Come trovare il product key di Windows (e quello di Office)

Trovare il product key di Windows: dove cercare per primo

Per trovare il product key di Windows, comincia da capire che cosa cerchi: un codice di 25 caratteri nel formato XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX che dimostra il tuo diritto a usare il sistema. Prima di darlo per perso, controlla questi tre posti: quasi sempre è in uno di loro.

• Nella scheda madre (UEFI): i PC venduti con Windows preinstallato custodiscono la chiave nel firmware, e un semplice comando la mostra.
• Nel tuo account Microsoft: da Windows 10 l’attivazione prende spesso la forma di una licenza digitale collegata all’hardware e al tuo account.
• In un’email di acquisto: se la licenza è stata comprata online, la chiave è nel messaggio di consegna. Su Euro Shop Key arriva via email pochi minuti dopo l’ordine.

Ecco come seguire ogni pista, con i comandi esatti. Non serve installare nessuno strumento di terze parti: tutto usa strumenti già integrati in Windows.

Mostrare la chiave di Windows con CMD o PowerShell

Questi comandi sono integrati in Windows 10 e Windows 11. Non modificano nulla: leggono soltanto le informazioni di licenza già memorizzate sulla macchina.

Il comando CMD (wmic)

Digita «cmd» nel menu Start, scegli «Esegui come amministratore», poi inserisci:

wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey

La chiave mostrata è quella che il produttore ha memorizzato nell’UEFI. Se la riga resta vuota, non si è rotto niente: il tuo PC non ha una chiave preinstallata, oppure la sua attivazione si basa su una licenza digitale.

L’equivalente in PowerShell

Nelle ultime versioni di Windows 11 wmic potrebbe mancare. Fai clic con il pulsante destro sul pulsante Start, apri «Terminale (amministratore)» («Windows PowerShell (amministratore)» su Windows 10) ed esegui:

(Get-CimInstance -ClassName SoftwareLicensingService).OA3xOriginalProductKey

Controllare la chiave effettivamente in uso (slmgr)

La chiave dell’UEFI non è necessariamente quella che attiva il tuo sistema, soprattutto se hai installato una licenza acquistata a parte. Il comando slmgr /dli mostra l’edizione, lo stato di attivazione e gli ultimi cinque caratteri della chiave in uso: abbastanza per confrontarla con una chiave conservata in un’email.

Licenza digitale o product key: controlla il tuo account Microsoft

Molti PC recenti semplicemente non hanno nessuna chiave da trovare: la loro attivazione si basa su una licenza digitale, un diritto registrato da Microsoft e legato all’hardware. Per capire quale caso ti riguarda, apri Impostazioni > Sistema > Attivazione.

I due meccanismi si incontrano: un product key di Windows 11 inserito una volta diventa una licenza digitale dopo la prima attivazione. Un motivo in più per conservare l’email con la chiave originale. La procedura passo passo è nella nostra guida all’attivazione di Windows.

Collegare la licenza al tuo account

Apri Impostazioni > Sistema > Attivazione. Se la pagina indica «Windows è attivato con una licenza digitale collegata al tuo account Microsoft», il collegamento esiste già. Altrimenti accedi a Windows con il tuo account (Impostazioni > Account > Le tue informazioni): la licenza viene associata all’account e ti seguirà nelle reinstallazioni sullo stesso PC.

Vedere i tuoi dispositivi su account.microsoft.com

Su account.microsoft.com la sezione «Dispositivi» elenca i computer collegati al tuo account. Prima di formattare o vendere un PC è il posto giusto per verificare che la macchina sia presente e per rimuovere i PC che non usi più.

Riattivare dopo un cambio di hardware

Sostituire la scheda madre può far passare Windows allo stato «non attivato». Torna in Impostazioni > Sistema > Attivazione, avvia lo strumento di risoluzione dei problemi di attivazione, scegli «Di recente ho cambiato l’hardware di questo dispositivo», poi seleziona il tuo PC nell’elenco: la licenza digitale collegata all’account torna valida senza digitare alcuna chiave. La nostra guida su Windows non attivato dopo la sostituzione della scheda madre tratta l’errore 0xC004F211.

Come trovare il product key di Office

Le versioni recenti di Office non conservano mai la chiave completa sul computer in forma leggibile. Per trovare la chiave di Office 2021 o Office 2024 hai tre piste.

L’email di acquisto

È la prima pista. Cerca nella posta in arrivo «Office» o il nome del venditore, senza dimenticare la cartella dello spam. Su Euro Shop Key la chiave di Microsoft Office 2024 Pro Plus si trova nell’email di consegna: conservala con cura.

L’account Microsoft

Se la chiave è stata collegata a un account durante l’installazione, resta visibile in «Servizi e abbonamenti» su account.microsoft.com, con la possibilità di scaricare di nuovo Office.

Il comando di verifica

Per identificare la chiave che attiva il tuo Office, questo comando mostra i suoi ultimi cinque caratteri:

cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus

Sostituisci «Program Files» con «Program Files (x86)» se usi Office a 32 bit su Windows a 64 bit, poi confronta il risultato con la chiave presente nell’email. L’attivazione vera e propria è trattata nella nostra guida all’attivazione di Office.

PC nuovo, reinstallazione o chiave ancora introvabile?

Cambio di computer o formattazione

• Cambi computer? Se una licenza si possa spostare dipende dalle sue condizioni: una licenza preinstallata dal produttore del PC resta legata a quella macchina. La nostra guida al trasferimento della licenza di Windows su un nuovo PC spiega come verificare la tua e che cosa fare.
• Formatti lo stesso PC? Annota prima la chiave con i comandi qui sopra, poi segui la guida per formattare e reinstallare Windows 11. Una licenza digitale torna da sola dopo l’installazione.

Un ultimo riflesso: la confezione del prodotto o l’etichetta del PC

Prima di concludere che la chiave è persa, pensa ai supporti fisici. Le versioni acquistate in scatola contengono una scheda con la chiave, a volte sotto un’area da grattare. I computer della generazione di Windows 7 e precedenti portano spesso un adesivo «Certificato di autenticità»: sul lato del case per un desktop, sotto lo chassis o nel vano batteria per un portatile. Se trovi un’etichetta ancora leggibile, fotografala subito: la stampa si sbiadisce con gli anni.

Ripartire con una nuova licenza a un prezzo contenuto

PC guasto, casella di posta cancellata, etichetta illeggibile: quando ogni pista è esaurita, inutile passare la giornata a cercare. Una nuova licenza costa poco:

• Windows 11 Pro: 9,90 €
• Windows 10 Pro: 9,90 €
• Microsoft Office 2024 Pro Plus: 24,90 €
• Pacchetto Windows 11 Pro + Office 2021 Pro Plus: 24,90 €

La chiave arriva via email in pochi minuti, si attiva sui server ufficiali di Microsoft e resta valida a vita, come ogni licenza perpetua ad acquisto unico. Il pagamento è sicuro, con carta, Apple Pay, Google Pay o Bancontact.

Soprattutto, una chiave acquistata qui non è mai davvero persa: resta nella tua email di consegna, e la nostra assistenza te la rimanda su richiesta se la smarrisci.