Σφάλμα 0xC004F034: η άδεια των Windows δεν βρέθηκε ή δεν είναι έγκυρη

Το σφάλμα 0xC004F034 σημαίνει ότι τα Windows δεν βρήκαν καμία έγκυρη άδεια για να παρουσιάσουν τη στιγμή της ενεργοποίησης: είτε το καταχωρημένο κλειδί δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί, είτε πρόκειται για κλειδί όγκου που περιμένει έναν εταιρικό διακομιστή ενεργοποίησης (KMS) τον οποίο δεν μπορεί να προσεγγίσει. Η συνηθέστερη αιτία εκτός εταιρικού τομέα: ένα GVLK (κλειδί πελάτη KMS) που κληρονομήθηκε από εταιρική εικόνα συστήματος ή από υπολογιστή που αποσύρθηκε από εταιρικό στόλο, χωρίς διακομιστή KMS για να του απαντήσει. Δεν χρειάζεται καμία επανεγκατάσταση: θα διαγνώσουμε το κλειδί επί τόπου, θα αποκαταστήσουμε την επικοινωνία με το KMS αν χρειαστεί και έπειτα θα εγκαταστήσουμε ένα καθαρό κλειδί.

Τι σημαίνει το σφάλμα 0xC004F034;

Το πλήρες μήνυμα είναι: «Η υπηρεσία αδειοδότησης λογισμικού ανέφερε ότι η άδεια χρήσης δεν βρέθηκε ή δεν ήταν έγκυρη.» Τα Windows ξεκίνησαν κανονικά το αίτημα ενεργοποίησης, αλλά τη στιγμή που έπρεπε να παρουσιάσουν την άδειά τους, δεν είχαν τίποτα αποδεκτό. Οι τεκμηριωμένες αιτίες:

• Κλειδί πελάτη KMS (GVLK) χωρίς διακομιστή KMS: ο υπολογιστής αναζητά έναν κεντρικό υπολογιστή ενεργοποίησης στο τοπικό δίκτυο και δεν βρίσκει κανέναν.
• Διακομιστής KMS μη προσβάσιμος: λείπει η εγγραφή DNS _vlmcs._tcp, η θύρα TCP 1688 φιλτράρεται, το VPN είναι αποσυνδεδεμένο, ο κεντρικός υπολογιστής είναι κλειστός.
• Κλειδί που δεν αντιστοιχεί στην εγκατεστημένη έκδοση: κλειδί Enterprise σε Pro, κλειδί Pro σε Home, κλειδί για άλλη έκδοση των Windows.
• Κατεστραμμένος χώρος αποθήκευσης αδειών (tokens.dat, data.dat) ή σταματημένη υπηρεσία «Software Protection» (sppsvc).
• Πειρατικός ενεργοποιητής που εξουδετερώθηκε από το Defender ή από μια αθροιστική ενημέρωση.

Οι λύσεις, από την απλούστερη έως την πιο δραστική

1. Διάγνωση σε 30 δευτερόλεπτα

Ανοίξτε το Τερματικό ως διαχειριστής (δεξί κλικ στο μενού Έναρξη).

1. Πληκτρολογήστε slmgr /dlv και πατήστε Enter.
2. Διαβάστε τη γραμμή Περιγραφή (Description): αν περιέχει VOLUME_KMSCLIENT, ο υπολογιστής έχει κλειδί GVLK και αναζητά διακομιστή KMS. Αν αναφέρει RETAIL ή OEM, το πρόβλημα βρίσκεται στο κλειδί ή στον χώρο αποθήκευσης, όχι στο δίκτυο.
3. Αν χρειάζεται, συνεχίστε με slmgr /dli για μια σύντομη σύνοψη.
4. Σημειώστε την κατάσταση της άδειας και τους 5 τελευταίους χαρακτήρες του μερικού κλειδιού προϊόντος.

2. Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων, υπηρεσία αδειοδότησης και ρολόι

1. Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων: Ρυθμίσεις > Σύστημα > Ενεργοποίηση > Αντιμετώπιση προβλημάτων.
2. Ελέγξτε την ημερομηνία, την ώρα και τη ζώνη ώρας: ένα ρολόι εκτός συγχρονισμού κάνει την επικοινωνία με τον διακομιστή ενεργοποίησης να αποτυγχάνει (w32tm /resync).
3. Επανεκκινήστε την υπηρεσία: net stop sppsvc και έπειτα net start sppsvc, και κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή.
4. Επαναλάβετε την ενεργοποίηση: slmgr /ato.

3. Εταιρικό περιβάλλον: αποκαταστήστε την επικοινωνία με τον διακομιστή KMS

Αν η διάγνωση επιστρέφει VOLUME_KMSCLIENT σε εταιρικό υπολογιστή, ενημερώστε το τμήμα πληροφορικής πριν κάνετε οτιδήποτε.

1. Ελέγξτε ότι ο κεντρικός υπολογιστής είναι δημοσιευμένος στο DNS: nslookup -type=srv _vlmcs._tcp.yourdomain.local.
2. Δοκιμάστε τη θύρα στο PowerShell: Test-NetConnection kms.yourdomain.local -Port 1688.
3. Σε τηλεργασία, συνδέστε το VPN: ένας πελάτης KMS δεν ενεργοποιείται μέσω διαδικτύου.
4. Επιβάλετε τον κεντρικό υπολογιστή: slmgr /skms kms.yourdomain.local:1688 και έπειτα slmgr /ato.
5. Για να επιστρέψετε στον αυτόματο εντοπισμό: slmgr /ckms.

Αν το μηχάνημα δεν ανήκει πλέον στην εταιρεία, καμία από αυτές τις εντολές δεν θα αρκέσει: το κλειδί GVLK δεν έχει πλέον διακομιστή για να το πιστοποιήσει.

4. Απεγκαταστήστε το προβληματικό κλειδί και εγκαταστήστε ένα έγκυρο

Η διαδικασία που λύνει τις περισσότερες περιπτώσεις εκτός τομέα:

1. slmgr /upk: απεγκαθιστά το τρέχον κλειδί.
2. slmgr /cpky: διαγράφει από το μητρώο ό,τι έχει απομείνει από το κλειδί.
3. slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX: εγκαθιστά το κλειδί σας, μαζί με τις παύλες.
4. slmgr /ato: ξεκινά τη διαδικτυακή ενεργοποίηση.
5. Γραφική εναλλακτική: slui 3 για την καταχώρηση του κλειδιού, slui 4 για την ενεργοποίηση μέσω τηλεφώνου.

Προσοχή: ένα κλειδί Pro δεν εγκαθίσταται σε έκδοση Home. Ο οδηγός ενεργοποίησης των Windows εξηγεί πώς να χειριστείτε το ζήτημα της έκδοσης, συμπεριλαμβανομένης της αναβάθμισης από Home σε Pro, και ο οδηγός εγκατάστασης των Windows 11 σας καθοδηγεί σε όλη τη διαδικασία από την αρχή.

5. Επισκευάστε τον χώρο αποθήκευσης αδειών

1. sfc /scannow και έπειτα DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
2. slmgr /rilc για να επανεγκαταστήσετε τα αρχεία αδειών του συστήματος.
3. Αν το σφάλμα επιμένει: net stop sppsvc, μετονομάστε τα tokens.dat και data.dat σε .bak στον φάκελο C:\Windows\System32\spp\store\2.0, κάντε επανεκκίνηση και έπειτα εκτελέστε ξανά slmgr /ipk και slmgr /ato.

6. Αν σε αυτόν τον υπολογιστή χρησιμοποιήθηκε ενεργοποιητής

Ας είμαστε ειλικρινείς: ένας πειρατικός ενεργοποιητής εξομοιώνει έναν ψεύτικο τοπικό διακομιστή KMS. Μόλις το Defender ή μια ενημέρωση τον εξουδετερώσει, ο υπολογιστής μένει με ένα κλειδί GVLK χωρίς διακομιστή, και εμφανίζεται το 0xC004F034. Καμία νόμιμη εντολή δεν θα επισκευάσει αυτή τη διάταξη, που είναι ταυτόχρονα παράνομη και επικίνδυνη. Η καθαρή διέξοδος: απεγκαταστήστε τον ενεργοποιητή, εφαρμόστε τα βήματα 4 και 5 και εγκαταστήστε ένα γνήσιο κλειδί Windows 11.

Όταν τίποτα δεν έχει λειτουργήσει

Υπάρχει μία περίπτωση όπου καμία εντολή δεν θα αλλάξει τίποτα: όταν το κλειδί είναι νεκρό. Ένα κλειδί όγκου που ανακλήθηκε, ένα κλειδί που απορρίπτεται από τον διακομιστή ενεργοποίησης της Microsoft, μια ποσόστωση ενεργοποιήσεων που έχει ξεπεραστεί, ένα κλειδί OEM δεμένο με μητρική πλακέτα που έχει στο μεταξύ αντικατασταθεί: η slmgr θα επαναλαμβάνει τον ίδιο κωδικό επ’ άπειρον. Δεν πρόκειται πλέον για τεχνικό πρόβλημα, αλλά για ζήτημα δικαιωμάτων χρήσης. Δύο διέξοδοι:

• Η υποστήριξη της Microsoft, αν η περίπτωσή σας είναι νόμιμη: τιμολόγιο αγοράς, κλειδί που δεν χρησιμοποιήθηκε ποτέ αλλού, συνδεδεμένος λογαριασμός Microsoft. Η ενεργοποίηση μέσω τηλεφώνου (slui 4) επιτρέπει μερικές φορές την επανενεργοποίηση μετά από αλλαγή υλικού.
• Μια νέα άδεια: Windows 11 Pro στα 9,90€, γνήσιο κλειδί με άμεση παράδοση μέσω email, αντικατάσταση ελαττωματικού κλειδιού εφ’ όρου ζωής και υποστήριξη μέσω email 7 ημέρες την εβδομάδα, με απάντηση εντός 24 ωρών.

Συχνές ερωτήσεις

Μπορεί το 0xC004F034 να εμφανιστεί σε προσωπικό υπολογιστή που δεν ανήκει σε τομέα;

Ναι, και είναι συνηθισμένο. Αρκεί τα Windows να προέρχονται από εταιρική εικόνα συστήματος ή το μηχάνημα να είναι πρώην υπολογιστής εργασίας: το κλειδί GVLK παραμένει καταχωρημένο και αναζητά έναν διακομιστή KMS που δεν υπάρχει στο σπίτι σας. Η λύση είναι το βήμα 4.

Γιατί επανέρχεται το σφάλμα ενώ τα Windows ήταν ενεργοποιημένα εδώ και μήνες;

Μια ενεργοποίηση KMS δεν είναι μόνιμη: διαρκεί 180 ημέρες και ανανεώνεται αθόρυβα όσο ο υπολογιστής «βλέπει» τον διακομιστή του. Την ημέρα που ο υπολογιστής θα φύγει από το δίκτυο ή ο κεντρικός υπολογιστής KMS θα τεθεί εκτός λειτουργίας, η ανανέωση αποτυγχάνει και εμφανίζεται ο κωδικός. Ένα κλειδί λιανικής (retail), αντίθετα, δεν χρειάζεται ποτέ ανανέωση.

Χρειάζεται να επανεγκαταστήσω τα Windows για να διορθώσω το 0xC004F034;

Όχι, στη συντριπτική πλειονότητα των περιπτώσεων. Η επανεγκατάσταση δεν αλλάζει τίποτα αν καταχωρηθεί ξανά το ίδιο κλειδί, και δεν επισκευάζει ένα κλειδί που ανακλήθηκε. Οι εντολές slmgr /upk, /ipk και /ato αρκούν, χωρίς να αγγίξετε τα δεδομένα σας.

Για να εμβαθύνετε: ο γενικός μας οδηγός για τα σφάλματα ενεργοποίησης Windows και Office, καθώς και δύο συγγενικοί κωδικοί από το ίδιο πλαίσιο, το σφάλμα 0xC004F025 και το σφάλμα 0xC004F035.

🔑 Οι άδειες με τις περισσότερες πωλήσεις αυτή τη στιγμή

Microsoft Office 2024 Pro Plus24,90 € · κλειδί μέσω email μέσα σε λίγα λεπτάΔείτε την προσφοράWindows 11 Professional9,90 € · κλειδί μέσω email μέσα σε λίγα λεπτάΔείτε την προσφοράWindows 11 Home8,90 € · κλειδί μέσω email μέσα σε λίγα λεπτάΔείτε την προσφορά

Γνήσιες άδειες Microsoft · εγγύηση αντικατάστασης εφ' όρου ζωής · υποστήριξη μέσω email 24/7