Kļūda 0x80072EE7: kā atbloķēt Windows aktivizāciju

Kļūda 0x80072EE7 neapšauba jūsu atslēgu: tā nozīmē, ka dators nevarēja sasniegt Microsoft aktivizācijas serverus. Šis kods pieder Windows tīkla kļūdām un nozīmē „servera nosaukums nav atrisināts“, tātad DNS vai savienojuma problēmu. Parastie cēloņi ir bojāta DNS kešatmiņa, nestrādājošs DNS serveris, aizmirsts starpniekserveris vai pārveidots hosts fails, kas Microsoft adreses novirza tukšumā. Lai dažu minūšu laikā atbloķētu aktivizāciju, parasti pietiek ar trim komandām un DNS servera maiņu.

Ko nozīmē kļūda 0x80072EE7?

0x80072EE7 ir vispārīgs Windows interneta komponenta kods, ko aktivizācijas pakalpojums izmanto bez izmaiņām. Tā tehniskā nozīme: ERROR_INTERNET_NAME_NOT_RESOLVED. Windows lūdza jūsu DNS pārvērst tādu adresi kā activation.sls.microsoft.com par IP adresi, nesaņēma neko izmantojamu un padevās vēl pirms jūsu atslēgas nosūtīšanas — tātad tā nemaz netika pārbaudīta. Tas pats kods bieži parādās arī Windows Update vai Microsoft Store: tas pats tīkla ceļš, tā pati bloķēšana.

Tipiskie šāda veida kļūdas cēloņi:

• bojāta DNS kešatmiņa vai bojāts tīkla steks (Winsock) pēc atjauninājuma vai VPN lietošanas;
• nestrādājošs DNS serveris, bieži jūsu maršrutētāja vai interneta pakalpojumu sniedzēja serveris;
• pārveidots hosts fails: Microsoft domēni, kurus uz 127.0.0.1 novirzījis pirātisks „aktivators“ vai telemetrijas bloķētājs;
• aktīvs starpniekserveris vai VPN, DNS filtrēšana (vecāku kontrole, Pi-hole, uzņēmuma tīkls);
• trešās puses ugunsmūris vai antivīruss, kas bloķē pakalpojumu Software Protection;
• ierobežots tīkls: publisks Wi-Fi ar pieteikšanās portālu, skolas tīkls vai apturēts pakalpojums „Software Protection“ (sppsvc).

Risinājumi: no vienkāršākā līdz radikālākajam

1. 30 sekunžu tests: nomainiet tīklu

Pievienojiet datoru viedtālruņa 4G/5G tīklājam un pēc tam palaidiet iebūvēto problēmu novēršanas rīku: Iestatījumi > Sistēma > Aktivizācija, izvērsiet sadaļu par aktivizācijas stāvokli un noklikšķiniet uz Problēmu novēršana. Ja aktivizācija izdodas, vainīgs ir jūsu ierastais tīkls (maršrutētāja DNS, filtrēšana, starpniekserveris), nevis Windows.

2. Iztīriet DNS kešatmiņu un atiestatiet tīkla steku

Atveriet komandu uzvedni ar administratora tiesībām un palaidiet šīs rindas pa vienai:

1. ipconfig /flushdns — iztīra DNS atrisinātāja kešatmiņu;
2. ipconfig /release, pēc tam ipconfig /renew;
3. ipconfig /registerdns;
4. netsh winsock reset — atiestata tīkla steku;
5. netsh int ip reset.

Restartējiet datoru (pēc netsh komandām tas ir obligāti) un pēc tam vēlreiz palaidiet aktivizāciju ar slmgr /ato. Tieši šis solis atrisina visvairāk gadījumu.

3. Iestatiet uzticamu publisku DNS serveri

Dodieties uz Iestatījumi > Tīkls un internets, atveriet savu Wi-Fi vai Ethernet savienojumu, pēc tam DNS servera piešķires rindā izvēlieties Rediģēt > Manuāli > ieslēdziet IPv4 un ievadiet:

Saglabājiet, vēlreiz palaidiet ipconfig /flushdns un pēc tam pārbaudiet ar nslookup activation.sls.microsoft.com. Ja parādās IP adreses, ceļš ir atjaunots: vēlreiz palaidiet slmgr /ato. Ja nslookup atbild, ka nevar atrast serveri, bloķējums tiešām nāk no DNS.

4. Pārbaudiet hosts failu (un pirātiska aktivatora gadījumu)

Atveriet Notepad ar administratora tiesībām un pēc tam failu C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. Meklējiet jebkuru rindu, kurā microsoft.com, sls.microsoft.com vai licensing.mp.microsoft.com ir saistīts ar 127.0.0.1 vai 0.0.0.0. Izdzēsiet to (vai ielieciet tās sākumā #), saglabājiet un pēc tam vēlreiz palaidiet ipconfig /flushdns.

Runāsim tieši: šādas novirzīšanas ir KMS tipa pirātisku aktivizācijas rīku paraksts — tie apzināti pārtrauc saziņu ar Microsoft. Ja jūsu Windows tika „aktivizēts“ šādā veidā, neviena komanda problēmu galīgi neatrisinās. Ar slmgr /dlv pārbaudiet, vai nav reģistrēts krāpniecisks KMS serveris; ja tāds ir, noņemiet to ar slmgr /ckms un pēc tam ievadiet likumīgu atslēgu: slmgr /ipk JŪSU-ATSLĒGA, pēc tam slmgr /ato.

5. Starpniekserveris, ugunsmūris, pakalpojumi un aktivizācija pa tālruni

Ierakstiet netsh winhttp show proxy: ja tiek parādīts starpniekserveris, lai gan jūs to neizmantojat, notīriet to ar netsh winhttp reset proxy. Izslēdziet jebkuru VPN, kā arī opciju „Automātiski noteikt iestatījumus“ sadaļā Iestatījumi > Tīkls un internets > Starpniekserveris un uz desmit minūtēm apturiet trešās puses antivīrusu. Konsolē services.msc pārbaudiet, vai Software Protection un Windows Update nav atspējoti, pēc tam salabojiet sistēmu ar sfc /scannow un DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

Pēdējais tehniskais līdzeklis, turklāt šeit īpaši efektīvs: aktivizācija pa tālruni. Ierakstiet slui 4, izvēlieties savu valsti un izpildiet Microsoft sniegtos norādījumus, lai saņemtu apstiprinājuma ID. Šis ceļš neizmanto datora interneta savienojumu, tāpēc pilnībā apiet DNS problēmu. Mūsu ceļvedī par Windows aktivizāciju pa tālruni aprakstīts katrs solis.

Ja nekas nav palīdzējis

Kamēr redzamais kods joprojām ir 0x80072EE7, problēma joprojām ir tīklā: atslēga vēl nav pārbaudīta. Ja parādās jauns kods, parasti formā 0xC004xxxx, tas patiesībā ir progress — savienojums ir atjaunots, un Microsoft ir atbildējis. Tad runa jau ir par licenci, un to aplūko mūsu ceļvedis par 0xC004 aktivizācijas kļūdām.

Un pateiksim to atklāti: atslēgu, kuru aktivizācijas serveris noraida, kura ir atsaukta vai kurai pārsniegts aktivizāciju skaits, neatdzīvinās neviena komanda. Ir tikai divas iespējas: sazinieties ar Microsoft atbalstu, ja jūsu gadījums ir likumīgs (licence, kas bija komplektā ar jaunu datoru, mātesplates nomaiņa, licence, kas saistīta ar jūsu Microsoft kontu), vai sāciet no jauna ar tīru licenci. Oriģināla Windows 11 atslēga mūsdienās izmaksā mazāk nekā stunda, kas pavadīta problēmu novēršanā.

Biežāk uzdotie jautājumi

Vai kļūda 0x80072EE7 nozīmē, ka mana atslēga nav derīga?

Nē. Šis kods rodas pirms jebkādas saziņas ar Microsoft: jūsu atslēga pat nav nosūtīta, nemaz nerunājot par tās noraidīšanu. Patiešām noraidīta atslēga rada citu ziņojumu, kas sākas ar 0xC004. Kamēr redzams šis kods, nav jēgas pirkt citu atslēgu.

Kāpēc tas pats kods parādās Windows Update un Microsoft Store?

Tāpēc, ka tas ir tīkla kods, kas kopīgs visai Windows sistēmai, nevis tikai aktivizācijai raksturīgs kods. Ja neizdodas arī Store un Windows Update, diagnoze ir apstiprināta: salabojiet tīklu vienreiz, un visi trīs atkal sāks darboties vienlaikus.

Ar ko tā atšķiras no kļūdām 0x80072F8F un 0x80070490?

Kļūda 0x80072F8F liecina par neizdevušos drošā savienojuma izveidi, ļoti bieži saistītu ar nepareizu datumu vai laiku datorā. Kļūda 0x80070490 savukārt norāda uz bojātu sistēmas komponentu vai profilu. 0x80072EE7 paliek nesasniedzama servera kods: vispirms DNS, pēc tam savienojums.

🔑 Mūsu šobrīd vispārdotākās licences

Microsoft Office 2024 Pro Plus24,90 € · atslēga pa e-pastu dažu minūšu laikāSkatīt piedāvājumuWindows 11 Professional9,90 € · atslēga pa e-pastu dažu minūšu laikāSkatīt piedāvājumuWindows 11 Home8,90 € · atslēga pa e-pastu dažu minūšu laikāSkatīt piedāvājumu

Autentiskas Microsoft licences · mūža nomaiņas garantija · e-pasta atbalsts 24/7