Greška 0xC004F035: volumni ključ odbijen — rješenje

Greška 0xC004F035 znači da Windows odbija aktivirati vaše računalo volumnim ključem (MAK ili ključ KMS klijenta): ta vrsta ključa nije potpuna licenca, nego pravo na nadogradnju rezervirano za računala koja su prodana s već instaliranim Windowsom — što sustav provjerava tražeći OEM oznaku u BIOS-u/UEFI-ju. Najčešći je uzrok stoga poslovni ključ unesen na računalo sastavljeno po mjeri, na virtualni stroj ili na računalo isporučeno bez operacijskog sustava. Utvrdit ćemo stvarnu vrstu vašeg ključa, a zatim aktivirati kompatibilnim ključem.

Što znači greška 0xC004F035?

Poruka koju vraća usluga licenciranja glasi: „Usluga licenciranja softvera izvijestila je da se računalo ne može aktivirati ključem proizvoda za količinsko licenciranje. Sustavi s količinskim licenciranjem zahtijevaju nadogradnju s odgovarajućeg operacijskog sustava. Obratite se administratoru sustava ili upotrijebite drugu vrstu ključa.”

Te licence (Windows 11 Pro VL, Enterprise, Education) pretpostavljaju postojeću temeljnu licencu za Windows, koju sustav provjerava čitanjem tablice koja je u tvornici upisana u firmver: SLIC na starijim računalima, MSDM / OA3 od sustava Windows 8 naovamo. Ako tablica nedostaje ili je nečitljiva, aktivacija se odbija, čak i ako ključ radi drugdje.

Dokumentirani uzroci ovog koda:

• Računalo sastavljeno po mjeri ili kupljeno bez operacijskog sustava (FreeDOS, Linux): u njega nikada nije upisana OEM oznaka.
• Virtualni stroj (Hyper-V, VMware, VirtualBox): virtualni firmver ne prenosi podatke iz firmvera domaćina.
• Zamijenjena matična ploča ili ponovno zapisan (flashan) BIOS: oznaka je nestala zajedno s čipom.
• Nedosljedno instalirano izdanje: instalacijski medij za Enterprise ili Education aktiviran ključem za Pro.
• Preusmjereni poslovni ključ MAK, preprodan za nekoliko eura kao da je ključ za krajnje korisnike.
• Ostaci piratskog aktivatora, koji je instalirao generički volumni ključ.

Rješenja, od najjednostavnijeg do najradikalnijeg

1. Utvrdite točno koju vrstu ključa imate

Otvorite izbornik Start, upišite „Terminal”, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite Pokreni kao administrator.

1. Upišite slmgr /dlv i pritisnite Enter.
2. Pročitajte redak Opis (Description): VOLUME_MAK ili VOLUME_KMSCLIENT potvrđuje dijagnozu — vaš je ključ doista poslovni ključ. RETAIL ili OEM upućuje pak na problem s izdanjem ili s upisom ključa.
3. Upišite winver kako biste usporedili instalirano izdanje s onim koje pokriva vaš ključ.

2. Provjerite ima li vaše računalo OEM ključ u firmveru

I dalje u Terminalu s administratorskim ovlastima pokrenite ovu naredbu PowerShella:

• (Get-CimInstance SoftwareLicensingService).OA3xOriginalProductKey

Ako se pojavi ključ od 25 znakova, vaše je računalo doista prodano s Windowsom: to je ključ koji trebate upotrijebiti.

1. slmgr /upk, a zatim slmgr /cpky: uklanja volumni ključ i njegov trag u registru.
2. slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX: instalira ključ iz firmvera.
3. slmgr /ato: pokreće aktivaciju putem interneta.

Ako naredba ne vrati ništa, oznake nema: vaš se volumni ključ ovdje nikada neće aktivirati. Prijeđite na sljedeći korak.

3. Zamijenite volumni ključ kompatibilnim ključem

To je postupak koji rješava veliku većinu slučajeva: standardni ključ za krajnje korisnike aktivira bilo koje računalo, bez ikakvih uvjeta vezanih uz firmver. Ponovite slmgr /upk, slmgr /cpky, slmgr /ipk s novim ključem, a zatim slmgr /ato. Grafički put: Postavke > Sustav > Aktivacija > Promjena ključa proizvoda ili naredba slui 3. Pazite na izdanje: ključ za Pro na instalaciji izdanja Home pokreće nadogradnju, a ne običnu aktivaciju. Naš vodič za aktivaciju sustava Windows detaljno obrađuje svaki slučaj.

4. Alat za otklanjanje poteškoća s aktivacijom i telefonska aktivacija

1. Otvorite Postavke > Sustav > Aktivacija > Otklanjanje poteškoća (alat se pojavljuje samo kada Windows zna da nije aktiviran).
2. Nakon promjene hardvera odaberite „Nedavno sam promijenio hardver na ovom uređaju” dok ste prijavljeni u svoj Microsoftov račun: digitalna se licenca može vratiti.
3. Provjerite datum i vrijeme: neusklađen sat ruši komunikaciju s aktivacijskim poslužiteljem.
4. slui 4 pokreće telefonsku aktivaciju, besplatnu i automatiziranu — ona, međutim, ne zaobilazi nedostatak OEM oznake.

5. Ispravite instalirano izdanje ili očistite aktivator

Ako je greškom instaliran medij za Enterprise ili Education, na njega se neće moći primijeniti nijedan ključ za krajnje korisnike: provjerite naredbom DISM /Online /Get-CurrentEdition, a zatim ponovno instalirajte ispravno izdanje prema vodiču za instalaciju sustava Windows 11. Recimo otvoreno: ako je na ovom računalu radio KMS „aktivator”, vjerojatno je upravo on instalirao volumni ključ. Deinstalirajte ga, izbrišite njegove zakazane zadatke, a zatim pokrenite slmgr /upk, slmgr /ckms i slmgr /cpky prije instalacije zakonitog ključa: piratska kopija sustava Windows ne daje vam pravo ni na jamstvo ni na podršku.

Kada ništa nije upalilo

Treba to reći jasno: neki su ključevi mrtvi. Iscrpljena kvota aktivacija, opozvan ključ, poslovni ključ upotrijebljen izvan okvira svojeg ugovora: slmgr /ato samo će ponoviti isto odbijanje. To više nije tehnički problem, nego pitanje prava korištenja. I nijedan alat treće strane ne može „ponovno upisati” OEM oznaku koja nedostaje: alati koji to tvrde mijenjaju firmver na načine koji su nezakoniti i nestabilni.

Dva izlaza, i samo dva:

• Microsoftova podrška, ako je vaš slučaj legitiman: računalo prodano s predinstaliranim Windowsom na kojem je zamijenjena matična ploča, digitalna licenca povezana s računom ili poslovni ključ koji vaš administrator treba ponovno dodijeliti.
• Nova licenca prilagođena vašem hardveru: originalan ključ za Windows 11 (Windows 11 Pro: 9,90€), uz trenutačnu isporuku e-poštom, doživotnu zamjenu neispravnog ključa i podršku e-poštom 7 dana u tjednu, s odgovorom u roku od 24 sata.

Često postavljana pitanja

Mogu li aktivirati Windows na virtualnom stroju unatoč grešci 0xC004F035?

Da, ali ne volumnim ključem: virtualni stroj nema OEM oznaku u svojem virtualnom firmveru jer Hyper-V, VMware i VirtualBox ne prenose firmver domaćina. U njega instalirajte ključ za krajnje korisnike naredbom slmgr /ipk. Svaki se virtualni stroj računa kao zasebno računalo i treba vlastitu licencu.

Može li ažuriranje ili vraćanje BIOS-a na zadane postavke ukloniti grešku 0xC004F035?

Može pomoći ako je oznaka postojala pa je poremećena: učitajte zadane postavke, ponovno pokrenite računalo, a zatim još jednom pokrenite naredbu iz 2. koraka. Ako, međutim, računalo nikada nije prodano s Windowsom, nijedno ažuriranje neće dodati oznaku: nju u tvornici upisuje proizvođač.

Može li ključ za „Windows 11 Pro” kupljen na internetu izazvati ovaj kod?

Da, ako je prodavač isporučio volumni ključ prerušen u ključ za krajnje korisnike — klasičan znak upozorenja kod anonimnih ključeva koji se prodaju bez računa. Preprodaja rabljenih licenci ipak je zakonita u Europskoj uniji od presude UsedSoft (Sud Europske unije, C-128/11): inzistirajte na računu, prodavaču kojeg je moguće identificirati i jamstvu zamjene.

Za više informacija: naš opći vodič kroz greške aktivacije sustava Windows i Officea te dva susjedna koda iz istog konteksta, greška 0xC004F034 (licenca nije pronađena ili nije valjana) i greška 0xC004F038 (nedovoljan broj KMS klijenata).

🔑 Naše trenutačno najprodavanije licence

Microsoft Office 2024 Pro Plus24,90 € · ključ e-poštom u nekoliko minutaPogledajte ponuduWindows 11 Professional9,90 € · ključ e-poštom u nekoliko minutaPogledajte ponuduWindows 11 Home8,90 € · ključ e-poštom u nekoliko minutaPogledajte ponudu

Originalne Microsoft licence · doživotno jamstvo zamjene · podrška e-poštom 24/7