+50,000 tilfredse kunder
-10% KODE WELCOME10

Kontakt
Vores team

Fransk support 7 dage om ugen til dine Office-licenser og ægte Windows.
Gratis teknisk support - Svar inden for 2h i gennemsnit.

Support 7 dage om ugen
kl. 8-20 via e-mail
Svar < 2h
I gennemsnit
Fransk team
Licenseksperter
Nyttige oplysninger

Sådan kontakter du os

Flere måder at få hjælp til dine Office- og Windows-licenser

E-mailsupport

support@euroshopkey.com

Teknisk licenssupport

contact@euroshopkey.com

Generelle spørgsmål og salg

Svar garanteret inden for 24 timer

Prioriteret support inden for 2 timer

Svartider

Mandag - søndag 8:00am - 8:00pm
E-mailsupport 24/7
Automatisk levering 24/7

Fransk kundeservice

Tilgængelig 7 dage om ugen

Teknisk support

Installation af Office/Windows
Licensaktivering
Licensoverførsel
Geninstallation af pc

Gratis hjælp

Ved hvert licenskøb

Kontakt os

Har du et spørgsmål om dine licenser?

Vores franske team svarer hurtigt på ethvert spørgsmål om Office 2021, Windows 11 Pro eller andre Microsoft-licenser.

Hvis din henvendelse vedrører en eksisterende ordre

Svar garanteret inden for maks. 24 timer

Vores bestsellere

Mest efterspurgte licenser

Nyd vores ægte Office- og Windows-licenser til de bedste priser med øjeblikkelig levering.

BESTSELLER

Windows 11 Professional

Windows 11 Pro – Det ultimative professionelle styresystem Windows 11 Pro er den nyeste version af Microsofts styresystem, der er...

9.90 149.00 -93%
NY

Microsoft Office 2024 Pro Plus

Microsoft Office 2024 Pro Plus Microsoft Office 2024 Pro Plus er den nyeste version af verdens mest populære produktivitetspakke. Med...

24.90 199.00 -87%
BESTSELLER

Microsoft Office 2021 Pro Plus

Microsoft Office 2021 Pro Plus Microsoft Office 2021 Pro Plus er den nyeste version af verdens mest populære kontorpakke. Med...

19.90 199.00 -90%
NY

Microsoft Windows Server 2022

Officiel Windows Server 2022-licens. Øjeblikkelig levering på e-mail. Aktivering på Microsofts servere. Livstidsgaranti. Support inkluderet.

32.90 199.90 -84%
Support FAQ

Ofte stillede spørgsmål om support

Find hurtigt svar på de mest almindelige spørgsmål om vores support og vores licenser.

Hvordan kontakter jeg teknisk support for mine Office- eller Windows-licenser?

Vores franske tekniske team hjælper dig gratis med installationen af alle dine licenser: Office 2021 Pro Plus, Windows 11 Pro, Windows 10 og andre Microsoft-produkter.

Gratis installationshjælp:

  • Trin-for-trin installationsvejledning via e-mail
  • Hjælp til aktivering af Office- og Windows-licenser
  • Hjælp til afinstallation af ældre versioner
  • Assistance i tilfælde af aktiveringsfejl
  • Hjælp til overførsel til en ny PC

For enhver teknisk assistance med dine Office 2021, Windows 11 Pro licenser eller andre Microsoft-produkter, kontakt vores franske team på support@euroshopkey.com.

Vores tekniske support omfatter:

  • Hjælp til installation af Office 2021 Pro Plus
  • Aktivering af Windows 11 Pro-licenser
  • Licensoverførsel til en ny PC
  • Løsning af aktiveringsproblemer
  • Vejledning til en komplet geninstallation

Gennemsnitlig svartid: mindre end 2 t i åbningstiden, maks. 24 timer i weekender.

Hvad er kundeservicens åbningstider hos Euro Shop Key?

Vores franske kundeservice er tilgængelig 7 dage om ugen fra kl. 8 til 20 for at besvare dine spørgsmål om vores Microsoft-licenser.

Supporttider:

  • Mandag til søndag: 8:00am - 8:00pm (prioriteret svar)
  • E-mailsupport: 24/7
  • Automatisk levering: øjeblikkeligt 24/7
  • Garanteret svar: inden for maks. 24 timer

Selv uden for disse tider kan du sende os en e-mail på contact@euroshopkey.com - vi svarer, så snart den næste åbningstid begynder.

Hvordan får jeg hjælp til at installere min Office- eller Windows-licens?

Kontakt os på support@euroshopkey.com med dit ordrenummer. Vores team sender dig en personlig vejledning og står til rådighed, indtil din installation er helt gennemført.

Kan jeg få et tilbud på flere Office- eller Windows-licenser?

Ja! Vi tilbyder fordelagtige priser ved mængdekøb af Office- og Windows-licenser, særligt attraktive for virksomheder, foreninger og skoler.

Virksomhedstilbud tilgængelige for:

  • Flere Office 2021 Pro Plus-licenser (5, 10, 50+ pladser)
  • Windows 11 Pro-licenser i store mængder
  • Kombinerede Office + Windows-pakker
  • Windows Server- og SQL Server-licenser
  • Udvidet teknisk support og træning

Kontakt vores salgsteam på contact@euroshopkey.com angiv dine behov (antal pladser, type af licenser), så giver vi dig et personligt tilbud inden for 24 timer.

Hvordan rapporterer jeg et problem med min licensordre?

Hvis du oplever et problem med din Office- eller Windows-licens ordre, vil vores team handle hurtigt for at løse situationen.

Almindelige problemer, vi løser:

  • Leveringsmail ikke modtaget
  • Aktiveringsnøgle, der ikke virker
  • Fejl under betaling
  • Forkert licens modtaget
  • Downloadproblem

Kontakt os med det samme på contact@euroshopkey.com med dit ordrenummer og en beskrivelse af problemet. Løsning garanteret inden for maksimalt 24 timer.

Supportanmeldelser

Vores kunder fortæller om vores support

Oplev, hvad vores kunder siger om kvaliteten af vores franske tekniske support.

MC

Marie C.

Revisor, Lyon

"Jeg havde et aktiveringsproblem med Office 2021 Pro. Euro Shop Key-teamet svarede inden for 1 time og guidede mig trin for trin til løsningen. Enestående fransk kundeservice!"

Teknisk support Office 2021 Pro Plus
PD

Pierre D.

IT-direktør, Marseille

"Bestilte 20 Windows 11 Pro-licenser til vores virksomhed. Upåklagelig support, hurtigt tilbud og gratis teknisk assistance til hver plads. Jeg kan varmt anbefale det!"

Virksomhedstilbud Windows 11 Pro x20
AL

Anne L.

Lærer, Toulouse

"Min Office-nøgle blev deaktiveret efter et pc-skift. Teamet hjalp mig med at overføre min licens gratis på 30 minutter. Perfekt eftersalgsservice!"

Licensoverførsel Office 2019 Pro
Euro Shop Key