Všeobecné obchodné podmienky

2. Podmienky používania internetového obchodu

Prijatím týchto podmienok používania vyhlasujete, že ste dosiahli plnoletosť vo svojom regióne, provincii alebo štáte, a udeľujete súhlas na to, aby túto stránku používala každá maloletá osoba, za ktorú zodpovedáte.

Zaväzujete sa, že naše produkty nebudete žiadnym spôsobom používať na nezákonné alebo neoprávnené účely a že pri používaní našej služby budete dodržiavať zákony svojej jurisdikcie vrátane autorského práva.

Akékoľvek porušenie alebo nedodržanie ktorejkoľvek z týchto podmienok bude mať za následok okamžité ukončenie vašich služieb.

3. Všeobecné podmienky

Vyhradzujeme si právo odmietnuť poskytnutie našej služby komukoľvek, z akéhokoľvek dôvodu a kedykoľvek.

Beriete na vedomie, že váš obsah, s výnimkou údajov o vašej platobnej karte, môže byť prenášaný nešifrovane, a to vrátane (a) prenosov cez rôzne siete a (b) zmien nevyhnutných na prispôsobenie sa technickým požiadavkám sietí alebo zariadení. Údaje o vašej platobnej karte sú pri prenose cez siete vždy šifrované.

Zaväzujete sa, že bez nášho výslovného písomného súhlasu nebudete reprodukovať, duplikovať, kopírovať, predávať, ďalej predávať ani využívať žiadnu časť služby, používanie služby ani prístup k službe.

Nadpisy použité v tejto zmluve slúžia len na lepšiu prehľadnosť a nijako neobmedzujú ani inak neovplyvňujú tieto podmienky.

4. Presnosť, úplnosť a aktuálnosť informácií

Nenesieme zodpovednosť za nepresné, neúplné alebo neaktuálne informácie dostupné na tejto stránke. Obsah tejto stránky sa poskytuje len ako všeobecná informácia a nemal by slúžiť ako jediný podklad pri rozhodovaní bez konzultácie úplnejších, presnejších a aktuálnejších zdrojov informácií. Ak sa spoliehate na obsah tejto stránky, robíte tak na vlastné riziko.

Táto stránka môže obsahovať historické údaje, ktoré sú uvedené len na informačné účely. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť obsah tejto stránky, pričom nemáme žiadnu povinnosť aktualizovať akékoľvek informácie, ktoré obsahuje. Za sledovanie zmien vykonaných na našej stránke zodpovedáte vy.

5. Zmeny služby a cien

Ceny našich produktov sa môžu zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia.

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek a bez predchádzajúceho upozornenia zmeniť alebo ukončiť službu (alebo ktorúkoľvek jej časť).

Nenesieme voči vám ani voči žiadnej tretej strane zodpovednosť za akúkoľvek zmenu ceny, úpravu, pozastavenie alebo ukončenie služby.

6. Produkty alebo služby

Niektoré produkty alebo služby môžu byť dostupné výhradne online prostredníctvom našej webovej stránky. Tieto produkty alebo služby môžu byť k dispozícii v obmedzenom množstve a vzťahujú sa na ne naše zásady vrátenia tovaru.

Vynakladáme maximálne úsilie, aby sme farby a obrázky produktov zobrazených v obchode prezentovali čo najpresnejšie. Nemôžeme však zaručiť, že zobrazenie farieb na obrazovke vášho počítača bude presné.

Vyhradzujeme si právo, nie však povinnosť, obmedziť predaj našich produktov alebo služieb akejkoľvek osobe, geografickej oblasti alebo jurisdikcii. Toto právo môžeme uplatniť v jednotlivých prípadoch. Vyhradzujeme si tiež právo obmedziť množstvá produktov alebo služieb, ktoré ponúkame. Všetky opisy produktov a ceny sa môžu kedykoľvek zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia, a to podľa nášho výhradného uváženia.

Nezaručujeme, že kvalita produktov, služieb, informácií alebo iných materiálov splní vaše očakávania, ani že prípadné chyby v službe budú odstránené.

7. Odporúčací program

7.1 Prehľad programu

Euro Shop Key ponúka odporúčací program, ktorý používateľom umožňuje získavať provízie odporúčaním našich produktov. Tento program je otvorený všetkým plnoletým fyzickým osobám a podnikateľom s bydliskom v krajine, kde je program povolený.

7.2 Úrovne a provízie

7.3 Podmienky účasti

7.4 Potvrdenie predaja

Predaj sa považuje za platný a zakladá nárok na províziu, ak:

• Zákazník použije váš odporúčací odkaz alebo osobný promo kód
• Objednávka je uhradená v plnej výške a potvrdená
• Zákazník neuplatnil svoje právo na odstúpenie od zmluvy
• Predaj nie je podvodný, sporný ani napadnutý
• Zákazníkom nie ste vy, člen vašej domácnosti ani osoba konajúca vo vašom mene
• Predaj je v súlade s našimi podmienkami používania

7.5 Prísne zákazy

7.6 Sankcie a vylúčenia

V prípade nedodržania pravidiel:

1. Prvé porušenie: Písomné upozornenie a zvýšený dohľad
2. Opakované porušenie: Dočasné pozastavenie účtu (minimálne 30 dní)
3. Závažné porušenie: Trvalé vylúčenie z programu
4. Preukázaný podvod: Vylúčenie + prípadné právne kroky

Vyhradzujeme si právo dočasne alebo trvalo pozastaviť váš účet odporúčateľa bez predchádzajúceho upozornenia v prípade porušenia týchto podmienok, a to bez toho, aby tým boli dotknuté oprávnene splatné provízie.

8. Daňové a oznamovacie povinnosti

8.1 Francúzsky právny rámec

V súlade s platnými francúzskymi predpismi predstavujú príjmy získané z odporúčacieho programu nekomerčné zisky (BNC) a podliehajú daňovému priznaniu podľa nasledujúcich hraníc:

8.2 Kontrolné hranice a ochranné opatrenia

8.3 Ochranné opatrenia Euro Shop Key

S cieľom chrániť našich partnerov a dodržiavať predpisy sme zaviedli:

• Preventívne obmedzenie: Automatické zablokovanie výplat pri 750€/rok pre fyzické osoby bez ohláseného statusu
• Včasné upozornenie: E-mailové upozornenie hneď po dosiahnutí 500€ v kumulovaných províziách
• Overenie statusu: Vyžiadanie podkladových dokladov (SIRET, č. URSSAF) nad 760€
• Poradenstvo: Odporúčanie na špecializovaných daňových poradcov

8.4 Povinnosti odporúčateľa

8.5 Služby Euro Shop Key

Podporujeme vás tým, že poskytujeme:

• Podrobný prehľad vašich provízií podľa daňového roka
• Automatické upozornenia pri približovaní sa k hraniciam
• Aktualizovanú daňovú dokumentáciu a príručky
• Vyhradenú podporu pri administratívnych otázkach
• Zákonné vyhlásenia vyžadované príslušnými orgánmi

9. Predchádzanie podvodom a zneužitiu

9.1 Pokročilé systémy detekcie

Euro Shop Key nasadzuje špičkové technológie na odhaľovanie podvodov a predchádzanie im:

9.2 Sledované indikátory podvodu

Náš systém automaticky sleduje:

• Hromadné vytváranie účtov z rovnakých IP adries
• Používanie VPN, proxy serverov alebo siete TOR na skrytie polohy
• Vzorce opakovaných objednávok s rovnakými charakteristikami
• Súbežné alebo opakované pokusy o aktiváciu tej istej licencie
• Umelé alebo automatizované kliknutia na odporúčacie odkazy
• Koordinované vytváranie falošných recenzií alebo referencií
• Používanie fiktívnych alebo odcudzených identít
• Podozrivá aktivita typu „click farm“

9.3 Automatické preventívne opatrenia

9.4 Spolupráca s príslušnými orgánmi

V prípade preukázaného podvodu spoločnosť Euro Shop Key:

• Uchováva všetky digitálne dôkazy (podrobné logy, snímky obrazovky, e-maily)
• Plne spolupracuje s orgánmi činnými v trestnom konaní a so súdnymi orgánmi
• Poskytuje informácie potrebné pre úradné vyšetrovanie
• Môže podať trestné oznámenie za podvod, falšovanie alebo zneužitie identity
• Nahlasuje organizované siete príslušným orgánom

9.5 Ochrana poctivých používateľov

10. Presnosť fakturačných údajov a informácií o účte

Vyhradzujeme si právo odmietnuť akúkoľvek objednávku, ktorú u nás zadáte. Podľa vlastného uváženia môžeme obmedziť alebo zrušiť množstvá zakúpené na osobu, na domácnosť alebo na objednávku. Tieto obmedzenia sa môžu vzťahovať na objednávky zadané rovnakým zákazníckym účtom alebo prostredníctvom neho, rovnakou platobnou kartou a/alebo na objednávky s rovnakou fakturačnou a/alebo dodacou adresou.

V prípade zmeny alebo zrušenia objednávky sa vás môžeme pokúsiť informovať prostredníctvom kontaktných údajov uvedených pri zadaní objednávky. Vyhradzujeme si právo obmedziť alebo zakázať objednávky, ktoré podľa nášho výhradného posúdenia zadávajú obchodníci, ďalší predajcovia alebo distribútori.

Zaväzujete sa poskytovať aktuálne, úplné a presné údaje o objednávke a účte pri všetkých objednávkach zadaných v našom obchode. Zaväzujete sa bezodkladne aktualizovať svoj účet a ďalšie informácie vrátane e-mailovej adresy, čísel platobných kariet a dátumov ich platnosti, aby sme mohli dokončiť vaše transakcie a v prípade potreby vás kontaktovať.

Ďalšie informácie nájdete v našich pravidlách vrátenia tovaru.

11. Voliteľné nástroje

Môžeme vám poskytnúť prístup k nástrojom tretích strán, nad ktorými nevykonávame žiadnu kontrolu ani dohľad.

Beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že prístup k týmto nástrojom poskytujeme „tak, ako sú“ a „podľa dostupnosti“, bez akýchkoľvek záruk, vyhlásení či podmienok akéhokoľvek druhu a bez akéhokoľvek schválenia z našej strany. Odmietame akúkoľvek zodpovednosť vyplývajúcu z vášho používania voliteľných nástrojov tretích strán.

Akékoľvek používanie voliteľných nástrojov ponúkaných prostredníctvom stránky je výlučne na vaše vlastné riziko a uváženie. Mali by ste sa oboznámiť s podmienkami používania stanovenými poskytovateľmi týchto nástrojov z radov tretích strán a odsúhlasiť ich.

Vyhradzujeme si právo v budúcnosti ponúkať prostredníctvom webovej stránky nové služby a/alebo funkcie (vrátane spustenia nových nástrojov a zdrojov). Aj na takéto nové funkcie a/alebo služby sa budú vzťahovať tieto podmienky používania.

12. Odkazy na stránky tretích strán

Určitý obsah, produkty a služby dostupné prostredníctvom našej služby môžu obsahovať prvky pochádzajúce od tretích strán.

Odkazy tretích strán na tejto stránke vás môžu presmerovať na webové stránky tretích strán, ktoré s nami nie sú nijako prepojené. Nezodpovedáme za preskúmanie ani hodnotenie obsahu či presnosti týchto webových stránok tretích strán a neposkytujeme žiadnu záruku ani nenesieme žiadnu zodpovednosť za obsah, produkty alebo služby tretích strán.

Nenesieme zodpovednosť za žiadnu ujmu ani škody súvisiace s nákupom alebo používaním tovaru, služieb, zdrojov, obsahu ani za akékoľvek iné transakcie uskutočnené v súvislosti s týmito webovými stránkami tretích strán. Pred uskutočnením akejkoľvek transakcie si prosím pozorne prečítajte pravidlá a postupy danej tretej strany a uistite sa, že im rozumiete.

Akékoľvek sťažnosti, nároky, otázky alebo žiadosti o informácie týkajúce sa produktov tretích strán je potrebné adresovať priamo danej tretej strane.

13. Komentáre, spätná väzba a ďalšie príspevky používateľov

Ak nám na našu žiadosť zašlete kreatívne nápady, podnety, návrhy, plány alebo iné materiály, či už online, e-mailom, poštou alebo iným spôsobom (spoločne „komentáre“), udeľujete nám právo kedykoľvek a bez obmedzenia ich upravovať, kopírovať, zverejňovať, šíriť, prekladať a inak používať na akomkoľvek médiu.

Nie sme povinní (1) zachovávať dôvernosť akýchkoľvek komentárov, (2) vyplácať komukoľvek odmenu za poskytnuté komentáre ani (3) na akékoľvek komentáre odpovedať.

Môžeme, ale nie sme povinní, sledovať, upravovať alebo odstraňovať obsah, ktorý podľa nášho výhradného uváženia považujeme za nezákonný, urážlivý, vyhrážajúci sa, hanlivý, pornografický, obscénny alebo inak neprijateľný, prípadne ktorý porušuje duševné vlastníctvo ktorejkoľvek strany alebo tieto podmienky používania.

Nesmiete používať falošnú e-mailovú adresu, vydávať sa za inú osobu, ani uvádzať nás či tretie strany do omylu, pokiaľ ide o pôvod akéhokoľvek komentára. Za komentáre, ktoré uverejníte, a za ich presnosť nesiete výhradnú zodpovednosť vy. Nepreberáme žiadnu zodpovednosť za komentáre, ktoré zverejníte alebo nám poskytnete.

14. Osobné údaje

Odovzdávanie vašich osobných údajov prostredníctvom nášho obchodu sa riadi našimi zásadami ochrany osobných údajov. Prečítajte si prosím naše Zásady ochrany osobných údajov, kde nájdete viac informácií o tom, ako vaše osobné údaje zhromažďujeme, používame a chránime.

15. Chyby, nepresnosti a opomenutia

Informácie dostupné na našej stránke alebo v rámci Služby môžu obsahovať typografické chyby, nepresnosti alebo opomenutia. Vyhradzujeme si právo takéto chyby, nepresnosti alebo opomenutia kedykoľvek a bez predchádzajúceho upozornenia opraviť.

Nie sme povinní aktualizovať, meniť ani spresňovať informácie v rámci Služby alebo na našej webovej stránke, vrátane, okrem iného, informácií o cenách, s výnimkou prípadov, keď to vyžaduje zákon. Žiadny uvedený dátum aktualizácie alebo obnovenia v rámci Služby alebo na našej webovej stránke nemožno považovať za potvrdenie, že všetky informácie v Službe alebo na našej webovej stránke boli zmenené či aktualizované.

16. Zakázané spôsoby používania

Okrem zákazov uvedených v týchto Podmienkach používania nesmiete našu stránku ani Službu používať:

Vyhradzujeme si právo ukončiť vaše používanie Služby alebo našej webovej stránky pri porušení ktoréhokoľvek z týchto zákazov.

17. Vylúčenie záruk a obmedzenie zodpovednosti

Nezaručujeme, že vaše používanie našej Služby bude neprerušované, bezpečné, bezchybné alebo bez vírusov či iných škodlivých komponentov. Beriete na vedomie, že Službu používate na vlastné riziko.

Spoločnosť Soft Connect, naši riaditelia, zamestnanci, zástupcovia, pridružené spoločnosti, partneri, dodávatelia, poskytovatelia služieb a poskytovatelia licencií v žiadnom prípade nenesú zodpovednosť za akúkoľvek škodu, stratu, nárok alebo náklad, či už priamy, nepriamy, náhodný, osobitný alebo následný, vrátane, okrem iného, ušlého zisku, straty tržieb, straty úspor, straty údajov, nákladov na náhradu alebo akýchkoľvek podobných škôd.

Keďže niektoré štáty alebo jurisdikcie neumožňujú vylúčenie ani obmedzenie zodpovednosti za nepriame alebo náhodné škody, naša zodpovednosť bude obmedzená v maximálnom rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi.

18. Odškodnenie

Zaväzujete sa odškodniť, brániť a chrániť spoločnosť Soft Connect, našu materskú spoločnosť, dcérske spoločnosti, partnerov, riaditeľov, zamestnancov, zástupcov, poskytovateľov služieb, dodávateľov, subdodávateľov a poskytovateľov licencií pred akýmkoľvek nárokom alebo požiadavkou vrátane primeraných trov právneho zastúpenia, ktoré uplatní ktorákoľvek tretia strana v dôsledku alebo v súvislosti s:

• Vaším porušením týchto Podmienok používania alebo dokumentov, na ktoré odkazujú
• Vaším porušením akéhokoľvek zákona alebo práv tretej strany
• Vaším používaním Služby alebo našej webovej stránky
• Vašou účasťou v odporúčacom programe
• Akýmkoľvek obsahom, ktorý odošlete prostredníctvom našej Služby

19. Záverečné ustanovenia

19.1 Oddeliteľnosť ustanovení

Ak sa niektoré ustanovenie týchto Podmienok používania ukáže ako neplatné, nezákonné alebo nevymáhateľné, zostáva toto ustanovenie napriek tomu vymáhateľné v maximálnom rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi a ostatné ustanovenia zostávajú v plnej platnosti a účinnosti.

19.2 Ukončenie

Záväzky a zodpovednosť zmluvných strán, ktoré vznikli pred dátumom ukončenia, zostávajú v platnosti aj po ukončení tejto dohody. Tieto Podmienky používania zostávajú v platnosti, kým ich neukončíte vy alebo my.

Tieto Podmienky používania môžete kedykoľvek ukončiť tak, že nám oznámite, že už nechcete využívať naše služby, alebo tým, že prestanete používať našu stránku.

19.3 Úplná dohoda

Tieto podmienky používania a všetky zásady či prevádzkové pravidlá, ktoré zverejňujeme na tejto stránke alebo v súvislosti so Službou, predstavujú úplnú dohodu a porozumenie medzi vami a nami a upravujú vaše používanie Služby, pričom nahrádzajú akúkoľvek predchádzajúcu alebo súbežnú komunikáciu.

19.4 Rozhodné právo

Tieto podmienky používania a všetky samostatné zmluvy, na základe ktorých vám poskytujeme služby, sa riadia a vykladajú v súlade s právnym poriadkom Francúzska bez ohľadu na jeho kolízne normy.

19.5 Zmeny podmienok používania

Vyhradzujeme si právo podľa vlastného uváženia aktualizovať, meniť alebo nahradiť ktorúkoľvek časť týchto podmienok používania zverejnením aktualizácií a zmien na našej stránke. Je vašou zodpovednosťou pravidelne kontrolovať našu stránku a sledovať prípadné zmeny.

19.6 Kontaktné údaje

Otázky týkajúce sa podmienok používania nám zasielajte na adresu contact@euroshopkey.com.