Termeni și condiții generale de vânzare

2. Condiții de utilizare a magazinului online

Prin acceptarea acestor termeni de utilizare, declarați că ați atins vârsta majoratului în regiunea, provincia sau statul dumneavoastră și acordați permisiunea oricărui minor aflat în responsabilitatea dumneavoastră să utilizeze acest site.

Sunteți de acord să nu utilizați produsele noastre în niciun fel în scopuri ilegale sau neautorizate și să respectați legile din jurisdicția dvs. atunci când utilizați serviciul nostru, inclusiv legile privind drepturile de autor.

Orice încălcare sau nerespectare a oricăreia dintre aceste condiții va duce la încetarea imediată a serviciilor dvs.

3. Condiții generale

Ne rezervăm dreptul de a refuza serviciul nostru oricui, din orice motiv, în orice moment.

Înțelegeți că conținutul dumneavoastră, cu excepția informațiilor privind cardul de credit, poate fi transferat necriptat, inclusiv (a) transmisii prin diferite rețele și (b) modificări necesare pentru a se conforma cerințelor tehnice ale rețelelor sau dispozitivelor. Informațiile privind cardul dumneavoastră de credit sunt întotdeauna criptate în timpul transferului prin rețele.

Sunteți de acord să nu reproduceți, duplicați, copiați, vindeți, revindeți sau exploatați nicio parte a serviciului, a utilizării serviciului sau a accesului la serviciu, fără permisiunea noastră expresă în scris.

Titlurile utilizate în acest acord sunt incluse doar pentru comoditate și nu limitează și nu afectează în alt mod acești termeni.

4. Acuratețea, exhaustivitatea și actualitatea informațiilor

Nu suntem responsabili pentru nicio informație inexactă, incompletă sau învechită de pe acest site. Conținutul acestui site este furnizat doar cu titlu de informare generală și nu ar trebui să fie folosit ca unică bază pentru luarea deciziilor, fără a consulta surse de informații mai complete, exacte și actualizate. Dacă vă bazați pe conținutul acestui site, faceți acest lucru pe propriul risc.

Acest site poate conține date istorice care sunt furnizate doar cu titlu de referință. Ne rezervăm dreptul de a modifica conținutul acestui site în orice moment, fără nicio obligație de a actualiza vreuna dintre informațiile pe care le conține. Sunteți responsabil pentru monitorizarea oricăror modificări aduse site-ului nostru.

5. Modificări ale serviciului și ale prețurilor

Prețurile produselor noastre pot fi modificate fără notificare prealabilă.

Ne rezervăm dreptul de a modifica sau întrerupe serviciul (sau orice parte a acestuia) în orice moment și fără notificare prealabilă.

Nu vom fi răspunzători față de dumneavoastră sau față de orice terță parte pentru nicio modificare de preț, modificare, suspendare sau întrerupere a serviciului.

6. Produse sau servicii

Unele produse sau servicii pot fi disponibile exclusiv online prin intermediul site-ului nostru. Aceste produse sau servicii pot fi disponibile în cantități limitate și fac obiectul politicii noastre de returnare.

Depunem toate eforturile pentru a afișa cât mai exact posibil culorile și imaginile produselor care apar în magazin. Cu toate acestea, nu putem garanta că afișarea culorilor pe ecranul computerului dumneavoastră va fi exactă.

Ne rezervăm dreptul, dar nu suntem obligați, de a limita vânzările produselor sau serviciilor noastre către orice persoană, regiune geografică sau jurisdicție. Putem exercita acest drept de la caz la caz. De asemenea, ne rezervăm dreptul de a limita cantitățile de produse sau servicii pe care le oferim. Toate descrierile produselor și prețurile pot fi modificate în orice moment, fără notificare prealabilă, la discreția noastră exclusivă.

Nu garantăm că calitatea produselor, serviciilor, informațiilor sau a altor materiale va corespunde așteptărilor dumneavoastră și nici că eventualele erori din serviciu vor fi corectate.

7. Program de recomandare

7.1 Prezentare generală a programului

Euro Shop Key oferă un program de recomandare care permite utilizatorilor să câștige comisioane prin recomandarea produselor noastre. Acest program este deschis tuturor persoanelor fizice și profesioniștilor majori care locuiesc într-o țară în care programul este autorizat.

7.2 Niveluri și comisioane

7.3 Cerințe de participare

7.4 Validarea vânzării

O vânzare este considerată validă și generează un comision dacă:

• Clientul folosește linkul dvs. de recomandare sau codul promoțional personal
• Comanda este plătită integral și validată
• Clientul nu și-a exercitat dreptul de retragere
• Vânzarea nu este frauduloasă, disputată sau contestată
• Clientul nu sunteți dumneavoastră, un membru al gospodăriei dumneavoastră sau o persoană care acționează în numele dumneavoastră
• Vânzarea respectă termenii noștri de utilizare

7.5 Interdicții stricte

7.6 Penalizări și excluderi

În cazul nerespectării regulilor:

1. Prima încălcare: Avertisment scris și monitorizare sporită
2. Încălcare repetată: Suspendarea temporară a contului (minimum 30 de zile)
3. Încălcare gravă: Excludere permanentă din program
4. Fraudă dovedită: Excludere + eventuale proceduri judiciare

Ne rezervăm dreptul de a suspenda temporar sau permanent contul dumneavoastră de recomandare fără notificare prealabilă în cazul încălcării acestor termeni, fără a aduce atingere comisioanelor datorate în mod legitim.

8. Obligații fiscale și de raportare

8.1 Cadrul legal francez

În conformitate cu reglementările franceze în vigoare, veniturile generate de programul de recomandare constituie Profituri necomerciale (BNC) și fac obiectul raportării fiscale conform următoarelor praguri:

8.2 Praguri de vigilență și protecții

8.3 Măsuri de protecție Euro Shop Key

Pentru a ne proteja partenerii și a respecta reglementările, am pus în aplicare:

• Limită preventivă: Blocarea automată a plăților la €750/an pentru persoanele fizice fără un statut declarat
• Alertă timpurie: Notificare prin e-mail imediat ce se ating €500 în comisioane cumulate
• Verificarea statutului: Solicitarea documentelor justificative (SIRET, nr. URSSAF) peste €760
• Asistență: Îndrumare către consilieri fiscali specializați

8.4 Responsabilitățile celui care recomandă

8.5 Servicii Euro Shop Key

Vă sprijinim oferind:

• Un rezumat detaliat al comisioanelor dvs. pe an fiscal
• Alerte automate când se apropie pragurile
• Documentație și ghiduri fiscale actualizate
• Asistență dedicată pentru întrebări administrative
• Declarații legale solicitate de autorități

9. Prevenirea fraudei și a abuzurilor

9.1 Sisteme avansate de detectare

Euro Shop Key implementează tehnologii de vârf pentru a identifica și preveni frauda:

9.2 Indicatori de fraudă monitorizați

Sistemul nostru monitorizează automat:

• Crearea în masă a conturilor de la aceleași adrese IP
• Utilizarea de VPN-uri, proxy-uri sau TOR pentru a ascunde locația
• Modele repetitive de comenzi cu caracteristici identice
• Încercări simultane sau multiple de activare a aceleiași licențe
• Clicuri artificiale sau automate pe linkuri de recomandare
• Crearea coordonată de recenzii sau mărturii false
• Utilizarea de identități fictive sau furate
• Activitate suspectă de tip "click farm"

9.3 Măsuri preventive automate

9.4 Cooperarea cu autoritățile

În cazul unei fraude constatate, Euro Shop Key:

• Păstrează toate probele digitale (jurnale detaliate, capturi de ecran, e-mailuri)
• Cooperează pe deplin cu autoritățile de aplicare a legii și cu autoritățile judiciare
• Furnizează informațiile necesare pentru anchetele oficiale
• Poate depune o plângere pentru fraudă, contrafacere sau uzurpare de identitate
• Raportează rețelele organizate autorităților competente

9.5 Protecția utilizatorilor legitimi

10. Acuratețea informațiilor de facturare și de cont

Ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă pe care o plasați la noi. Putem, la propria noastră discreție, să limităm sau să anulăm cantitățile achiziționate per persoană, per gospodărie sau per comandă. Aceste restricții pot include comenzi plasate de sau de la același cont de client, același card de credit și/sau comenzi care utilizează aceeași adresă de facturare și/sau de livrare.

În cazul în care modificăm sau anulăm o comandă, este posibil să încercăm să vă notificăm folosind datele de contact furnizate în momentul comenzii. Ne rezervăm dreptul de a limita sau interzice comenzile care, în opinia noastră exclusivă, par să fie plasate de dealeri, revânzători sau distribuitori.

Sunteți de acord să furnizați informații actuale, complete și exacte despre comandă și cont pentru toate comenzile plasate în magazinul nostru. Sunteți de acord să vă actualizați prompt contul și alte informații, inclusiv adresa de e-mail, numerele cardului de credit și datele de expirare, astfel încât să putem finaliza tranzacțiile și să vă contactăm după caz.

Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați politica noastră de returnare.

11. Instrumente opționale

Este posibil să vă oferim acces la instrumente terțe asupra cărora nu exercităm niciun control sau monitorizare.

Confirmați și sunteți de acord că oferim acces la aceste instrumente "ca atare" și "în funcție de disponibilitate", fără nicio garanție, declarație sau condiție de orice fel și fără nicio aprobare din partea noastră. Nu ne asumăm nicio răspundere care decurge din utilizarea de către dumneavoastră a instrumentelor terțe opționale.

Orice utilizare pe care o faceți a instrumentelor opționale oferite prin intermediul site-ului este în întregime pe propriul risc și la propria discreție. Ar trebui să vă familiarizați cu și să acceptați condițiile de utilizare furnizate de furnizorii terți ai acestor instrumente.

Ne rezervăm dreptul de a oferi în viitor noi servicii și/sau funcționalități prin intermediul site-ului web (inclusiv lansarea de noi instrumente și resurse). Aceste noi funcționalități și/sau servicii vor face, de asemenea, obiectul acestor condiții de utilizare.

12. Linkuri către terți

Anumite conținuturi, produse și servicii disponibile prin intermediul serviciului nostru pot include elemente de la terți.

Linkurile către terți de pe acest site vă pot direcționa către site-uri terțe care nu sunt afiliate cu noi. Nu suntem responsabili pentru examinarea sau evaluarea conținutului ori a acurateței acestor site-uri terțe și nu garantăm și nu vom avea nicio răspundere pentru niciun conținut, produs sau serviciu al terților.

Nu suntem răspunzători pentru niciun prejudiciu sau daune legate de achiziționarea ori utilizarea de bunuri, servicii, resurse, conținut sau de orice alte tranzacții efectuate în legătură cu aceste site-uri ale terților. Vă rugăm să examinați cu atenție politicile și practicile terților și să vă asigurați că le înțelegeți înainte de a efectua orice tranzacție.

Orice reclamații, plângeri, întrebări sau solicitări privind produsele terților trebuie adresate acelor terți.

13. Comentarii, feedback și alte materiale trimise de utilizatori

Dacă, la solicitarea noastră, trimiteți idei creative, sugestii, propuneri, planuri sau alte materiale, fie online, prin e-mail, prin poștă sau în alt mod (denumite colectiv "comentarii"), ne acordați dreptul, în orice moment și fără restricții, de a le edita, copia, publica, distribui, traduce și utiliza în alt mod în orice mediu.

Nu avem nicio obligație (1) de a păstra confidențialitatea comentariilor, (2) de a plăti compensații nimănui pentru comentariile furnizate sau (3) de a răspunde la comentarii.

Putem, dar nu avem obligația, să monitorizăm, să edităm sau să eliminăm conținutul pe care îl considerăm, la propria noastră discreție, ilegal, ofensator, amenințător, defăimător, pornografic, obscen sau inacceptabil în alt mod, ori care încalcă proprietatea intelectuală a oricărei părți sau aceste condiții de utilizare.

Nu aveți voie să folosiți o adresă de e-mail falsă, să vă dați drept altcineva decât sunteți sau să ne induceți în eroare cu privire la originea vreunui comentariu. Sunteți singurul responsabil pentru orice comentarii pe care le faceți și pentru acuratețea acestora. Nu ne asumăm nicio responsabilitate și nicio răspundere pentru comentariile pe care le publicați sau ni le transmiteți.

14. Informații personale

Transmiterea informațiilor dumneavoastră personale prin intermediul magazinului nostru este reglementată de politica noastră de confidențialitate. Vă rugăm să consultați Politica noastră de confidențialitate pentru mai multe informații despre modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale.

15. Erori, inexactități și omisiuni

Pot exista erori tipografice, inexactități sau omisiuni privind informațiile disponibile pe site-ul nostru sau în cadrul Serviciului. Ne rezervăm dreptul de a corecta orice erori, inexactități sau omisiuni în orice moment și fără notificare prealabilă.

Nu avem nicio obligație de a actualiza, modifica sau clarifica informațiile din cadrul Serviciului sau de pe site-ul nostru, inclusiv, fără limitare, informațiile privind prețurile, cu excepția cazurilor prevăzute de lege. Nicio dată specificată de actualizare sau reîmprospătare aplicată în cadrul Serviciului sau pe site-ul nostru nu trebuie interpretată ca indicând faptul că toate informațiile din cadrul Serviciului sau de pe site-ul nostru au fost modificate sau actualizate.

16. Utilizări interzise

Pe lângă interdicțiile prevăzute în aceste Condiții de utilizare, vă este interzis să utilizați site-ul nostru sau Serviciul:

Ne rezervăm dreptul de a înceta utilizarea de către dumneavoastră a Serviciului sau a site-ului nostru pentru încălcarea oricăreia dintre aceste utilizări interzise.

17. Declinarea garanțiilor și limitarea răspunderii

Nu garantăm că utilizarea de către dumneavoastră a Serviciului nostru va fi neîntreruptă, sigură, fără erori sau lipsită de viruși ori alte componente dăunătoare. Recunoașteți că utilizați Serviciul pe propriul risc.

În niciun caz Soft Connect, directorii, angajații, agenții, afiliații, partenerii, furnizorii, prestatorii de servicii și licențiatorii noștri nu vor fi răspunzători pentru vreo daună, pierdere, reclamație sau cost, fie direct, indirect, incidental, special sau pe cale de consecință, incluzând, dar fără a se limita la, profituri pierdute, venituri pierdute, economii pierdute, pierderea datelor, costuri de înlocuire sau orice daune similare.

Deoarece unele state sau jurisdicții nu permit excluderea sau limitarea răspunderii pentru daune pe cale de consecință sau incidentale, răspunderea noastră va fi limitată în măsura maximă permisă de legea aplicabilă.

18. Despăgubire

Sunteți de acord să despăgubiți, să apărați și să exonerați de răspundere Soft Connect și societatea noastră mamă, filialele, partenerii, directorii, angajații, agenții, prestatorii de servicii, furnizorii, subcontractanții și licențiatorii de orice reclamație sau cerere, inclusiv onorariile rezonabile ale avocaților, formulată de orice terță parte ca urmare a:

• Încălcarea de către dumneavoastră a prezentelor Condiții de utilizare sau a documentelor pe care le încorporează prin referință
• Încălcarea de către dumneavoastră a oricărei legi sau a drepturilor unei terțe părți
• Utilizarea de către dumneavoastră a serviciului sau a site-ului nostru web
• Participarea dumneavoastră la programul de recomandare
• Orice conținut pe care îl transmiteți prin intermediul serviciului nostru

19. Dispoziții finale

19.1 Separabilitate

Dacă orice prevedere a acestor Condiții de utilizare este considerată nulă, ilegală sau inaplicabilă, acea prevedere va fi totuși aplicată în măsura maximă permisă de legea aplicabilă, iar celelalte prevederi vor rămâne pe deplin în vigoare.

19.2 Încetare

Obligațiile și răspunderile părților asumate înainte de data încetării vor rămâne valabile și după încetarea prezentului acord. Aceste Condiții de utilizare rămân în vigoare până la încetarea lor de către dumneavoastră sau de către noi.

Puteți înceta acești Termeni de utilizare în orice moment, notificându-ne că nu mai doriți să utilizați serviciile noastre sau atunci când încetați să utilizați site-ul nostru.

19.3 Acordul integral

Acești Termeni de utilizare și orice politici sau reguli de funcționare publicate de noi pe acest site sau cu privire la serviciu constituie întregul acord și înțelegere dintre dumneavoastră și noi și reglementează utilizarea de către dumneavoastră a serviciului, înlocuind orice comunicare anterioară sau simultană.

19.4 Legea aplicabilă

Aceste Condiții de utilizare și orice acord separat prin care vă furnizăm servicii vor fi guvernate și interpretate în conformitate cu legile Franței fără a ține cont de principiile privind conflictul de legi.

19.5 Modificări ale termenilor de utilizare

Ne rezervăm dreptul, la propria noastră discreție, de a actualiza, modifica sau înlocui orice parte a acestor Condiții de utilizare prin publicarea actualizărilor și modificărilor pe site-ul nostru. Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați periodic site-ul nostru pentru eventuale modificări.

19.6 Date de contact

Întrebările despre Condițiile de utilizare trebuie trimise către noi la adresa contact@euroshopkey.com.