Condiciones generales de venta

2. Condiciones de uso de la tienda en línea

Al aceptar estas condiciones de uso, usted declara haber alcanzado la mayoría de edad en su región, provincia o estado, y autoriza a cualquier menor bajo su responsabilidad a utilizar este sitio.

Usted se compromete a no utilizar nuestros productos de ninguna manera con fines ilegales o no autorizados, y a cumplir las leyes de su jurisdicción al utilizar nuestro servicio, incluidas las leyes de derechos de autor.

Cualquier infracción o incumplimiento de cualquiera de estas condiciones dará lugar a la rescisión inmediata de sus servicios.

3. Condiciones generales

Nos reservamos el derecho de denegar nuestro servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Usted entiende que su contenido, salvo la información de su tarjeta de crédito, puede transferirse sin cifrar, lo que incluye (a) las transmisiones a través de diversas redes y (b) los cambios necesarios para adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos. La información de su tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia por las redes.

Usted se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del servicio, del uso del servicio o del acceso al servicio sin nuestro permiso expreso por escrito.

Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por comodidad y no limitan ni afectan de ningún otro modo a estas condiciones.

4. Exactitud, integridad y vigencia de la información

No nos hacemos responsables de la información inexacta, incompleta o desactualizada que figure en este sitio. El contenido de este sitio se ofrece únicamente con fines informativos generales y no debe considerarse la única base para tomar decisiones, sin consultar fuentes de información más completas, exactas y actualizadas. Si usted confía en el contenido de este sitio, lo hace bajo su propia responsabilidad.

Este sitio puede contener datos históricos que se proporcionan únicamente a título de referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, sin obligación de actualizar ninguna de las informaciones que contiene. Usted es responsable de supervisar cualquier cambio que se realice en nuestro sitio.

5. Cambios en el servicio y los precios

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o suspender el servicio (o cualquier parte del mismo) en cualquier momento y sin previo aviso.

No seremos responsables ante usted ni ante terceros por ningún cambio de precio, modificación, suspensión o interrupción del servicio.

6. Productos o servicios

Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través de nuestro sitio web. Estos productos o servicios pueden estar disponibles en cantidades limitadas y están sujetos a nuestra política de devoluciones.

Hacemos todo lo posible por mostrar con la mayor exactitud posible los colores y las imágenes de los productos que aparecen en la tienda. Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización de los colores en la pantalla de su ordenador sea exacta.

Nos reservamos el derecho, aunque no estamos obligados a ello, de limitar la venta de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. También nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de los productos y los precios están sujetos a cambios en cualquier momento, sin previo aviso y a nuestra entera discreción.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otros materiales cumpla sus expectativas, ni que se corrija cualquier error del servicio.

7. Programa de referidos

7.1 Descripción general del programa

Euro Shop Key ofrece un programa de recomendación que permite a los usuarios ganar comisiones recomendando nuestros productos. Este programa está abierto a todos los particulares y profesionales mayores de edad que residan en un país donde el programa esté autorizado.

7.2 Niveles y comisiones

7.3 Requisitos de participación

7.4 Validación de la venta

Una venta se considera válida y genera una comisión si:

• El cliente utiliza su enlace de referido o su código promocional personal
• El pedido se paga íntegramente y se valida
• El cliente no ha ejercido su derecho de desistimiento
• La venta no es fraudulenta, ni está en disputa o impugnada
• El cliente no es usted mismo, un miembro de su hogar ni una persona que actúe en su nombre
• La venta cumple con nuestras condiciones de uso

7.5 Prohibiciones estrictas

7.6 Sanciones y exclusiones

En caso de incumplimiento de las normas:

1. Primera infracción: Advertencia por escrito y mayor vigilancia
2. Reincidencia: Suspensión temporal de la cuenta (mínimo 30 días)
3. Infracción grave: Exclusión permanente del programa
4. Fraude probado: Exclusión + posibles acciones legales

Nos reservamos el derecho de suspender temporal o permanentemente tu cuenta de recomendador sin previo aviso en caso de incumplimiento de estas condiciones, sin perjuicio de las comisiones legítimamente adeudadas.

8. Obligaciones fiscales y de declaración

8.1 Marco legal francés

De conformidad con la normativa francesa vigente, los ingresos generados por el programa de recomendación constituyen beneficios no comerciales (BNC) y están sujetos a declaración fiscal según los siguientes umbrales:

8.2 Umbrales de vigilancia y protecciones

8.3 Medidas de protección de Euro Shop Key

Para proteger a nuestros socios y cumplir con la normativa, implementamos:

• Límite preventivo: Bloqueo automático de los pagos a partir de 750 €/año para particulares sin estatus declarado
• Alerta temprana: Notificación por correo electrónico en cuanto se alcanzan 500 € en comisiones acumuladas
• Verificación del estatus: Solicitud de documentos justificativos (SIRET, n.º URSSAF) a partir de 760 €
• Asistencia: Derivación a asesores fiscales especializados

8.4 Responsabilidades del referidor

8.5 Servicios de Euro Shop Key

Le ayudamos proporcionándole:

• Un resumen detallado de tus comisiones por año fiscal
• Alertas automáticas cuando se aproximan los umbrales
• Documentación y guías fiscales actualizadas
• Asistencia específica para cuestiones administrativas
• Declaraciones legales exigidas por las autoridades

9. Prevención del fraude y los abusos

9.1 Sistemas avanzados de detección

Euro Shop Key implementa tecnologías de vanguardia para identificar y prevenir el fraude:

9.2 Indicadores de fraude supervisados

Nuestro sistema supervisa automáticamente:

• Creación masiva de cuentas desde las mismas direcciones IP
• Uso de VPN, proxies o TOR para ocultar la ubicación
• Patrones de pedido repetitivos con características idénticas
• Intentos de activación simultáneos o múltiples de la misma licencia
• Clics artificiales o automatizados en enlaces de referido
• Creación coordinada de reseñas o testimonios falsos
• Uso de identidades ficticias o robadas
• Actividad sospechosa de tipo "granja de clics"

9.3 Medidas preventivas automáticas

9.4 Cooperación con las autoridades

En caso de fraude comprobado, Euro Shop Key:

• Conserva todas las pruebas digitales (registros detallados, capturas de pantalla, correos electrónicos)
• Coopera plenamente con las fuerzas del orden y las autoridades judiciales
• Facilita la información necesaria para las investigaciones oficiales
• Puede presentar una denuncia por fraude, falsificación o suplantación de identidad
• Denuncia las redes organizadas ante las autoridades competentes

9.5 Protección de los usuarios legítimos

10. Exactitud de la información de facturación y de la cuenta

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que usted realice con nosotros. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o anular las cantidades adquiridas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir los pedidos realizados por o desde la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito o los pedidos que utilicen la misma dirección de facturación o de envío.

En caso de que modifiquemos o anulemos un pedido, podremos intentar notificárselo utilizando los datos de contacto facilitados en el momento del pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro exclusivo juicio, parezcan realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.

Usted se compromete a facilitar datos de pedido y de cuenta actualizados, completos y exactos para todos los pedidos realizados en nuestra tienda. Se compromete a actualizar sin demora su cuenta y demás datos, incluidos su dirección de correo electrónico, los números de tarjeta de crédito y las fechas de caducidad, para que podamos completar sus transacciones y ponernos en contacto con usted cuando sea necesario.

Para más información, consulte nuestra política de devoluciones.

11. Herramientas opcionales

Podemos facilitarle el acceso a herramientas de terceros sobre las que no ejercemos ningún control ni supervisión.

Usted reconoce y acepta que facilitamos el acceso a estas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin recomendación alguna por nuestra parte. No asumimos ninguna responsabilidad derivada del uso que usted haga de las herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es enteramente bajo su propio riesgo y criterio. Debe familiarizarse con las condiciones de uso facilitadas por los proveedores externos de estas herramientas y aceptarlas.

Nos reservamos el derecho de ofrecer en el futuro nuevos servicios o funciones a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas funciones o servicios también estarán sujetos a estas condiciones de uso.

12. Enlaces de terceros

Determinados contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro servicio pueden incluir elementos de terceros.

Los enlaces de terceros que figuran en este sitio pueden dirigirle a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No nos hacemos responsables de examinar ni evaluar el contenido o la exactitud de estos sitios web de terceros, y no garantizamos ni asumimos responsabilidad alguna por los contenidos, productos o servicios de terceros.

No nos hacemos responsables de ningún perjuicio o daño relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenidos o cualquier otra transacción realizada en relación con estos sitios web de terceros. Revise atentamente las políticas y prácticas del tercero y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción.

Cualquier reclamación, queja, pregunta o consulta relativa a los productos de terceros debe dirigirse a dichos terceros.

13. Comentarios, opiniones y otras aportaciones de los usuarios

Si, a petición nuestra, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de cualquier otro modo (denominados conjuntamente "comentarios"), nos concede el derecho, en cualquier momento y sin restricción alguna, de editarlos, copiarlos, publicarlos, distribuirlos, traducirlos y utilizarlos de cualquier otro modo en cualquier medio.

No tenemos obligación alguna de (1) mantener la confidencialidad de los comentarios, (2) pagar una compensación a nadie por los comentarios proporcionados, ni (3) responder a los comentarios.

Podemos, aunque no estamos obligados a ello, supervisar, editar o eliminar los contenidos que, a nuestra entera discreción, consideremos ilícitos, ofensivos, amenazantes, difamatorios, pornográficos, obscenos o de otro modo censurables, o que infrinjan la propiedad intelectual de cualquier parte o estas condiciones de uso.

No podrá utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona ni inducirnos a error sobre el origen de ningún comentario. Usted es el único responsable de los comentarios que realice y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios que usted publique o nos transmita.

14. Información personal

El envío de su información personal a través de nuestra tienda se rige por nuestra política de privacidad. Consulte nuestra Política de privacidad para obtener más información sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.

15. Errores, inexactitudes y omisiones

Puede haber errores tipográficos, inexactitudes u omisiones en la información disponible en nuestro sitio o en el Servicio. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión en cualquier momento y sin previo aviso.

No tenemos obligación alguna de actualizar, modificar o aclarar la información del Servicio o de nuestro sitio web, incluida, entre otras, la información sobre precios, salvo que la ley así lo exija. Ninguna fecha de actualización o renovación especificada en el Servicio o en nuestro sitio web debe interpretarse como indicación de que toda la información del Servicio o de nuestro sitio web ha sido modificada o actualizada.

16. Usos prohibidos

Además de las prohibiciones establecidas en estas Condiciones de uso, queda prohibido utilizar nuestro sitio o el Servicio:

Nos reservamos el derecho de poner fin a su uso del Servicio o de nuestro sitio web por infringir cualquiera de estos usos prohibidos.

17. Exención de garantías y limitación de responsabilidad

No garantizamos que su uso de nuestro Servicio sea ininterrumpido, seguro, esté libre de errores ni de virus u otros componentes dañinos. Usted reconoce que utiliza el Servicio bajo su propio riesgo.

En ningún caso Soft Connect, nuestros directivos, empleados, agentes, filiales, socios, proveedores, prestadores de servicios y licenciantes serán responsables de ningún daño, pérdida, reclamación o coste, ya sea directo, indirecto, incidental, especial o consecuente, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, de ingresos, de ahorros, de datos, los costes de sustitución o cualquier daño similar.

Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, nuestra responsabilidad se limitará en la máxima medida permitida por la ley aplicable.

18. Indemnización

Usted se compromete a indemnizar, defender y eximir de toda responsabilidad a Soft Connect y a nuestra empresa matriz, filiales, socios, directivos, empleados, agentes, prestadores de servicios, proveedores, subcontratistas y licenciantes frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, presentada por cualquier tercero debido a:

• Su incumplimiento de estas Condiciones de uso o de los documentos que incorporan por referencia
• Su infracción de cualquier ley o de los derechos de un tercero
• Su uso del Servicio o de nuestro sitio web
• Su participación en el programa de referidos
• Cualquier contenido que envíe a través de nuestro Servicio

19. Disposiciones finales

19.1 Divisibilidad

Si alguna disposición de estas Condiciones de uso se considera inválida, ilícita o inaplicable, dicha disposición se aplicará no obstante en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y las disposiciones restantes seguirán en pleno vigor y efecto.

19.2 Rescisión

Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas con anterioridad a la fecha de resolución subsistirán tras la resolución del presente acuerdo. Estas Condiciones de uso permanecerán en vigor hasta que usted o nosotros las resolvamos.

Puede rescindir estas Condiciones de uso en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros servicios, o cuando deje de utilizar nuestro sitio.

19.3 Acuerdo íntegro

Estas Condiciones de uso y cualquier política o norma de funcionamiento publicada por nosotros en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo y el entendimiento íntegros entre usted y nosotros, y rigen su uso del Servicio, prevaleciendo sobre cualquier comunicación anterior o simultánea.

19.4 Legislación aplicable

Estas Condiciones de uso y cualquier acuerdo independiente en virtud del cual le prestemos servicios se regirán e interpretarán de conformidad con la leyes de Francia, sin atender a los principios sobre conflicto de leyes.

19.5 Cambios en las condiciones de uso

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estas Condiciones de uso publicando las actualizaciones y cambios en nuestro sitio. Es su responsabilidad consultar periódicamente nuestro sitio para comprobar si hay cambios.

19.6 Datos de contacto

Las preguntas sobre las Condiciones de uso deben enviarse a contact@euroshopkey.com.