+50,000 spokojných zákazníkov
-10% KÓD WELCOME10

Právne informácie

Právne informácie o prevádzkovateľovi a hostingu webovej stránky Euro Shop Key

Platné od 08/09/2020 | Posledná aktualizácia: 25. júna 2025

1. Prevádzkovateľ stránky

Dôležité informácie

V súlade s ustanoveniami článkov 6-III a 19 zákona č. 2004-575 z 21. júna 2004 o dôvere v digitálnu ekonomiku, známeho aj ako L.C.E.N., sa tieto právne informácie dávajú na vedomie používateľom stránky.

Pripojením na stránku a jej prehliadaním používateľ vyjadruje úplný a bezvýhradný súhlas s týmito právnymi informáciami.

1.1 Totožnosť prevádzkovateľa

Zodpovedný redaktor – vlastník

Obchodné meno: Soft Connect

Obchodná značka: Euro Shop Key

Právna forma: SASU

Základné imanie: €1,000

SIRET: 88192077100014

RCS: Toulouse

Adresa: 13 RUE SAINTE URSULE, 31000 TOULOUSE, France

1.2 Sídlo spoločnosti

Sídlo spoločnosti sa nachádza na tejto adrese:

13 rue saint Ursule
31000 Toulouse
France

1.3 Kontaktné údaje

Všeobecný e-mail:

contact@euroshopkey.com

E-mail podpory:

support@euroshopkey.com

1.4 Riaditeľ publikácie

Riaditeľom publikácie stránky Euro Shop Key je štatutárny zástupca spoločnosti Soft Connect ako konateľ spoločnosti SARL.

Redakčná zodpovednosť:

Riaditeľ publikácie zodpovedá za redakčný obsah stránky v súlade s platnými právnymi predpismi. Vykonáva všeobecný dohľad nad stránkou a dbá na dodržiavanie platných zákonov.

1.5 Hlavná činnosť

Spoločnosť Soft Connect, prevádzkovateľ stránky Euro Shop Key, vykonáva tieto činnosti:

  • Online predaj originálnych softvérových licencií Microsoft
  • Distribúcia profesionálnych IT riešení
  • Poradenstvo a technická podpora k softvérovým licenciám
  • Asistenčné služby pri aktivácii a nasadení licencií
  • Odporúčací a partnerský program

Záruka:

Všetky licencie predávané spoločnosťou Euro Shop Key sú 100% originálne a legálne. Pochádzajú výhradne z oficiálnych distribučných kanálov a od autorizovaných partnerov. Každá licencia je pred doručením overená a je možné ju aktivovať na serveroch Microsoft.

2. Hosting stránky

Stránku Euro Shop Key hostuje spoločnosť o2switch, ktorej úplné údaje sú nasledovné:

Poskytovateľ hostingu

Obchodné meno: SARL o2switch

Adresa: 222-224 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, France

Základné imanie: €7,500

SIRET: 510 909 807 00016

RCS: Clermont-Ferrand

IČ DPH pre EÚ: FR35510909807

Webová stránka: www.o2switch.fr

2.1 Technické parametre hostingu

Hosting poskytovaný spoločnosťou o2switch zaručuje:

  • Optimálnu dostupnosť: Redundantná infraštruktúra so zárukou dostupnosti 99.9%
  • Zvýšenú bezpečnosť: SSL/TLS certifikát, aplikačný firewall, ochrana proti DDoS
  • Výkon: Vysokovýkonné servery s diskami NVMe SSD
  • Pravidelné zálohovanie: Automatické denné zálohovanie údajov
  • Technická podpora: Technická pomoc dostupná 7 dní v týždni
  • Umiestnenie: Servery umiestnené vo Francúzsku, v súlade s GDPR

2.2 Ochrana a bezpečnosť údajov

Záväzok bezpečnosti:

Poskytovateľ hostingu o2switch zavádza všetky potrebné technické a organizačné opatrenia na zaistenie bezpečnosti a dôvernosti hosťovaných údajov. Servery sa nachádzajú vo Francúzsku a sú v súlade s európskym nariadením o ochrane osobných údajov (GDPR).

2.3 Kontakt na poskytovateľa hostingu

V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa technického hostingu stránky môžete kontaktovať priamo spoločnosť o2switch:

E-mail:

support@o2switch.fr

Telefón:

04 44 44 60 40

3. Prístup na stránku

3.1 Dostupnosť služby

Stránka Euro Shop Key je prístupná odkiaľkoľvek, 7 dní v týždni a 24 hodín denne, s výnimkou týchto prípadov:

  • Vyššia moc (živelná pohroma, celoplošný výpadok elektriny a pod.)
  • Plánované prerušenie z dôvodu naplánovanej údržby
  • Potreba núdzovej údržby z bezpečnostných alebo výkonnostných dôvodov
  • Nepredvídané technické poruchy
  • Udalosti mimo našej kontroly

Obmedzenie zodpovednosti:

V prípade zmeny, prerušenia alebo pozastavenia služieb stránky nemôže byť spoločnosť Euro Shop Key zodpovedná za priame ani nepriame následky pre používateľov. Vždy sa však snažíme obmedziť prerušenia na minimum a používateľov o nich čo najlepšie informovať.

3.2 Údržba a aktualizácie

Na zaistenie bezpečnosti, výkonu a kvality služby pravidelne vykonávame:

Typ údržbyFrekvenciaPriemerné trvanieOznámenie
Plánovaná údržbaMesačne1-3 hodiny48h vopred
Bezpečnostné aktualizáciePodľa potreby30-60 minút24h vopred
Núdzová údržbaVýnimočnePremenlivéČo najskôr
OptimalizácieŠtvrťročne2-4 hodiny72h vopred

3.3 Podmienky prístupu

Technické požiadavky:

Prístup na stránku vyžaduje:

  • Aktívne internetové pripojenie
  • Aktuálny webový prehliadač (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
  • Zapnutý JavaScript
  • Povolené súbory cookie pre niektoré funkcie
  • Obrazovku s minimálnou šírkou rozlíšenia 320px

3.4 Bezpečnosť prístupu

Na ochranu našich používateľov a stránky používame:

  • Šifrovanie SSL/TLS: Všetka komunikácia je zabezpečená SSL certifikátom
  • Ochrana proti DDoS: Systém chrániaci pred útokmi typu odmietnutia služby
  • Bezpečné overovanie: Šifrované heslá a bezpečné ukladanie
  • Monitorovanie 24/7: Nepretržité sledovanie bezpečnosti a výkonu
  • Aplikačný firewall: Pokročilé filtrovanie škodlivých požiadaviek

3.5 Obmedzenia prístupu

Vyhradzujeme si právo obmedziť alebo pozastaviť prístup na stránku v týchto prípadoch:

  • Zneužívajúce alebo podvodné používanie stránky
  • Pokusy o hacknutie alebo neoprávnený prienik
  • Porušenie podmienok používania
  • Nezákonné činnosti alebo činnosti v rozpore s verejným poriadkom
  • Nerešpektovanie duševného vlastníctva
  • Používanie neautorizovaných botov alebo automatizovaných skriptov

4. Súbory cookie a zber údajov

4.1 Čo je súbor cookie?

Súbor cookie je malý textový súbor, ktorý sa uloží do vášho zariadenia pri návšteve webovej stránky. Umožňuje stránke rozpoznať vaše zariadenie a zapamätať si o vás určité informácie, napríklad vaše preferencie pri prehliadaní.

Dôležitá informácia:

Používateľ je informovaný, že počas jeho návštev stránky sa v jeho prehliadači môže automaticky nainštalovať súbor cookie. Prehliadaním stránky používateľ súhlasí s používaním súborov cookie v súlade s týmito zásadami.

4.2 Typy používaných súborov cookie

Naša stránka používa rôzne typy súborov cookie, aby fungovala správne a aby zlepšila váš zážitok:

Typ súboru cookieÚčelDoba uchovávaniaVyžaduje sa súhlas
Nevyhnutné súbory cookieZákladné fungovanie stránky (košík, relácia, bezpečnosť)Relácia / 30 dníNie (výnimka)
Výkonnostné súbory cookieAnalýza návštevnosti a výkonu stránky13 mesiacovÁno
Funkčné súbory cookieZapamätanie vašich preferencií (jazyk, región)12 mesiacovÁno
Reklamné súbory cookieZobrazovanie relevantných reklám13 mesiacovÁno

4.3 Účely súborov cookie

Súbory cookie, ktoré používame, slúžia na tieto účely:

Technické a funkčné súbory cookie

  • Udržiavať aktívnu reláciu prehliadania
  • Zapamätať si obsah vášho nákupného košíka
  • Zaistiť bezpečnosť vášho pripojenia
  • Uložiť vaše jazykové a zobrazovacie preferencie
  • Uľahčiť navigáciu na stránke

Analytické súbory cookie

  • Merať publikum a návštevnosť stránky
  • Pochopiť, ako návštevníci používajú stránku
  • Identifikovať najnavštevovanejšie stránky
  • Zlepšovať použiteľnosť a používateľský zážitok
  • Odhaľovať technické problémy

Marketingové súbory cookie

  • Prispôsobovať zobrazované reklamy
  • Merať účinnosť reklamných kampaní
  • Obmedziť počet zobrazení reklamy
  • Ponúkať akcie prispôsobené vašim záujmom

4.4 Správa a vypnutie súborov cookie

Súbory cookie môžete spravovať podľa svojich preferencií niekoľkými spôsobmi:

Nastavenie vášho prehliadača:

Používateľ má možnosť vypnúť súbory cookie v nastaveniach svojho prehliadača. Svoj prehliadač môžete nastaviť tak, aby:

  • Prijímal všetky súbory cookie
  • Vás upozornil pred uložením súboru cookie
  • Systematicky odmietal všetky súbory cookie
  • Vymazal už uložené súbory cookie

4.5 Nastavenia podľa prehliadača

Takto spravujete súbory cookie v hlavných prehliadačoch:

Google Chrome

Nastavenia → Ochrana súkromia a zabezpečenie → Súbory cookie a ďalšie údaje stránok

Mozilla Firefox

Možnosti → Súkromie a bezpečnosť → Súbory cookie a údaje stránok

Safari

Predvoľby → Súkromie → Súbory cookie a údaje webových stránok

Microsoft Edge

Nastavenia → Súbory cookie a povolenia stránok → Súbory cookie a údaje stránok

4.6 Dôsledky vypnutia súborov cookie

Upozornenie:

Vypnutie súborov cookie môže viesť k určitým obmedzeniam pri používaní stránky:

  • Nemožnosť zapamätať si váš nákupný košík
  • Nutnosť prihlásiť sa znova pri každej návšteve
  • Strata vašich preferencií prehliadania
  • Obmedzené zobrazenie niektorých funkcií
  • Zhoršený používateľský zážitok

Niektoré funkcie stránky nevyhnutne vyžadujú zapnuté súbory cookie, aby fungovali správne.

4.7 Súbory cookie tretích strán

Naša stránka môže obsahovať súbory cookie od služieb tretích strán:

  • Google Analytics: Analýza publika a štatistiky návštev
  • Google Ads: Zobrazovanie a meranie reklamných kampaní
  • Facebook Pixel: Sledovanie konverzií a cielená reklama
  • Sociálne siete: Tlačidlá zdieľania a sociálne widgety

Tieto súbory cookie tretích strán podliehajú zásadám ochrany osobných údajov ich príslušných vydavateľov. Odporúčame vám oboznámiť sa s ich zásadami, kde nájdete viac informácií.

4.8 Údaje zhromažďované prostredníctvom súborov cookie

Súbory cookie nám neumožňujú identifikovať vás osobne. Súbor cookie je prvok, ktorý neidentifikuje používateľa, ale zaznamenáva informácie o jeho prehliadaní webovej stránky, ako napríklad:

  • Navštívené stránky a poradie prehliadania
  • Dátum a čas každej návštevy
  • Čas strávený na každej stránke
  • Typ prehliadača a operačného systému
  • IP adresu (anonymizovanú)
  • Rozlíšenie obrazovky a jazyk prehliadača
  • Kliknuté odkazy a interakcie so stránkou

4.9 Doba uchovávania súborov cookie

V súlade s odporúčaniami CNIL majú súbory cookie obmedzenú životnosť:

  • Relačné súbory cookie: Automaticky sa vymažú po zatvorení prehliadača
  • Trvalé súbory cookie: Uchovávajú sa najviac 13 mesiacov
  • Súbory cookie na meranie návštevnosti: Maximálne 13 mesiacov
  • Súhlas so súbormi cookie: Platí 6 mesiacov

4.10 Aktualizácie zásad používania súborov cookie

Tieto zásady používania súborov cookie sa môžu časom meniť. Odporúčame vám pravidelne ich kontrolovať, aby ste boli informovaní o prípadných zmenách. O každej podstatnej zmene vás upozorníme pri vašej ďalšej návšteve stránky.

5. Duševné vlastníctvo

5.1 Vlastnícke práva

Všetok obsah stránky Euro Shop Key vrátane, avšak nie výlučne, textov, obrázkov, grafiky, log, ikon, zvukov, softvéru, databáz a videí je výhradným vlastníctvom spoločnosti Soft Connect alebo jej partnerov a je chránený francúzskymi a medzinárodnými predpismi o duševnom vlastníctve.

Právna ochrana:

Všetok obsah stránky je chránený:

  • Autorským právom (Zákonník duševného vlastníctva - články L.111-1 a nasl.)
  • Právom ochranných známok (články L.711-1 a nasl.)
  • Právami k databázam (články L.341-1 a nasl.)
  • Právami k dizajnom (články L.511-1 a nasl.)

5.2 Ochranné známky a logá

Ochranné známky, logá a rozlišovacie označenia uvedené na stránke sú majetkom spoločnosti Soft Connect alebo tretích strán, ktoré udelili súhlas s ich používaním:

Chránené ochranné známky

  • Euro Shop Key: Registrovaná ochranná známka spoločnosti Soft Connect
  • Microsoft, Windows, Office: Ochranné známky spoločnosti Microsoft Corporation
  • Ostatné logá a ochranné známky: Majetok ich príslušných vlastníkov

Akékoľvek rozmnožovanie, zobrazovanie, upravovanie, zverejňovanie alebo prispôsobovanie všetkých prvkov stránky alebo ich časti, akýmkoľvek prostriedkom či postupom, je bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti Soft Connect zakázané.

5.3 Obmedzené práva na používanie

Používateľovi stránky sa udeľuje nevýhradná, neprenosná a odvolateľná licencia na:

  • Prezeranie stránky na osobné, nekomerčné účely
  • Sťahovanie a tlač stránok webu výlučne na súkromné použitie
  • Zdieľanie odkazov na stránku na sociálnych sieťach

Zakázané spôsoby použitia:

Prísne sa zakazuje:

  • Kopírovať, rozmnožovať alebo sťahovať obsah stránky na komerčné účely
  • Upravovať, prispôsobovať alebo vytvárať odvodené diela z obsahu
  • Distribuovať, predávať, prenajímať alebo licencovať obsah
  • Extrahovať alebo opakovane používať podstatnú časť obsahu
  • Používať ochranné známky, logá alebo rozlišovacie označenia bez povolenia
  • Vytvárať hĺbkové odkazy bez povolenia
  • Vkladať stránku do rámca iného webu (framing)

5.4 Obsah vytvorený používateľmi

Keď na našej stránke odošlete obsah (recenzie, komentáre, návrhy), udeľujete spoločnosti Soft Connect celosvetovú, nevýhradnú, bezodplatnú a prenosnú licenciu na:

  • Používanie, rozmnožovanie a zverejňovanie tohto obsahu
  • Upravovanie, prispôsobovanie a vytváranie odvodených diel
  • Distribúciu a verejné zobrazovanie tohto obsahu
  • Udeľovanie sublicencií na tieto práva

Zaručujete sa, že máte všetky potrebné práva k odoslanému obsahu a že tento obsah neporušuje práva tretích strán.

5.5 Nahlásenie porušenia

Nahlásiť porušenie:

Ak sa domnievate, že obsah zverejnený na našej stránke porušuje vaše práva duševného vlastníctva, môžete nás kontaktovať na adrese: legal@euroshopkey.com

Vaše oznámenie musí obsahovať:

  • Vaše úplné kontaktné údaje
  • Presný opis sporného obsahu
  • Presné umiestnenie obsahu (URL)
  • Doklad o vašich právach k dielu
  • Vyhlásenie o dobrej viere

5.6 Predávané softvérové licencie

Softvérové licencie Microsoft predávané na Euro Shop Key podliehajú licenčným podmienkam výrobcu. Kúpou licencie akceptujete:

  • Licenčné podmienky pre softvér Microsoft (EULA)
  • Obmedzenia používania stanovené vydavateľom
  • Zákaz ďalšieho predaja bez povolenia
  • Prípadné geografické obmedzenia
  • Podmienky prevodu licencie

5.7 Hypertextové odkazy

Vytváranie hypertextových odkazov na stránku Euro Shop Key je povolené za predpokladu dodržania nasledujúcich podmienok:

  • Odkaz musí smerovať na domovskú stránku webu
  • Odkaz nesmie naznačovať neexistujúce schválenie alebo partnerstvo
  • Odkaz sa nesmie používať v nezákonnom alebo hanlivom kontexte
  • Zdrojová stránka nesmie obsahovať nezákonný obsah ani obsah odporujúci dobrým mravom
  • Používanie techník framingu je bez povolenia zakázané

Žiadosť o povolenie:

V prípade akéhokoľvek osobitného použitia alebo konkrétnej žiadosti o povolenie týkajúcej sa nášho obsahu alebo ochranných známok nás kontaktujte na adrese: contact@euroshopkey.com

5.8 Sankcie za porušenie

Akékoľvek neoprávnené použitie stránky alebo jej obsahu môže predstavovať porušenie právnych predpisov v oblasti:

  • Autorského práva
  • Práva ochranných známok
  • Patentov
  • Obchodného tajomstva
  • Iných práv duševného vlastníctva

Porušovateľom hrozí občianskoprávne a trestnoprávne stíhanie vrátane náhrady škody a trestných sankcií až do 3 rokov odňatia slobody a pokuty vo výške €300,000.

6. Zodpovednosť a obmedzenia

6.1 Zodpovednosť prevádzkovateľa

Spoločnosť Soft Connect sa snaží zabezpečiť správnosť a aktuálnosť informácií zverejnených na stránke Euro Shop Key. Nemôžeme však zaručiť správnosť, presnosť ani úplnosť informácií sprístupnených na tejto stránke.

Obmedzenie zodpovednosti:

Spoločnosť Soft Connect odmieta akúkoľvek zodpovednosť:

  • Za akúkoľvek nepresnosť, nesprávnosť alebo opomenutie týkajúce sa informácií dostupných na stránke
  • Za akúkoľvek škodu vyplývajúcu z podvodného vniknutia tretej strany, ktoré viedlo k zmene informácií
  • Za akúkoľvek priamu alebo nepriamu škodu vyplývajúcu z používania stránky
  • Za škodu spôsobenú počítačovým vírusom alebo iným škodlivým prvkom
  • Za škodu vyplývajúcu z nemožnosti prístupu na stránku alebo jej používania

6.2 Zodpovednosť používateľa

Používateľ stránky Euro Shop Key sa zaväzuje:

  • Používať stránku v súlade s jej účelom a týmito právnymi informáciami
  • Nenarušovať verejný poriadok a dobré mravy
  • Rešpektovať duševné vlastníctvo spoločnosti Soft Connect a tretích strán
  • Poskytovať presné a aktuálne informácie pri každej transakcii
  • Nenarúšať riadne fungovanie stránky
  • Nepokúšať sa o podvodný prístup na stránku alebo do počítačových systémov

Záväzok používateľa:

Používateľ nesie výhradnú zodpovednosť za svoje používanie stránky a za informácie, ktoré si na nej vyhľadá. Je na ňom, aby prijal všetky potrebné opatrenia a uistil sa, že získané informácie zodpovedajú jeho potrebám.

6.3 Správnosť informácií

Spoločnosť Soft Connect vyvíja maximálne úsilie, aby používateľom poskytovala spoľahlivé a overené informácie. Napriek tomu:

  • Informácie zverejnené na stránke majú výlučne informatívny charakter
  • Môžu sa meniť a byť upravené bez predchádzajúceho upozornenia
  • Nemôžu zakladať zodpovednosť spoločnosti Soft Connect
  • Je na používateľovi, aby si pred akýmkoľvek použitím overil ich správnosť

6.4 Dostupnosť stránky

Spoločnosť Soft Connect nenesie zodpovednosť za:

  • Prerušenia prevádzky stránky z dôvodu údržby
  • Technické poruchy mimo našej kontroly
  • Dočasnú alebo úplnú nedostupnosť stránky
  • Poruchy súvisiace s používaním internetovej siete
  • Problémy s kompatibilitou s určitým hardvérom alebo softvérom

6.5 Obsah externých odkazov

Stránka môže obsahovať hypertextové odkazy na iné weby. Spoločnosť Soft Connect:

  • Nemá žiadnu kontrolu nad obsahom týchto stránok tretích strán
  • Nenesie zodpovednosť za obsah týchto stránok
  • Nezaručuje správnosť ani spoľahlivosť týchto stránok
  • Vyzýva používateľov, aby si prečítali právne informácie týchto stránok

6.6 Počítačová bezpečnosť

Bezpečnostné opatrenia:

Hoci spoločnosť Soft Connect zavádza primerané bezpečnostné opatrenia, používateľ berie na vedomie:

  • Že žiadny systém nie je 100% spoľahlivý
  • Že je na ňom, aby prijal všetky vhodné opatrenia na ochranu vlastných údajov
  • Že musí používať aktuálny antivírus a firewall
  • Že zodpovedá za zálohovanie svojich údajov

6.7 Vyššia moc

Zodpovednosť spoločnosti Soft Connect nemožno uplatniť v prípade vyššej moci alebo udalostí mimo jej kontroly, najmä:

  • Prírodných katastrof
  • Požiarov, záplav, búrok
  • Štrajkov, pracovnoprávnych sporov
  • Všeobecných výpadkov elektriny alebo telekomunikácií
  • Teroristických činov, vojen, nepokojov
  • Vládnych alebo správnych rozhodnutí
  • Počítačových vírusov napriek bezpečnostným opatreniam

7. Ochrana osobných údajov

7.1 Prevádzkovateľ údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov zhromažďovaných na stránke Euro Shop Key je:

Soft Connect
13 rue saint Ursule
31000 Toulouse, France
SIRET: 88192077100014
E-mail: contact@euroshopkey.com

7.2 Zhromažďované údaje

V rámci používania stránky môžeme zhromažďovať tieto osobné údaje:

Typ údajovÚčelPrávny základDoba uchovávania
Identifikačné údaje
(priezvisko, meno, e-mail)
Správa objednávok a zákazníckeho účtuPlnenie zmluvy3 roky po poslednej objednávke
Fakturačné údaje
(adresa, telefón)
Fakturácia a zákonné povinnostiZákonná povinnosť10 rokov (účtovné povinnosti)
Platobné údajeSpracovanie transakciíPlnenie zmluvy13 mesiacov po transakcii
Údaje o prehliadaní
(cookies, IP)
Zlepšovanie stránky, štatistikySúhlas13 mesiacov
Údaje o odporúčaniachSpráva odporúčacieho programuPlnenie zmluvy3 roky po ukončení účasti

7.3 Účely spracúvania

Vaše osobné údaje sa zhromažďujú a spracúvajú na tieto účely:

  • Správa objednávok: Spracovanie, doručenie a sledovanie objednávok
  • Zákaznícky servis: Odpovede na požiadavky a technická podpora
  • Fakturácia: Vystavovanie a správa faktúr
  • Odporúčací program: Správa provízií a platieb
  • Marketing: Zasielanie obchodných ponúk (so súhlasom)
  • Štatistiky: Analýza návštevnosti a zlepšovanie stránky
  • Bezpečnosť: Predchádzanie podvodom a zneužitiu
  • Zákonné povinnosti: Dodržiavanie daňových a účtovných povinností

7.4 Vaše práva podľa GDPR

Máte tieto práva:

  • Právo na prístup: Získať potvrdenie o tom, že sa vaše údaje spracúvajú, a získať k nim prístup
  • Právo na opravu: Nechať opraviť nesprávne alebo neúplné údaje
  • Právo na vymazanie: Požiadať v určitých prípadoch o vymazanie vašich údajov
  • Právo na obmedzenie spracúvania: Dosiahnuť obmedzenie spracúvania vašich údajov
  • Právo na prenosnosť: Získať vaše údaje v štruktúrovanom formáte
  • Právo namietať: Namietať proti spracúvaniu vašich údajov
  • Právo odvolať súhlas: Kedykoľvek pri spracúvaní založenom na súhlase
  • Právo určiť pokyny pre prípad úmrtia: Týkajúce sa osudu vašich údajov po vašej smrti

7.5 Uplatnenie vašich práv

Na uplatnenie svojich práv nás môžete kontaktovať:

E-mailom: dpo@euroshopkey.com

Poštou: Soft Connect - DPO
13 rue saint Ursule
31000 Toulouse

K vašej žiadosti musí byť priložená kópia podpísaného dokladu totožnosti. Odpovieme vám najneskôr do jedného mesiaca.

7.6 Príjemcovia údajov

Vaše osobné údaje môžu byť poskytnuté týmto príjemcom:

  • Interné oddelenia: Oprávnení zamestnanci spoločnosti Soft Connect
  • Poskytovatelia platobných služieb: Na spracovanie transakcií
  • Technickí poskytovatelia: Hosting, údržba, e-mailing
  • Príslušné orgány: V prípade zákonnej povinnosti
  • Microsoft Corporation: Na aktiváciu licencie

7.7 Bezpečnosť údajov

Zavádzame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred:

  • Náhodným alebo nezákonným zničením
  • Náhodnou stratou
  • Neoprávnenou zmenou, zverejnením alebo prístupom
  • Akoukoľvek inou formou nezákonného spracúvania

Medzi tieto opatrenia patria: šifrovanie SSL/TLS, kontrola prístupu, pravidelné zálohovanie, bezpečnostný monitoring a školenie zamestnancov.

7.8 Sťažnosť na CNIL

Ak sa domnievate, že vaše práva nie sú rešpektované, môžete podať sťažnosť francúzskemu úradu na ochranu osobných údajov (CNIL):

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Telefón: 01 53 73 22 22
Webová stránka: www.cnil.fr

8. Hypertextové odkazy a stránky tretích strán

8.1 Odchádzajúce odkazy

Stránka Euro Shop Key môže obsahovať hypertextové odkazy na iné webové stránky. Tieto odkazy sú poskytované výlučne pre pohodlie používateľov.

Obmedzená zodpovednosť:

Spoločnosť Soft Connect:

  • Nevykonáva žiadnu kontrolu nad obsahom stránok tretích strán
  • Nenesie zodpovednosť za obsah, produkty ani služby týchto stránok
  • Nezaručuje správnosť, zákonnosť ani mravnú nezávadnosť externého obsahu
  • Nepreberá žiadnu zodpovednosť za škody vyplývajúce z prístupu na tieto stránky
  • Vyzýva používateľov, aby si prečítali zásady ochrany osobných údajov týchto stránok

8.2 Prichádzajúce odkazy

Vytváranie hypertextových odkazov na stránku Euro Shop Key je povolené za týchto podmienok:

  • Odkazy musia smerovať na domovskú stránku webu
  • Odkazy nesmú vytvárať skreslený obraz o našej spoločnosti
  • Odkazy nesmú naznačovať neexistujúce partnerstvo
  • Zdrojová stránka nesmie obsahovať nezákonný obsah
  • Používanie nášho loga alebo ochrannej známky si vyžaduje predchádzajúce povolenie

8.3 Oficiálni partneri

Udržiavame vzťahy s niektorými oficiálnymi partnermi:

Uvedení partneri

  • Microsoft Corporation: Vydavateľ softvéru, oficiálne partnerstvo
  • o2switch: Poskytovateľ webhostingu stránky
  • Poskytovatelia platobných služieb: Riešenia bezpečných platieb

Tieto partnerstvá sú na našej stránke jasne uvedené.

9. Rozhodné právo a príslušnosť súdov

9.1 Rozhodné právo

Tieto právne informácie sa riadia francúzskym právom. Používanie stránky Euro Shop Key znamená úplný a bezvýhradný súhlas s platnými francúzskymi právnymi predpismi.

Platná legislatíva:

  • Zákon č. 2004-575 z 21. júna 2004 o dôvere v digitálnu ekonomiku (LCEN)
  • Francúzsky spotrebiteľský zákonník
  • Francúzsky občiansky zákonník
  • Zákonník duševného vlastníctva
  • Všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR)
  • Francúzsky zákon o ochrane osobných údajov zo 6. januára 1978 v znení neskorších predpisov

9.2 Príslušný súd

V prípade sporu a pri neúspechu zmierlivého riešenia bude spor predložený príslušným súdom v súlade so všeobecnými právnymi predpismi.

Riešenie sporov:

V súlade s ustanoveniami spotrebiteľského zákonníka týkajúcimi sa postupu mediácie spotrebiteľských sporov máte po tom, ako ste nás kontaktovali a nedostali ste uspokojivú odpoveď, možnosť bezplatne využiť postup spotrebiteľskej mediácie prostredníctvom:

CM2C
49 rue de Ponthieu
75008 PARIS
Telefón: 01 89 47 00 14
Webová stránka: www.cm2c.net
E-mail: litiges@cm2c.net

9.3 Jazyk

Tieto právne informácie sú vyhotovené vo francúzskom jazyku. V prípade prekladu do jedného alebo viacerých cudzích jazykov má v prípade sporu prednosť výlučne francúzske znenie.

10. Kontaktujte nás

V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa týchto právnych informácií alebo akejkoľvek inej požiadavky nás môžete kontaktovať týmito spôsobmi:

E-mailom

Všeobecný kontakt: contact@euroshopkey.com

Právne otázky: legal@euroshopkey.com

Ochrana údajov: dpo@euroshopkey.com

Technická podpora: support@euroshopkey.com

Poštou

Soft Connect
13 rue saint Ursule
31000 Toulouse
France

Online

Webová stránka: www.euroshopkey.com

Kontaktný formulár:

Dostupný na všetkých stránkach webu

Lehoty na odpoveď

Zaväzujeme sa odpovedať na vaše požiadavky v nasledujúcich lehotách:

  • Všeobecné otázky: Do 48 pracovných hodín
  • Technická podpora: Do 24 pracovných hodín
  • Žiadosti podľa GDPR: Najviac do 1 mesiaca
  • Právne otázky: Do 5 pracovných dní
Euro Shop Key