+50,000 rahulolevat klienti
-10% KOOD WELCOME10

Kontakt
Meie meeskond

Prantsuskeelne tugi seitsmel päeval nädalas teie Office'i litsentsidele ja ja ehtsale Windowsile.
Tasuta tehniline tugi - Vastus kuni 2h keskmiselt.

Tugi seitsmel päeval nädalas
8:00–20:00 e-posti teel
Vastus < 2h
Keskmiselt
Prantsuse meeskond
Litsentside eksperdid
Kasulik teave

Kuidas meiega ühendust võtta

Mitu võimalust saada abi seoses teie Office'i ja Windowsi litsentsidega

E-posti tugi

support@euroshopkey.com

Litsentside tehniline tugi

contact@euroshopkey.com

Üldküsimused ja müük

Vastus garanteeritud 24h jooksul

Prioriteetne tugi 2h jooksul

Vastamise ajad

Esmaspäev - pühapäev 8:00am - 8:00pm
E-posti tugi 24/7
Automaatne kohaletoimetamine 24/7

Prantsuskeelne klienditugi

Saadaval seitsmel päeval nädalas

Tehniline tugi

Office'i/Windowsi installimine
Litsentsi aktiveerimine
Litsentsi ülekandmine
Arvuti taasinstallimine

Tasuta abi

Iga ostetud litsentsiga

Võtke meiega ühendust

Kas teil on küsimus litsentside kohta?

Meie prantsuse meeskond vastab kiiresti kõigile küsimustele, mis puudutavad Office 2021, Windows 11 Pro või muid Microsofti litsentse.

Kui teie päring puudutab olemasolevat tellimust

Vastus garanteeritud maksimaalselt 24h jooksul

Meie enimmüüdud tooted

Enim küsitud litsentsid

Nautige meie ehtsaid Office'i ja Windowsi litsentse parima hinnaga ja kohese kohaletoimetamisega.

Tooteid ei leitud.

Toe KKK

Korduma kippuvad küsimused toe kohta

Leidke kiiresti vastused kõige levinumatele küsimustele meie toe ja litsentside kohta.

Kuidas võtta ühendust tehnilise toega oma Office'i või Windowsi litsentside asjus?

Meie prantsuse tehniline meeskond aitab teid tasuta kõigi teie litsentside installimisel: Office 2021 Pro Plus, Windows 11 Pro, Windows 10 ja muude Microsofti toodete puhul.

Tasuta abi installimisel:

  • Samm-sammuline installijuhend e-postiga
  • Abi Office'i ja Windowsi litsentside aktiveerimisel
  • Abi vanemate versioonide desinstallimisel
  • Abi aktiveerimisvea korral
  • Abi litsentsi ülekandmisel uude arvutisse

Tehnilise abi saamiseks seoses teie Office 2021, Windows 11 Pro litsentside või muude Microsofti toodetega võtke ühendust meie prantsuse meeskonnaga aadressil support@euroshopkey.com.

Meie tehniline tugi hõlmab:

  • Abi Office 2021 Pro Plus installimisel
  • Windows 11 Pro litsentside aktiveerimine
  • Litsentsi ülekandmine uude arvutisse
  • Aktiveerimisprobleemide lahendamine
  • Juhendamine täieliku taasinstallimise korral

Keskmine vastamisaeg: vähem kui 2h tööajal, nädalavahetustel maksimaalselt 24h.

Millised on Euro Shop Key klienditeeninduse lahtiolekuajad?

Meie prantsuskeelne klienditugi on saadaval seitsmel päeval nädalas kella 8:00–20:00 et vastata teie küsimustele meie Microsofti litsentside kohta.

Toe lahtiolekuajad:

  • Esmaspäevast pühapäevani: 8:00am - 8:00pm (prioriteetne vastus)
  • E-posti tugi: 24/7
  • Automaatne kohaletoimetamine: kohene, ööpäev läbi
  • Garanteeritud vastus: maksimaalselt 24h jooksul

Ka väljaspool neid aegu saate meile kirjutada aadressil contact@euroshopkey.com - vastame kohe järgmisel tööajal.

Kuidas saada abi oma Office'i või Windowsi litsentsi installimisel?

Võtke meiega ühendust aadressil support@euroshopkey.com koos oma tellimuse numbriga. Meie meeskond saadab teile isikupärastatud juhendi ja jääb teile kättesaadavaks, kuni installimine on täielikult õnnestunud.

Kas ma saan hinnapakkumise mitmele Office'i või Windowsi litsentsile?

Jah! Pakume soodushindu hulgiostudel Office'i ja Windowsi litsentsidele, mis on eriti atraktiivsed ettevõtetele, ühingutele ja koolidele.

Ärikliendi hinnapakkumised on saadaval järgmisele:

  • Mitu Office 2021 Pro Plus litsentsi (5, 10, 50+ töökohta)
  • Windows 11 Pro litsentsid suuremas koguses
  • Office + Windows kombineeritud paketid
  • Windows Server ja SQL Server litsentsid
  • Laiendatud tehniline tugi ja koolitus

Võtke ühendust meie müügimeeskonnaga aadressil contact@euroshopkey.com täpsustades oma vajadused (töökohtade arv, litsentside tüüp) ning koostame teile isikupärastatud hinnapakkumise 24h jooksul.

Kuidas teatada probleemist oma litsentsitellimusega?

Kui teil tekib probleem teie Office'i või Windowsi litsentsi tellimusega, tegutseb meie meeskond olukorra lahendamiseks kiiresti.

Levinumad probleemid, mida lahendame:

  • Tarnekirja ei ole saabunud
  • Aktiveerimisvõti ei tööta
  • Viga makse ajal
  • Saabus vale litsents
  • Probleem allalaadimisega

Võtke meiega kohe ühendust aadressil contact@euroshopkey.com koos oma tellimuse numbriga ja probleemi kirjeldusega. Lahendus on garanteeritud maksimaalselt 24h jooksul.

Toe arvustused

Meie kliendid räägivad meie toest

Vaadake, mida meie kliendid ütlevad meie prantsuskeelse tehnilise toe kvaliteedi kohta.

MC

Marie C.

Raamatupidaja, Lyon

"Mul tekkis Office 2021 Pro aktiveerimisel probleem. Euro Shop Key meeskond vastas tunni jooksul ja juhendas mind samm-sammult lahenduseni. Suurepärane prantsuskeelne klienditeenindus!"

Tehniline tugi Office 2021 Pro Plus
PD

Pierre D.

IT-juht, Marseille

"Tellisin oma ettevõttele 20 Windows 11 Pro litsentsi. Laitmatu tugi, kiire hinnapakkumine ja tasuta tehniline abi iga töökoha jaoks. Soovitan soojalt!"

Ärikliendi hinnapakkumine Windows 11 Pro x20
AL

Anne L.

Õpetaja, Toulouse

"Minu Office'i võti deaktiveeriti pärast arvuti vahetust. Meeskond aitas mul litsentsi 30 minutiga tasuta üle kanda. Laitmatu müügijärgne teenindus!"

Litsentsi ülekandmine Office 2019 Pro
Euro Shop Key