Všeobecné obchodné podmienky

2. Podmienky používania internetového obchodu

Prijatím týchto podmienok používania vyhlasujete, že ste dosiahli plnoletosť vo svojom regióne, kraji alebo štáte, a dávate súhlas na používanie tejto stránky každej maloletej osobe, za ktorú zodpovedáte.

Zaväzujete sa, že naše produkty nebudete žiadnym spôsobom používať na nezákonné alebo neoprávnené účely a že pri používaní našej služby budete dodržiavať zákony svojej jurisdikcie vrátane autorského práva.

Akékoľvek porušenie alebo nedodržanie ktorejkoľvek z týchto podmienok bude mať za následok okamžité ukončenie vašich služieb.

3. Všeobecné podmienky

Vyhradzujeme si právo odmietnuť poskytnutie našej služby komukoľvek, z akéhokoľvek dôvodu a kedykoľvek.

Beriete na vedomie, že váš obsah – s výnimkou údajov o vašej platobnej karte – môže byť prenášaný nešifrovane, vrátane (a) prenosov cez rôzne siete a (b) zmien potrebných na splnenie technických požiadaviek sietí alebo zariadení. Údaje o vašej platobnej karte sú pri prenose cez siete vždy šifrované.

Zaväzujete sa nereprodukovať, nezdvojovať, nekopírovať, nepredávať, ďalej nepredávať ani nevyužívať žiadnu časť služby, používanie služby ani prístup k službe bez nášho výslovného písomného súhlasu.

Nadpisy použité v tejto zmluve slúžia len pre lepšiu prehľadnosť a nijako neobmedzujú ani inak neovplyvňujú tieto podmienky.

4. Presnosť, úplnosť a aktuálnosť informácií

Nezodpovedáme za nepresné, neúplné ani neaktuálne informácie uvedené na tejto stránke. Obsah tejto stránky slúži len na všeobecné informačné účely a nemal by byť jediným podkladom pre rozhodovanie bez konzultácie s úplnejšími, presnejšími a aktuálnejšími zdrojmi informácií. Ak sa spoliehate na obsah tejto stránky, robíte tak na vlastné riziko.

Táto stránka môže obsahovať historické údaje, ktoré sú uvedené len pre informáciu. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť obsah tejto stránky bez povinnosti aktualizovať akékoľvek informácie, ktoré obsahuje. Sledovanie prípadných zmien na našej stránke je vašou zodpovednosťou.

5. Zmeny služby a cien

Ceny našich produktov sa môžu zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia.

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek a bez predchádzajúceho upozornenia zmeniť alebo ukončiť službu (alebo ktorúkoľvek jej časť).

Voči vám ani voči žiadnej tretej strane nenesieme zodpovednosť za akúkoľvek zmenu ceny, úpravu, pozastavenie alebo ukončenie služby.

6. Produkty alebo služby

Niektoré produkty alebo služby môžu byť dostupné výlučne online prostredníctvom našej webovej stránky. Tieto produkty alebo služby môžu byť k dispozícii v obmedzenom množstve a vzťahujú sa na ne naše pravidlá vrátenia tovaru.

Vynakladáme maximálne úsilie, aby sme farby a obrázky produktov zobrazených v obchode prezentovali čo najpresnejšie. Nemôžeme však zaručiť, že zobrazenie farieb na obrazovke vášho počítača bude presné.

Vyhradzujeme si právo, nie však povinnosť, obmedziť predaj našich produktov alebo služieb akejkoľvek osobe, geografickej oblasti alebo jurisdikcii. Toto právo môžeme uplatniť v jednotlivých prípadoch. Vyhradzujeme si tiež právo obmedziť množstvá produktov alebo služieb, ktoré ponúkame. Všetky opisy produktov a ceny sa môžu kedykoľvek zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia, a to podľa nášho výhradného uváženia.

Nezaručujeme, že kvalita produktov, služieb, informácií alebo iných materiálov splní vaše očakávania, ani že prípadné chyby v službe budú odstránené.

7. Odporúčací program

7.1 Prehľad programu

Euro Shop Key ponúka odporúčací program, ktorý používateľom umožňuje získavať provízie odporúčaním našich produktov. Tento program je otvorený všetkým plnoletým fyzickým osobám a podnikateľom, ktorí majú bydlisko v krajine, kde je program povolený.

7.2 Úrovne a provízie

7.3 Podmienky účasti

7.4 Potvrdenie predaja

Predaj sa považuje za platný a zakladá nárok na províziu, ak:

• Zákazník použije váš odporúčací odkaz alebo osobný promo kód
• Objednávka je uhradená v plnej výške a potvrdená
• Zákazník neuplatnil svoje právo na odstúpenie od zmluvy
• Predaj nie je podvodný, sporný ani napadnutý
• Zákazníkom nie ste vy sami, člen vašej domácnosti ani osoba konajúca vo vašom mene
• Predaj je v súlade s našimi podmienkami používania

7.5 Prísne zákazy

7.6 Sankcie a vylúčenia

V prípade nedodržania pravidiel:

1. Prvé porušenie: Písomné upozornenie a zvýšený dohľad
2. Opakované porušenie: Dočasné pozastavenie účtu (minimálne 30 dní)
3. Závažné porušenie: Trvalé vylúčenie z programu
4. Preukázaný podvod: Vylúčenie + prípadné súdne konanie

Vyhradzujeme si právo dočasne alebo trvalo pozastaviť váš účet odporúčateľa bez predchádzajúceho upozornenia v prípade porušenia týchto podmienok, a to bez vplyvu na oprávnene nárokované provízie.

8. Daňové a oznamovacie povinnosti

8.1 Francúzsky právny rámec

V súlade s platnými francúzskymi predpismi predstavujú príjmy získané z odporúčacieho programu nekomerčné zisky (BNC) a podliehajú daňovému priznaniu podľa nasledujúcich limitov:

8.2 Kontrolné hranice a ochranné opatrenia

8.3 Ochranné opatrenia Euro Shop Key

V záujme ochrany našich partnerov a dodržiavania predpisov sme zaviedli:

• Preventívny limit: Automatické zablokovanie platieb pri €750/rok pre fyzické osoby bez nahláseného štatútu
• Včasné upozornenie: E-mailové upozornenie hneď po dosiahnutí kumulovaných provízií vo výške €500
• Overenie statusu: Vyžiadanie podporných dokladov (SIRET, č. URSSAF) nad €760
• Podpora: Odporúčanie na špecializovaných daňových poradcov

8.4 Povinnosti odporúčateľa

8.5 Služby Euro Shop Key

Podporujeme vás tým, že poskytujeme:

• Podrobný prehľad vašich provízií podľa daňového roka
• Automatické upozornenia pri približovaní sa k hraniciam
• Aktuálnu daňovú dokumentáciu a príručky
• Vyhradenú podporu pri administratívnych otázkach
• Zákonné vyhlásenia vyžadované príslušnými orgánmi

9. Predchádzanie podvodom a zneužitiu

9.1 Pokročilé systémy detekcie

Euro Shop Key nasadzuje špičkové technológie na odhaľovanie podvodov a predchádzanie im:

9.2 Sledované indikátory podvodu

Náš systém automaticky sleduje:

• Hromadné vytváranie účtov z rovnakých IP adries
• Používanie VPN, proxy serverov alebo siete TOR na skrytie polohy
• Opakujúce sa vzory objednávok s rovnakými charakteristikami
• Súbežné alebo opakované pokusy o aktiváciu tej istej licencie
• Umelé alebo automatizované kliknutia na odporúčacie odkazy
• Koordinované vytváranie falošných recenzií alebo referencií
• Používanie fiktívnych alebo odcudzených identít
• Podozrivá aktivita typu „click farm“

9.3 Automatické preventívne opatrenia

9.4 Spolupráca s orgánmi

V prípade preukázaného podvodu spoločnosť Euro Shop Key:

• Uchováva všetky digitálne dôkazy (podrobné logy, snímky obrazovky, e-maily)
• Plne spolupracuje s orgánmi činnými v trestnom konaní a so súdnymi orgánmi
• Poskytuje informácie potrebné pre úradné vyšetrovanie
• Môže podať trestné oznámenie za podvod, falšovanie alebo zneužitie identity
• Nahlasuje organizované siete príslušným orgánom

9.5 Ochrana poctivých používateľov

10. Presnosť fakturačných údajov a informácií o účte

Vyhradzujeme si právo odmietnuť akúkoľvek objednávku, ktorú u nás zadáte. Podľa vlastného uváženia môžeme obmedziť alebo zrušiť množstvá zakúpené na osobu, na domácnosť alebo na objednávku. Tieto obmedzenia sa môžu týkať objednávok zadaných z rovnakého zákazníckeho účtu, rovnakou platobnou kartou a/alebo objednávok s rovnakou fakturačnou a/alebo dodacou adresou.

V prípade, že objednávku zmeníme alebo zrušíme, môžeme sa vás pokúsiť informovať prostredníctvom kontaktných údajov uvedených pri objednávke. Vyhradzujeme si právo obmedziť alebo zakázať objednávky, ktoré podľa nášho výhradného posúdenia zadali obchodníci, ďalší predajcovia alebo distribútori.

Zaväzujete sa uvádzať aktuálne, úplné a presné údaje o objednávke a účte pri všetkých objednávkach zadaných v našom obchode. Zaväzujete sa bezodkladne aktualizovať svoj účet a ďalšie údaje vrátane e-mailovej adresy, čísel platobných kariet a dátumov ich platnosti, aby sme mohli dokončiť vaše transakcie a v prípade potreby vás kontaktovať.

Ďalšie informácie nájdete v našich pravidlách vrátenia tovaru.

11. Voliteľné nástroje

Môžeme vám poskytnúť prístup k nástrojom tretích strán, nad ktorými nevykonávame žiadnu kontrolu ani dohľad.

Beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že prístup k týmto nástrojom poskytujeme „tak, ako sú“ a „podľa dostupnosti“, bez akýchkoľvek záruk, vyhlásení alebo podmienok akéhokoľvek druhu a bez akéhokoľvek schválenia z našej strany. Nenesieme žiadnu zodpovednosť vyplývajúcu z vášho používania voliteľných nástrojov tretích strán.

Akékoľvek používanie voliteľných nástrojov ponúkaných prostredníctvom stránky je výlučne na vaše vlastné riziko a uváženie. Mali by ste sa oboznámiť s podmienkami používania stanovenými poskytovateľmi týchto nástrojov z radov tretích strán a súhlasiť s nimi.

Vyhradzujeme si právo v budúcnosti ponúkať prostredníctvom webovej stránky nové služby a/alebo funkcie (vrátane spustenia nových nástrojov a zdrojov). Aj tieto nové funkcie a/alebo služby budú podliehať týmto podmienkam používania.

12. Odkazy na stránky tretích strán

Určitý obsah, produkty a služby dostupné prostredníctvom našej služby môžu obsahovať prvky pochádzajúce od tretích strán.

Odkazy tretích strán na tejto stránke vás môžu presmerovať na webové stránky tretích strán, ktoré s nami nie sú prepojené. Nezodpovedáme za skúmanie ani hodnotenie obsahu či správnosti týchto webových stránok tretích strán a neposkytujeme žiadnu záruku ani nenesieme žiadnu zodpovednosť za akýkoľvek obsah, produkty alebo služby tretích strán.

Nenesieme zodpovednosť za žiadnu ujmu ani škody súvisiace s nákupom alebo používaním tovaru, služieb, zdrojov, obsahu ani za akékoľvek iné transakcie uskutočnené v súvislosti s týmito webovými stránkami tretích strán. Pred uskutočnením akejkoľvek transakcie si prosím pozorne prečítajte pravidlá a postupy danej tretej strany a uistite sa, že im rozumiete.

Akékoľvek nároky, sťažnosti, otázky alebo žiadosti týkajúce sa produktov tretích strán je potrebné smerovať priamo na tieto tretie strany.

13. Komentáre, spätná väzba a ďalšie príspevky používateľov

Ak nám na našu žiadosť zašlete kreatívne nápady, podnety, návrhy, plány alebo iné materiály, či už online, e-mailom, poštou alebo iným spôsobom (spoločne „komentáre“), udeľujete nám právo kedykoľvek a bez obmedzenia ich upravovať, kopírovať, zverejňovať, šíriť, prekladať a inak používať na akomkoľvek médiu.

Nemáme žiadnu povinnosť (1) zachovávať dôvernosť akýchkoľvek komentárov, (2) vyplácať komukoľvek odmenu za poskytnuté komentáre ani (3) na akékoľvek komentáre odpovedať.

Môžeme, ale nie sme povinní, sledovať, upravovať alebo odstraňovať obsah, ktorý podľa nášho výhradného uváženia považujeme za nezákonný, urážlivý, výhražný, hanlivý, pornografický, obscénny alebo inak nevhodný, prípadne ktorý porušuje duševné vlastníctvo akejkoľvek strany alebo tieto podmienky používania.

Nesmiete používať falošnú e-mailovú adresu, vydávať sa za inú osobu ani nás uvádzať do omylu, pokiaľ ide o pôvod akéhokoľvek komentára. Za komentáre, ktoré uverejníte, a za ich správnosť nesiete výhradnú zodpovednosť. Nepreberáme žiadnu zodpovednosť za komentáre, ktoré uverejníte alebo nám zašlete.

14. Osobné údaje

Odovzdávanie vašich osobných údajov prostredníctvom nášho obchodu sa riadi našimi zásadami ochrany osobných údajov. Prečítajte si prosím naše Zásady ochrany osobných údajov, kde nájdete viac informácií o tom, ako vaše osobné údaje zhromažďujeme, používame a chránime.

15. Chyby, nepresnosti a opomenutia

V informáciách dostupných na našej stránke alebo v rámci Služby sa môžu vyskytnúť typografické chyby, nepresnosti alebo opomenutia. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek a bez predchádzajúceho upozornenia opraviť akékoľvek chyby, nepresnosti alebo opomenutia.

Nie sme povinní aktualizovať, meniť ani spresňovať informácie v rámci Služby alebo na našej webovej stránke, vrátane, okrem iného, informácií o cenách, s výnimkou prípadov, keď to vyžaduje zákon. Žiadny uvedený dátum aktualizácie alebo obnovenia v rámci Služby alebo na našej webovej stránke nemožno považovať za potvrdenie, že všetky informácie v Službe alebo na našej webovej stránke boli zmenené či aktualizované.

16. Zakázané spôsoby používania

Okrem zákazov uvedených v týchto podmienkach používania máte zakázané používať našu stránku alebo Službu:

Vyhradzujeme si právo ukončiť vaše používanie Služby alebo našej webovej stránky pri porušení ktoréhokoľvek z týchto zákazov.

17. Vylúčenie záruk a obmedzenie zodpovednosti

Nezaručujeme, že vaše používanie našej Služby bude neprerušované, bezpečné, bezchybné alebo bez vírusov či iných škodlivých komponentov. Beriete na vedomie, že Službu používate na vlastné riziko.

Spoločnosť Soft Connect, naši riaditelia, zamestnanci, zástupcovia, pridružené spoločnosti, partneri, dodávatelia, poskytovatelia služieb a poskytovatelia licencií v žiadnom prípade nenesú zodpovednosť za akúkoľvek škodu, stratu, nárok alebo náklady, či už priame, nepriame, náhodné, osobitné alebo následné, vrátane, okrem iného, ušlého zisku, ušlých príjmov, stratených úspor, straty údajov, nákladov na náhradu alebo akýchkoľvek podobných škôd.

Keďže niektoré štáty alebo jurisdikcie neumožňujú vylúčenie ani obmedzenie zodpovednosti za následné alebo náhodné škody, naša zodpovednosť je obmedzená v maximálnom rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi.

18. Odškodnenie

Súhlasíte s tým, že odškodníte, budete brániť a zbavíte zodpovednosti spoločnosť Soft Connect a našu materskú spoločnosť, dcérske spoločnosti, partnerov, konateľov, zamestnancov, zástupcov, poskytovateľov služieb, dodávateľov, subdodávateľov a poskytovateľov licencií v prípade akéhokoľvek nároku alebo požiadavky vrátane primeraných nákladov na právne zastúpenie, ktoré vznesie akákoľvek tretia strana v dôsledku:

• Vaším porušením týchto Podmienok používania alebo dokumentov, na ktoré odkazujú
• Vaším porušením akéhokoľvek zákona alebo práv tretej strany
• Vaším používaním Služby alebo našej webovej stránky
• Vašou účasťou v odporúčacom programe
• Akýmkoľvek obsahom, ktorý odošlete prostredníctvom našej Služby

19. Záverečné ustanovenia

19.1 Oddeliteľnosť ustanovení

Ak sa niektoré ustanovenie týchto Podmienok používania ukáže ako neplatné, protiprávne alebo nevymáhateľné, bude toto ustanovenie napriek tomu uplatnené v najširšom rozsahu, ktorý pripúšťa platné právo, a ostatné ustanovenia zostávajú v plnom rozsahu v platnosti a účinnosti.

19.2 Ukončenie

Záväzky a zodpovednosť zmluvných strán, ktoré vznikli pred dátumom ukončenia, zostávajú v platnosti aj po ukončení tejto zmluvy. Tieto Podmienky používania zostávajú v platnosti, kým ich neukončíte vy alebo my.

Tieto Podmienky používania môžete kedykoľvek ukončiť tak, že nám oznámite, že už nechcete využívať naše služby, alebo tým, že prestanete používať našu stránku.

19.3 Úplná dohoda

Tieto podmienky používania a všetky zásady či prevádzkové pravidlá, ktoré zverejňujeme na tejto stránke alebo v súvislosti so Službou, predstavujú úplnú dohodu a porozumenie medzi vami a nami a upravujú vaše používanie Služby, pričom nahrádzajú akúkoľvek predchádzajúcu alebo súbežnú komunikáciu.

19.4 Rozhodné právo

Tieto Podmienky používania a akákoľvek samostatná zmluva, na základe ktorej vám poskytujeme služby, sa riadia a vykladajú v súlade s právnym poriadkom Francúzska bez ohľadu na kolízne normy.

19.5 Zmeny podmienok používania

Vyhradzujeme si právo podľa vlastného uváženia aktualizovať, zmeniť alebo nahradiť ktorúkoľvek časť týchto Podmienok používania zverejnením aktualizácií a zmien na našej stránke. Je vašou zodpovednosťou pravidelne kontrolovať našu stránku a sledovať prípadné zmeny.

19.6 Kontaktné údaje

Otázky týkajúce sa Podmienok používania nám zasielajte na adresu contact@euroshopkey.com.