Kļūda 0x4004F00D: kā atjaunot beigušos Office aktivizāciju

Kļūda 0x4004F00D nozīmē, ka Office vairs nav aktivizēts: labvēlības periods ir beidzies, un komplekts ir pārslēdzies ierobežotas funkcionalitātes režīmā — dokumenti atveras tikai lasīšanai, bet rediģēšana un saglabāšana ir bloķētas. Visbiežākais cēlonis ir licence, kas nekad nav validēta Microsoft serveros, vai aktivizācija, kas vairs neatjaunojas pati (apjoma licences atslēga, kas zaudējusi saikni ar savu KMS serveri, bojāts marķieris, beidzies abonements). Jūsu faili nav apdraudēti: bloķēšana notiek tikai programmatūras līmenī. Mēs pārbaudīsim licences statusu, tīri pārinstalēsim atslēgu un salabosim Office.

Ko nozīmē kļūda 0x4004F00D?

Office nekad nenobloķējas vienā mirklī: pēc instalēšanas tas piešķir labvēlības periodu, kurā viss darbojas, lai gan programma atkārtoti lūdz veikt aktivizāciju. Kad šī atpakaļskaitīšana sasniedz nulli, bet licence tiešsaistē tā arī nav validēta, licencēšanas pakalpojums atgriež 0x4004F00D: Word, Excel, Outlook un PowerPoint rāda sarkanu joslu „Produkts deaktivizēts“ vai „Nelicencēts produkts“, un jūs joprojām varat lasīt un drukāt, taču vairs neko nevarat mainīt.

Tipiskie šīs pārslēgšanās cēloņi:

• Tiešsaistes aktivizācija nekad nav izdevusies: ugunsmūris, starpniekserveris, VPN, bezsaistes instalācija vai nesinhronizēts sistēmas pulkstenis.
• Apjoma licences (KMS) atslēga, kas zaudējusi saikni ar uzņēmuma aktivizācijas serveri: aktivizācijas nomas termiņš beidzas un netiek pagarināts.
• Atslēga ir sasniegusi maksimālo aktivizāciju skaitu vai neatbilst instalētajam izdevumam.
• Microsoft 365 abonementam ir beidzies termiņš, vai arī konts, ar kuru esat pierakstījies programmā Word, nav tas, kuram pieder licence.
• Lokālais licences marķieris ir bojāts pēc atjauninājuma, aparatūras maiņas vai sistēmas attēla atjaunošanas.
• Viltus aktivators (pirātisks KMS, kas iepriekš instalēts lietotā datorā) ir pārstājis atbildēt.

Risinājumi: no vienkāršākā līdz radikālākajam

1. Nolasiet patieso licences statusu ar ospp.vbs

Pirms kaut ko maināt, atveriet komandu uzvedni ar administratora tiesībām un pēc tam palaidiet:

1. cd /d “C:\Program Files\Microsoft Office\Office16” (ja šādas mapes nav, mēģiniet C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16)
2. cscript ospp.vbs /dstatus

Pierakstiet rindas LICENSE STATUS vērtību un atslēgas pēdējās 5 rakstzīmes.

Ja ospp.vbs nav atrodams, jūsu Office ir piesaistīts kontam: izmantojiet programmā Word sadaļu Fails > Konts.

2. Sakārtojiet pamatus: laiks, tīkls, konts

• Iestatījumi > Laiks un valoda: pareizs datums, laiks un laika josla. Administratora uzvednē: w32tm /resync.
• Uz laiku izslēdziet VPN, starpniekserveri un trešās puses antivīrusu vai pārbaudiet, izmantojot tālruņa tīklāju: aktivizācijas serveri bieži tiek filtrēti.
• Programmā Word: Fails > Konts, pārbaudiet redzamo kontu un pēc tam noklikšķiniet uz Atjaunināt licenci.
• Restartējiet datoru: licencēšanas pakalpojums savu stāvokli no jauna ielādē tikai startēšanas laikā.

3. Tīri pārinstalējiet atslēgu

Šis solis atrisina lielāko daļu gadījumu. Joprojām administratora uzvednē, mapē Office16:

1. cscript ospp.vbs /unpkey:XXXXX — 1. solī pierakstītās 5 rakstzīmes, lai noņemtu nederīgo atslēgu.
2. cscript ospp.vbs /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX — jūsu 25 rakstzīmju atslēga.
3. cscript ospp.vbs /act — vēlamais ziņojums ir „Product activation successful“.
4. cscript ospp.vbs /dstatus — statusam tagad jābūt LICENSED.

Grafiskais ekvivalents: programmā Word Fails > Konts > Mainīt produkta atslēgu. Procedūras katrai versijai ir sīki aprakstītas mūsu Office 2021 aktivizācijas pamācībā un mūsu Office 2024 aktivizācijas pamācībā.

4. Ātrā labošana, pēc tam tiešsaistes labošana

Ja pareizā atslēga tiek noraidīta, licences faili, visticamāk, ir bojāti. Atveriet Iestatījumi > Lietotnes > Instalētās lietotnes, atrodiet Microsoft Office vai Microsoft 365, noklikšķiniet uz Mainīt un pēc tam izvēlieties:

1. Ātrā labošana: 2 līdz 3 minūtes, bez interneta. Atkal atveriet Word un vēlreiz mēģiniet aktivizēt.
2. Ja tas nelīdz, Tiešsaistes labošana: 20 līdz 30 minūtes, Office tiek lejupielādēts no jauna. Jūsu dokumenti un Outlook profils tiek saglabāti.

5. Iztīriet licenču kešatmiņu vai pārinstalējiet

• Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA): bezmaksas oficiāls rīks ar scenāriju, kas paredzēts tieši Office aktivizācijas kļūdām.
• Manuāli: aizveriet Office un iztukšojiet mapi %localappdata%\Microsoft\Office\Licenses. Marķieri tiek izveidoti no jauna nākamajā Office palaišanas reizē.
• Kā pēdējais līdzeklis — pilnīga atinstalēšana un pēc tam pareizā izdevuma atkārtota instalēšana.

Divi godīgi precizējumi. Komanda cscript ospp.vbs /rearm atiestata labvēlības perioda skaitītāju: tā atliek ziņojumu par dažām dienām, neko neaktivizē, un to var izmantot tikai ierobežotu reižu skaitu. Un, ja dators tika „aktivizēts“ ar pirātisku aktivatoru, 0x4004F00D ir normāls simptoms tam, ka šis aktivators ir beidzis darboties: neviena komanda šādu instalāciju neatdzīvinās. Vienīgā tīrā izeja ir oriģināla Office produkta atslēga, kas Eiropā ir likumīga, pateicoties UsedSoft spriedumam (EST C-128/11).

Ja nekas nav palīdzējis

Runāsim tieši: atslēgu, kuru aktivizācijas serveris noraida, kura ir atsaukta vai kurai ir izsmelta aktivizāciju kvota, salabot nav iespējams. Neviena komanda, labošana vai tīrīšana neatdzīvinās licenci, kuru Microsoft serveri noraida. Ja aktivizācija joprojām neizdodas arī pēc tīras atslēgas pārinstalēšanas, problēma vairs nav jūsu datorā: tā ir aktivizācijas datubāzē.

Paliek divas iespējas. Microsoft atbalsts, ja licenci iegādājāties oficiālos kanālos un saglabājāt pirkuma apliecinājumu: tas var atiestatīt aktivizāciju kvotu, taču rēķinieties ar laiku un dokumentu kārtošanu. Vai arī, ātrāk, sāciet no jauna ar citu licenci: mūsu Office atslēgas tiek piegādātas pa e-pastu dažu minūšu laikā, un tām ir bojātas atslēgas nomaiņa uz mūžu, kā arī atbalsts pa e-pastu 7 dienas nedēļā ar atbildi 24 stundu laikā. Salīdziniet izdevumus mūsu Office lapā.

Biežāk uzdotie jautājumi

Vai kļūdas 0x4004F00D dēļ zaudēšu savus dokumentus?

Nē. Ierobežotas funkcionalitātes režīms bloķē rediģēšanu un saglabāšanu, taču jūsu faili paliek neskarti: tos var atvērt, izdrukāt un nokopēt to saturu. Pa to laiku izmantojiet bezmaksas Word un Excel tīmekļa versijas.

Kāda ir atšķirība starp 0x4004F00D un 0x4004F00C?

Abi kodi pieder vienai un tai pašai „labvēlības perioda“ saimei. Kļūda 0x4004F00C nozīmē, ka Office joprojām atrodas labvēlības periodā: viss darbojas, taču atpakaļskaitīšana ir sākusies. 0x4004F00D seko pēc tam, kad labvēlības periods ir beidzies. Ja problēmu novēršanas laikā ziņojums mainās, skatiet arī kļūdu 0x8004FC12, kas saistīta ar Software Protection Platform.

Mana atslēga darbojās, līdz pārinstalēju Windows: kāpēc Office tagad ir bloķēts?

Windows pārinstalēšana vai mātesplates nomaiņa maina aparatūras nospiedumu: Office uzskata, ka atrodas jaunā datorā, un izmanto vēl vienu aktivizāciju. Ja kvota ir sasniegta, aktivizācija neizdodas un labvēlības periods beidzas — no tā arī 0x4004F00D. Bieži vien pietiek pārinstalēt atslēgu ar ospp.vbs /inpkey un pēc tam /act; ja ne, ir laiks lūgt Microsoft to atbloķēt vai iegādāties jaunu licenci.

🔑 Mūsu šobrīd vispārdotākās licences

Microsoft Office 2024 Pro Plus24,90 € · atslēga pa e-pastu dažu minūšu laikāSkatīt piedāvājumuWindows 11 Professional9,90 € · atslēga pa e-pastu dažu minūšu laikāSkatīt piedāvājumuWindows 11 Home8,90 € · atslēga pa e-pastu dažu minūšu laikāSkatīt piedāvājumu

Autentiskas Microsoft licences · mūža nomaiņas garantija · e-pasta atbalsts 24/7