Greška 0xC004F063: popravite OEM ključ za Windows u BIOS-u

Greška 0xC004F063 znači da Windows u firmveru vaše matične ploče nije pronašao nikakvu licencu: „Usluga licenciranja softvera izvijestila je da u BIOS-u računala nedostaje potrebna licenca.” U velikoj većini slučajeva OEM ključ ugrađen u UEFI (ACPI tablica MSDM) nedostaje ili je nečitljiv — nakon zamjene matične ploče, ažuriranja BIOS-a ili instalacije OEM slike sustava na računalo bez ugrađenog ključa. Windows i dalje radi; ne uspijeva samo aktivacija. Jednom ćemo naredbom provjeriti postoji li ključ još uvijek, a zatim uredno ponovno instalirati licencu.

Što znači greška 0xC004F063?

Od sustava Windows 8 računala koja se prodaju s predinstaliranim Windowsom više nemaju naljepnicu s ključem proizvoda: ključ je zapisan u UEFI firmver, a Windows ga automatski očitava kako bi se aktivirao. Kod se pojavljuje kada to očitavanje ne uspije ili kada instalirani ključ očekuje oznake u firmveru kojih vaše računalo nema.

Dokumentirani uzroci ovog koda:

• Zamjena matične ploče: nova ploča nema ugrađen ključ, a izvorni je ključ otišao sa starom pločom;
• Ažuriranje ili vraćanje BIOS-a na zadane postavke: prekinuto flashanje ili izbrisan NVRAM čine tablicu MSDM nečitljivom;
• Računalo sastavljeno po mjeri, virtualni stroj ili poslužitelj: u firmveru po samoj zamisli nema licence;
• Neodgovarajući OEM ključ: proizvođačeva slika za oporavak (Dell, HP, Lenovo) postavljena na drugi model ili ključ preuzet s drugog uređaja;
• Oštećeno spremište licenci: oštećena datoteka tokens.dat ili usluga sppsvc koja ne radi ispravno.

Rješenja, od najjednostavnijeg do najradikalnijeg

Sve se naredbe pokreću u terminalu otvorenom kao administrator. Držite se redoslijeda: prvi test određuje sve ostalo.

1. Provjerite sadrži li vaša matična ploča još uvijek ključ

Otvorite PowerShell kao administrator i upišite:

(Get-CimInstance -ClassName SoftwareLicensingService).OA3xOriginalProductKey

Na starijim verzijama sustava Windows isto radi naredba wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey.

Nastavite naredbom slmgr /dlv: prozor prikazuje kanal licence (OEM_DM, RETAIL, VOLUME) i stanje aktivacije — to je prvi potez koji preporučuje naš vodič kroz greške aktivacije sustava Windows.

2. Ponovno pokrenite uslugu licenciranja i upotrijebite alat za otklanjanje poteškoća s aktivacijom

1. Pokrenite net stop sppsvc, a zatim net start sppsvc;
2. Otvorite Postavke > Sustav > Aktivacija i kliknite Otklanjanje poteškoća;
3. Ako je vaša digitalna licenca bila povezana s Microsoftovim računom, odaberite „Nedavno sam promijenio hardver na ovom uređaju”, a zatim na popisu svojih uređaja odaberite ovo računalo: to je jedini službeni način da se licenca nakon promjene matične ploče vrati na računalo.

3. Uredno ponovno instalirajte valjani ključ

1. slmgr /upk — deinstalira trenutačni ključ;
2. slmgr /cpky — briše zaostali ključ iz registra;
3. slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX — instalira vaš ključ;
4. slmgr /ato — pokreće aktivaciju na Microsoftovim poslužiteljima;
5. Grafička inačica: slui 3 otvara prozor za unos ključa, a slui 4 prelazi na telefonsku aktivaciju kada je put preko interneta odbijen.

Ključna napomena: OEM ključ očitan s drugog računala dat će vam istu grešku — potreban vam je ključ koji ne ovisi o firmveru. Cijeli je postupak opisan u našem vodiču za aktivaciju sustava Windows 11.

4. Popravite spremište licenci

Ako je 1. korak vratio ključ, a aktivacija i dalje ne uspijeva, lokalna je baza licenci oštećena.

1. DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, a zatim sfc /scannow;
2. net stop sppsvc, a zatim preimenujte tokens.dat (u mapi C:\Windows\System32\spp\store\2.0\) u tokens.old;
3. net start sppsvc, a zatim slmgr /rilc za ponovnu izgradnju datoteka licenci;
4. Ponovno pokrenite računalo i još jednom pokušajte naredbom slmgr /ato.

5. Na strani hardvera: BIOS, sat i izdanje

• Učitajte zadane postavke BIOS-a (Load Optimized Defaults) i provjerite datum, vrijeme i vremensku zonu: pogrešan sat ruši aktivaciju;
• Instalirajte najnovije ažuriranje firmvera proizvođača; ako je matičnu ploču zamijenio ovlašteni servis, ključ može ponovno upisati samo proizvođač;
• Provjerite odgovara li instalirano izdanje ključu: ključ za Home neće aktivirati instalaciju izdanja Pro. Ako se kod promijeni u 0xC004F210, problem je u izdanju, a ne u BIOS-u — pogledajte naš vodič za instalaciju sustava Windows 11.

Kada ništa nije upalilo

Budimo izravni: OEM licenca vezana je uz izvornu matičnu ploču, i tehnički i pravno. Ako je tablica MSDM prazna, a licenca nije bila povezana s Microsoftovim računom, nijedna naredba neće je vratiti. Preostaju dvije mogućnosti:

• Podrška Microsofta ili proizvođača: pravi put ako je računalo pod jamstvom, a matičnu je ploču zamijenio ovlašteni serviser — sa serijskim brojem i računom pri ruci zatražite da se ključ ponovno upiše u firmver;
• Nova licenca: jedino realno rješenje za računalo sastavljeno po mjeri, virtualni stroj ili matičnu ploču zamijenjenu izvan jamstva.

Još jedan, posljednji slučaj, otvoreno rečeno: ako je ova kopija sustava Windows „aktivirana” preuzetim aktivatorom ili lažnim KMS poslužiteljem, ti alati zadiru u spremište licenci i nakon ažuriranja često ostavljaju ovakav kod. To je nezakonito, izlaže vas zlonamjernom softveru i lišava vas svake podrške; originalna licenca za Windows 11 Pro po cijeni od 9,90€ trajno rješava problem.

Često postavljana pitanja

Mogu li vratiti OEM ključ sa svoje stare matične ploče?

Ako stara ploča još radi, OA3xOriginalProductKey doista će očitati njezin ključ. No njegova instalacija na drugom računalu ponovno će vam dati 0xC004F063: OEM ključ aktivira se samo na hardveru za koji je izdan, a Microsoft takav prijenos ne dopušta. Zakonito se mogu premjestiti samo retail licence i digitalne licence povezane s Microsoftovim računom; u protivnom je novi ključ za Windows 11 čist put.

Greška se pojavila odmah nakon ažuriranja BIOS-a. Što učiniti?

To je klasičan slučaj: neka flashanja resetiraju područje firmvera i čine tablicu MSDM nedostupnom. Učitajte zadane postavke BIOS-a, ponovno pokrenite računalo, a zatim još jednom pokrenite naredbu iz 1. koraka. Ako se ključ ponovno pojavi, dovoljna je naredba slmgr /ato; ako rezultat ostane prazan, izvorni ključ može ponovno upisati samo podrška proizvođača.

Treba li ponovno instalirati Windows da bi se riješila greška 0xC004F063?

Ne: u gotovo svim slučajevima to nije potrebno. Ovaj se kod odnosi samo na komponentu aktivacije, a ne na samu instalaciju: ponovna instalacija na firmveru bez ključa proizvest će istu grešku. Ponovna instalacija opravdana je samo za prelazak na niže izdanje (na primjer s Pro na Home) ili ako su sistemske datoteke previše oštećene da bi ih DISM i sfc mogli popraviti.

Susjedni kodovi: greška 0xC004F050 upućuje na ključ koji je ocijenjen nevaljanim, dok greška 0xC004F06C označava vremensku oznaku odbijenu tijekom aktivacije.

🔑 Naše trenutačno najprodavanije licence

Microsoft Office 2024 Pro Plus24,90 € · ključ e-poštom u nekoliko minutaPogledajte ponuduWindows 11 Professional9,90 € · ključ e-poštom u nekoliko minutaPogledajte ponuduWindows 11 Home8,90 € · ključ e-poštom u nekoliko minutaPogledajte ponudu

Originalne Microsoft licence · doživotno jamstvo zamjene · podrška e-poštom 24/7