Kļūda 0xC004C020: pārsniegts aktivizāciju limits — ko darīt

Kļūda 0xC004C020 nozīmē, ka Microsoft aktivizācijas serveris ir atpazinis jūsu atslēgu, taču atsakās to apstiprināt: atslēga ir pārsniegusi aktivizāciju limitu. Gandrīz vienmēr tā ir MAK apjoma atslēga (Multiple Activation Key, vairākkārtējas aktivizācijas atslēga), kas izsniegta ierobežotam ierīču skaitam: kad skaitītājs ir izsmelts, neviens nākamais dators vairs netiek cauri. Visbiežākais cēlonis ir uzņēmuma atslēga, kas izmantota pārāk daudz reižu, vai atslēga, kas lēti izpārdota tirdzniecības platformā un jau tālākpārdota citiem pircējiem. Mēs pārbaudīsim, ko Windows patiesībā ir reģistrējis, mēģināsim veikt tīru atkārtotu aktivizāciju (problēmu risinātājs, slmgr /ato, aktivizācija pa tālruni) un pēc tam skaidri pateiksim, kad atslēga ir mirusi.

Ko nozīmē kļūda 0xC004C020?

Microsoft šo kodu dokumentē vienā teikumā: „Aktivizācijas serveris ziņoja, ka vairākkārtējas aktivizācijas atslēga ir pārsniegusi savu limitu.“ Praksē jūsu atslēga eksistē un nav ne viltota, ne atsaukta — tā vienkārši ir pilna. MAK atslēgai ir noteikts aktivizāciju skaits, ko paredz apjoma licencēšanas līgums; katrs aktivizētais dators izlieto vienu aktivizāciju, un dažas pārinstalēšanas izlieto vēl vienu. Tieši ar to šis kods atšķiras no citiem 0xC004C atteikumiem: problēma nav pašā atslēgā, bet gan tās skaitītājā. Dokumentētie cēloņi:

• Uzņēmuma MAK atslēga, kas izvietota vairāk ierīcēs, nekā pieļauj tās kvota.
• Atkārtotas pārinstalēšanas vai aparatūras maiņas: katra „jaunā“ konfigurācija patērē kvotu.
• Daudzkārt tālākpārdota atslēga: vairums izpārdoto MAK atslēgu galu galā ir izsmeltas līdz pēdējai aktivizācijai.
• Apjoma licencēšanas līgums, kura termiņš ir beidzies, un kvotas paplašinājums nav pieprasīts.
• Sistēmas attēls, kas klonēts bez Sysprep: katra kopija pieprasa savu aktivizāciju.

Lai redzētu, kur šis kods ierindojas starp citiem, ieskatieties mūsu Windows un Office aktivizācijas kļūdu ceļvedī: tajā salīdzināti visbiežāk sastopamie kodi.

Risinājumi — no vienkāršākā līdz radikālākajam

1. Pārbaudiet, ko Windows patiesībā ir reģistrējis

Pirms kaut ko maināt, noskaidrojiet instalētās licences veidu. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pogas Sākums, izvēlieties „Terminālis (administrators)“ un palaidiet slmgr /dlv: logā redzams produkts, licences kanāls, atslēgas pēdējās 5 rakstzīmes un aktivizācijas statuss. Izšķirošā ir rinda „Description“:

2. Vēlreiz veiciet tīru aktivizāciju

1. Pārbaudiet datumu, laiku un laika joslu: nesinhronizēts pulkstenis izjauc saziņu ar serveri.
2. Uz laiku izslēdziet VPN, starpniekserveri vai DNS filtrēšanu.
3. Administratora terminālī palaidiet slmgr /ato.
4. Atveriet Iestatījumi > Sistēma > Aktivizācija > Problēmu novēršana: problēmu risinātājs atpazīst gadījumus, kad šim datoram jau ir digitālā licence, kas saistīta ar jūsu Microsoft kontu.

Šis solis kvotu nepapildina, taču izslēdz viltus trauksmes: tīklu, pulksteni, aizmirstu digitālo licenci. Sīkāk par to — mūsu Windows aktivizācijas ceļvedī.

3. Izmēģiniet aktivizāciju pa tālruni (slui 4)

Nospiediet Windows + R, ierakstiet slui 4, izvēlieties savu valsti un izpildiet vedņa norādījumus: Windows parāda instalācijas ID, un automātiskā sistēma nodiktē apstiprinājuma ID. Būsim godīgi: ja MAK atslēga ir izsmelta, arī automātiskā sistēma to noraida. Tomēr tā jūs savieno ar Microsoft konsultantu, kuram ir tiesības piešķirt MAK kvotas paplašinājumu — taču tikai apjoma licencēšanas līguma likumīgajam turētājam, kurš uzrāda apliecinošus dokumentus. Vienai tirdzniecības platformā pirktai atslēgai šis ceļš neko nedos.

4. Noņemiet izsmelto atslēgu un instalējiet derīgu

Kamēr „pilnā“ atslēga paliek reģistrēta, Windows to iesniegs atkal katrā mēģinājumā. Noņemiet to un pēc tam ievadiet jauno:

1. slmgr /upk — atinstalē pašreizējo produkta atslēgu.
2. slmgr /cpky — izdzēš reģistrā saglabāto atslēgu.
3. slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX — instalē jauno atslēgu.
4. slmgr /ato — sāk tiešsaistes aktivizāciju.

Jaunajai atslēgai jāatbilst instalētajam izdevumam: Pro atslēga neaktivizēs Home instalāciju, un tādā gadījumā jāizmanto sadaļa Iestatījumi > Sistēma > Aktivizācija > Jaunināt savu Windows izdevumu. Pie mūsu Windows 11 atslēgām ir norādīts, kuram izdevumam tās paredzētas, un Windows 11 instalēšanas rokasgrāmata soli pa solim parāda, kā ievadīt atslēgu.

5. Īpašs gadījums: lejupielādēts „aktivators“

Ja šis dators tika aktivizēts ar internetā atrastu tā saukto „KMS“ rīku, mehānisms ir vienkāršs: šīs programmas atdarina lokālu aktivizācijas serveri un uzspiež 180 dienu aktivizācijas periodu. Kad māneklis pārstāj darboties, Windows atkal meklē īstu apstiprinājumu un atgriež 0xC004C kodus. Tas ir nelikumīgi, šie izpildāmie faili bieži satur ļaunprogrammatūru, un salabot neko nav iespējams: neviena komanda nepārvērtīs viltus serveri par derīgu licenci. Vienīgā ilgstošā izeja ir oriģināla atslēga.

Kad nekas nav palīdzējis

Nerunāsim aplinkus: neviena komanda nevar papildināt MAK atslēgas kvotu. Skaitītājs glabājas Microsoft serveros, nevis jūsu datorā. Licenču krātuves atiestatīšana, atkārtota slmgr /rearm palaišana vai Windows pārinstalēšana no nulles nekad nepievienos aktivizāciju izsmeltai atslēgai. Ja slmgr /dlv apstiprina VOLUME_MAK un aktivizācija joprojām atgriež 0xC004C020, jums šī atslēga ir mirusi. Ir divas izejas, un tikai divas:

• Jums ir apjoma licencēšanas līgums. Izmantojiet Volume Licensing Service Center (VLSC) vai Microsoft 365 administrēšanas centru, vai arī sazinieties ar Microsoft aktivizācijas atbalstu: MAK kvotas paplašinājumu var piešķirt, uzrādot apliecinošus dokumentus. Rēķinieties ar vairākām dienām.
• Uz jūsu vārda nav līguma. Šai atslēgai nav nekādu glābšanas iespēju: jums vajadzīga tīra licence. Oriģinālu pastāvīgo licenču tālākpārdošana Eiropas Savienībā ir likumīga kopš Eiropas Savienības Tiesas sprieduma UsedSoft lietā (C-128/11); jauna atslēga, kas piegādāta pa e-pastu, aktivizē datoru dažās minūtēs, un bojātas atslēgas nomaiņa ir nodrošināta uz mūžu.

Biežāk uzdotie jautājumi

Vai kļūda 0xC004C020 pēc dažām dienām var pazust pati no sevis?

Nē. Atšķirībā no īslaicīgām saziņas kļūdām šis kods ir servera galīgā atbilde: kvota ir sasniegta, un laika gaitā tā netiek atiestatīta. Tikai apjoma licencēšanas līguma administrators var panākt, lai Microsoft paaugstinātu limitu.

Vai Windows pārinstalēšana atrisinās problēmu?

Nē, un tā var situāciju pat pasliktināt: kamēr vēl ir atlikušas aktivizācijas, katra pārinstalēšana, kam seko aktivizācija, izlieto vēl vienu. Pārinstalējiet tikai tad, ja jums jau ir derīga atslēga, ko pēc tam ievadīt.

Ar ko šis kods atšķiras no kodiem 0xC004C008 un 0xC004C060?

Tā pati servera puses atteikumu saime, cits iemesls. Kods 0xC004C008 ziņo, ka atslēga jau izmantota maksimāli atļautajā datoru skaitā. Savukārt kods 0xC004C060 nozīmē, ka Microsoft aktivizācijas serveris atslēgu kategoriski noraida. Visos trīs gadījumos diagnoze sākas ar slmgr /dlv.

🔑 Mūsu šobrīd vispārdotākās licences

Microsoft Office 2024 Pro Plus24,90 € · atslēga pa e-pastu dažu minūšu laikāSkatīt piedāvājumuWindows 11 Professional9,90 € · atslēga pa e-pastu dažu minūšu laikāSkatīt piedāvājumuWindows 11 Home8,90 € · atslēga pa e-pastu dažu minūšu laikāSkatīt piedāvājumu

Autentiskas Microsoft licences · mūža nomaiņas garantija · e-pasta atbalsts 24/7