Viga 0xC004F074: Windowsi aktiveerimine ilma KMS-serverita
Viga 0xC004F074 ilmub siis, kui Windows üritab end aktiveerida, kuid ükski KMS-server (Key Management Service) ei vasta. Valdaval enamikul juhtudel kannab masin mahulitsentsi võtit — sellist, millega aktiveeritakse ettevõttes sadu arvuteid — ilma et ta oleks ühendatud ühegi organisatsiooni aktiveerimisserveriga. Koduarvutis ei suuda ükski käsk seda serverit tühjast kohast luua: kas taastate sellega ühenduse või paigaldate võtme, mis kehtib eraldiseisva masina jaoks. Järgnevalt näitame, kuidas umbes kolmekümne sekundiga välja selgitada, kummas olukorras te olete, ja kuidas probleem korralikult lahendada.
Mida viga 0xC004F074 tegelikult tähendab
Täistekst on meeldivalt selge: „Tarkvara litsentsimise teenus teatas, et arvutit ei õnnestunud aktiveerida. Ühegi Key Management Service’iga (KMS) ei õnnestunud ühendust saada.” Mahulitsents ei registreeru Microsofti juures. See registreerub ettevõttesisese KMS-hosti juures, mis leitakse DNS-i SRV-kirje kaudu (_vlmcs._tcp) ja millega võetakse ühendust TCP-pordi 1688 kaudu. Tulemuseks pole püsiv aktiveerimine, vaid 180-päevane rendiperiood, mida uuendatakse iga 7 päeva tagant vaikselt taustal.
Dokumenteeritud põhjused on alati needsamad mõned:
- koduarvutisse paigaldatud GVLK- ehk KMS-kliendi võti, tavaliselt muudetud paigaldustõmmise või „aktivaatori” kaudu;
- töömasin, mis on võrgust lahkunud: kaugtöö ilma VPN-ita, ettevõttest lahkumisel alles jäänud sülearvuti või taastatud arvuti, mis müüdi edasi koos vana võtmega;
- välja lülitatud või ümber nimetatud KMS-host või _vlmcs._tcp DNS-kirje, mida enam ei ole olemas;
- tulemüüri või võrgureegli poolt blokeeritud port 1688;
- kunagi käsitsi määratud aegunud KMS-aadress, paigast nihkunud kell või KMS-host, mille kliendimasinate arv on endiselt alla 25 künnise.
Lahendused kõige lihtsamast kõige otsustavamani
1. Sea kell õigeks ja käivita tõrkeotsing
Ava Sätted > Kellaaeg ja keel > Kuupäev ja kellaaeg, lülita sisse automaatne kellaaeg ja ajavöönd ning klõpsa Sünkrooni kohe. Aktiveerimispäringutel on ajatempel, seega piisab tundide või päevade võrra nihkes kellast, et suhtlus omal jõul katkeks. Seejärel mine Sätted > Süsteem > Aktiveerimine: kui seal on nähtaval nupp Tõrkeotsing, käivita see. Taaskäivita arvuti ja kontrolli uuesti. See on kahe minuti pikkune kõrvalepõige, kuid tõeliselt litsentsitud masinal lõpeb lugu vahel just siinsamas.
2. Selgita välja, milline võti on tegelikult paigaldatud
Tee Start-menüül paremklõps, ava Terminal (administraator) ja käivita slmgr /dlv. Avanevas aknas näidatakse tootevõtme kanalit ja kõik sõltub just sellest ühest reast.
| Mida slmgr /dlv näitab | Mida see tähendab | Mida edasi teha |
|---|---|---|
| Volume:GVLK (VOLUME_KMSCLIENT) | KMS-kliendi võti, väljaspool ettevõtte võrku kasutuskõlbmatu | 3. samm või koduarvutis 4. samm |
| Volume:MAK (VOLUME_MAK) | MAK-mahuvõti, aktiveerub ilma KMS-ita | Käivita uuesti slmgr /ato; kui ikka ei õnnestu, on kvoot ammendunud |
| RETAIL või OEM_DM | Tarbijavõti: see veakood on siin ebatavaline | KMS-aadress on sunniviisiliselt määratud — vaata 3. sammu |
3. Töömasin: taasta ühendus serveriga
Kui arvuti on tõepoolest kaetud mahulitsentsi lepinguga, tuleb sellele lihtsalt taas KMS-hostile ligipääs anda. Administraatoriõigustes terminalis:
- ühenda arvuti uuesti ettevõttesisese võrguga või käivita VPN;
- kontrolli DNS-i abil leidmist käsuga nslookup -type=srv _vlmcs._tcp, lisades vajadusel oma domeeni, kui lühike kuju midagi ei tagasta;
- testi porti PowerShellis: Test-NetConnection kms.company.local -Port 1688. Vastus False viitab tulemüüri reeglile või maas olevale serverile;
- kustuta aegunud aadress käsuga slmgr /ckms või määra õige käsitsi käsuga slmgr /skms kms.company.local:1688;
- proovi uuesti käsuga slmgr /ato, kinnita tulemus käsuga slmgr /dlv ja kui vajad üksikasju, ava sündmusevaatur ning loe rakenduste logi, filtreerituna allika Security-SPP järgi.
Kui olete vahepeal ettevõttest lahkunud või arvuti anti teile edasi, siis see võti ei ole enam teie kasutada. Liikuge edasi 4. sammu juurde.
Kas võti on jäädavalt blokeeritud või kadunud?
Pole mõtet sellele tunde kulutada: täiesti uus ehtne litsents maksab alla 10 € ja jõuab teie postkasti 5 minutiga. Windows 11 Pro hinnaga 9,90 € — kohene aktiveerimine, eluaegne garantii.
4. Koduarvuti: vaheta mahuvõti toimiva vastu
Eraldiseisval masinal on see ainus puhas väljapääs. Kõik allolev käivitatakse administraatoriõigustes terminalis:
- slmgr /upk desinstallib praeguse võtme ja slmgr /cpky kustutab selle registrist;
- slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX paigaldab uue. Pro-võti Home’i paigaldusel vahetab väljaande ära; vastupidises suunas lihtsalt keeldutakse;
- slmgr /ato aktiveerib võrgu kaudu ja slmgr /xpr kinnitab tulemuse: „Masin on püsivalt aktiveeritud.”;
- kui võrgu kaudu aktiveerimine korrektsest võtmest hoolimata ebaõnnestub, avab slui 4 telefoni teel aktiveerimise ja slui 3 võimaldab võtme uuesti sisestada.
Selle pere ülejäänud koodid on kaetud meie Windowsi ja Office’i aktiveerimisvigade juhendis ning kui ka uus võti lükatakse tagasi, käib meie lehekülg mida teha, kui Windowsi tootevõti ei toimi läbi ülejäänud kontrollid.
5. Sama viga Office’is? Võta appi ospp.vbs
Office’i mahuväljaanded tagastavad 0xC004F074 täpselt samal põhjusel ja slmgr’il pole siin mingit sõnaõigust — Office’il on oma aktiveerimistööriist. Ava administraatoriõigustes käsuviip Office’i kaustas (tavaliselt C:\Program Files\Microsoft Office\Office16 või 32-bitise paigalduse puhul vastav kaust kaustas Program Files (x86)) ja käivita cscript ospp.vbs /dstatus. Litsents kirjeldusega KMS_CLIENT kinnitab diagnoosi. Edasi suunab cscript ospp.vbs /sethst:kms.company.local ja seejärel cscript ospp.vbs /act ettevõtte masina uuesti oma serverile, samas kui cscript ospp.vbs /unpkey:XXXXX (paigaldatud võtme viis viimast märki) ja seejärel cscript ospp.vbs /inpkey: koos korraliku võtmega aitab koduse paigalduse taas jalule. Kui Office näitab veakoodi asemel kollast ribareklaami, käsitleb seda olukorda samm-sammult meie litsentsimata toote lahendus.
6. Kui selles arvutis on kasutatud „aktivaatorit”
Ütleme otse välja, mida need tööriistad tegelikult teevad: nad paigaldavad GVLK-võtme ja käivitavad võltsitud kohaliku KMS-serveri, mida hoiab elus ajastatud ülesanne. Päeval, mil viirusetõrje selle eemaldab, Windowsi värskendus emulaatori katki teeb või 180-päevane rendiperiood vaikselt otsa saab, tuleb 0xC004F074 kohe tagasi. Sisulises mõttes ei ole see mingi litsents — ei mingit kasutusõigust, tuge ega garantiid, ja enamik neist käivitatavatest failidest nõuab, et lülitaksite enne käivitamist oma kaitse välja. Puhastamiseks kulub kolm käsku — slmgr /upk, slmgr /cpky, slmgr /ckms — millele järgneb täielik viirusekontroll ja päris võti.
Kui miski ei aidanud
Olgem ühes asjas selged: vea 0xC004F074 puhul ei ole võti tingimata surnud. Sellel lihtsalt pole kohta, kus aktiveeruda, ja ükski Windowsi käsk ei suuda KMS-serverit valmis meisterdada. Sellegipoolest on tõeliselt surnud võtmeid olemas — MAK-võti, mille aktiveerimiskvoot on ammendunud, võti, mis tühistati pärast lepingu lõpetamist või pärast selle massilist levitamist, või võti, mis pärines algusest peale aktivaatorist. Ei slmgr /ato, ei slui 4 ega puhas taaspaigaldus muuda selles midagi.
Jääb kaks väljapääsu. Õiguspärane juhtum, ettevõtte masin kehtiva lepingu all: teie IT-osakond on ainus, kes saab KMS-hosti seisundit kontrollida, ning Microsofti tugi on kättesaadav teekonnal Sätted > Süsteem > Aktiveerimine > Hankige abi. Vastasel juhul saab kogu asi mõne minutiga ühele poole ehtsa Windows 11 Pro litsentsiga hinnaga 9,90 €, mis saadetakse e-postiga, on kaetud eluaegse garantiiga ja mille taga on ELi-põhine klienditugi. Kui Office on samas masinas samasuguses seisus, maksab Office 2021 Pro Plus 19,90 €.
Korduma kippuvad küsimused
Kas ma saan oma arvuti aktiveerimiseks kodus KMS-serveri püsti panna?
Ei. KMS-hosti võti väljastatakse üksnes Microsoftiga sõlmitud mahulitsentsi lepingu alusel ja need on mõeldud ainult organisatsioonidele. Lisaks ei aktiveeri KMS-host ühtegi klienti enne, kui vähemalt 25 masinat on end selle juures registreerinud — allpool seda künnist keeldub ta kõigest. Kodus on ainus seaduslik tee üksiklitsents.
Windows oli kuude kaupa aktiveeritud. Miks viga alles nüüd ilmub?
Sest KMS-aktiveerimine ei ole kunagi püsiv: see on 180-päevane rendiperiood, mida uuendatakse iga 7 päeva tagant taustal, ilma et keegi seda märkaks. Päeval, mil arvuti võrgust lahkub, server kasutuselt kõrvaldatakse või aktivaatori maha jäetud võlts-KMS kaob, rendiperiood aegub ja Windows langeb tagasi teavitusrežiimi. Teie poolel ei muutunud midagi — lihtsalt uuendamine jäi ära.
Mille poolest erineb see vigadest 0x8007232B või 0xC004F050?
Tegu on kolme eraldi tõrkega. Vea 0xC004F074 puhul ei õnnestunud üldse ühegi KMS-serveriga ühendust saada. Viga 0x8007232B peatub ühe sammu võrra varem: KMS-hosti DNS-päring ebaõnnestub, mistõttu Windows ei leia üldse aadressi, mida proovida. Vigal 0xC004F050 pole KMS-iga üldse mingit pistmist — seal lükatakse tagasi võti ise kui kehtetu, tavaliselt seetõttu, et see kuulub teise väljaande või Windowsi teise versiooni juurde või sisestati mõni märk valesti.
Kas Windowsi taaspaigaldamine viga kaotab?
Ainult siis, kui probleem oli paigalduskandjas. Kui paigaldate uuesti muudetud ISO-tõmmiselt, mis kannab GVLK-võtit, tuleb viga tagasi kohe, kui aktiveerimist proovitakse. Laadige alla ametlik tõmmis Microsoftilt, jätke seadistuse käigus võti sisestamata ja paigaldage seejärel oma võti käsuga slmgr /ipk. Surnud või tühistatud võtme peale taaspaigaldamine ei muuda absoluutselt mitte midagi.
Kas kasutatud litsentsi ostmine on ELis seaduslik?
Jah. Euroopa Liidu Kohus lahendas selle küsimuse otsuses UsedSoft vs. Oracle (C-128/11): kui tarkvaralitsents on ELis piiramatuks kasutamiseks müüdud, on õiguste omaja levitamisõigus ammendunud ja seda litsentsi tohib seaduslikult edasi müüa, tingimusel et esimene omanik lõpetab selle kasutamise. Just nii jõuab ehtne kasutatud litsents teieni hinnaga 9,90 € täishinna asemel — ja erinevalt aktivaatorist pärit GVLK-võtmest aktiveerub see Microsofti enda serverite vastu, püsivalt ja ilma ühegi KMS-ita kogu pildis.
