareaguje, aby rozwiązać sytuację.

Typowe problemy, które rozwiązujemy:

  • Nieotrzymany e-mail z dostawą
  • Klucz aktywacyjny, który nie działa
  • Błąd podczas płatności
  • Otrzymana niewłaściwa licencja
  • Problem z pobieraniem

Skontaktuj się z nami natychmiast pod adresem contact@euroshopkey.com ze swoim numerem zamówienia oraz opisem problemu. Odpowiadamy średnio w ciągu 2 godzin.

Euro Shop Key